电脑配备
NUC6i5syh
作业系统windows 7
选配Lite-on 256G M.2 SATA (系统碟)
Toshiba 1TB 5400转硬盘(MQ01ABD100)
美光4GB DDR4 2133*2
问题状况:
新买的大概一个月 但是刚买后灌完系统之后就没有使用过了
前天心血来潮拿出来试用 看看速度怎样和有没有问题
大概用了两个小时 用google chrome开了一大堆网页 都很顺畅
但是突然间就整个灰屏 检查之后确定是当机
就直接强制重开机
重开机之后也很正常
所以我就开google chrome想继续查资料
结果开了大概20秒之后就马上一样当机 这次是白屏
后来重开机改成开IE也是一样当机
不过只要不开浏览器就没事
直觉上应该是系统出问题 就直接重灌系统
重灌后我一直让他更新到最新版
一路上也很都很顺利 也灌好了office PS 7-zip google chrome等等软件
结果开google chrome之后大概不到一分钟又当机了
这次变黑屏 之后测试好几次 都是白 灰 黑屏随机出现
后来改成开Firefox IE都一样会当机
但是不开浏览器就又不会当机
看起来跟系统没啥关系 跟浏览器有关?
但这是什么问题呢?
还是硬件还或软件有问题? 我应该要送回原厂检查修理吗...?
P.S.有两次我发现是我鼠标一网下卷网页的时候秒当 不知道有没有关系?
先感谢各位高手解答了!!