[请益] 网络不稳 主机板送修

楼主: boa918ass (保罗太阳)   2018-01-08 19:12:06
小弟先简略描述一下我遇到的问题
小弟住在双人房内 有两个网络孔
网络有时候会非常不稳
用小黑窗测试 ping 8.8.8.8 -t
ping值都稳定在10上下 但是会出现漏收封包的情况
严重的时候会漏到70%
但是状况时好时坏 有时候网络都很正常 有时候就跟上述的一样
之前有请网络工程师来看
并且交换网络孔测试后 他推断可能是主机板的问题
不过我觉得很纳闷 如果是硬件的问题怎么可能会时好时坏?
而且大多是白天正常 晚上通常不正常
就怀疑会不会是跟别间的网络有冲突到
不过这方面小弟不知道怎么测试
以及网络工程师说他看监控系统没发现这样的问题
以上是我遇到的问题
底下是电脑的规格
CPU: AMD 8320
MB: MSI 970A GAMING PRO CARBON
VGA: 蓝宝 RX480 4G
PSU: 黑武士 500W
RAM: UMAX DDR3 8G
现在是在想要不要还趁保固内赶紧送修
不过没有送修零件的经验 而且又是很确定是主机板的问题
如果要送修该怎么跟客服讲呢?
另外想问一下
最近满常发生一段时间没用电脑之后
萤幕就自己冻结住.. 只能重开机
比较少发生在正在使用的时候 (偶而1.2次打LOL的时候冻结)
该怎么救QAQ
在此先谢过Hardward版 > <
作者: idisnothing   2018-01-08 19:30:00
先PING近一点的节点也就是gateway试试看控制台->网络和共用中心->变更接口卡设定->在"局域网路"上点两下->详细资料照着上面操作就可知道gateway(IPv4 默认闸道)是多少因每个人的网络环境不同 闸道IP也有可能不同https://imgur.com/8Mad9fl如果ping gateway没掉封包 那代表你的电脑到gateway这一段都是正常的对一半 如果ping gateway会掉封包 那代表你的电脑到gateway之间有问题 但不一定是你的主机板网络有问题也有可能是网络线或是gateway的问题Mnn...你说得也对啦 sorry 刚没看清楚你的回文

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