大家好,今天我爸的笔电发生了蓝屏错误(当时正在windows update);
然后试图想回复之前还原点却无法还原
虽google过错误代码但资料不多加上也看不太懂,
但大致上可以猜得出来是硬件(或相关驱动程式)有问题
所以来请教一下大家有没有什么处理建议
系统是64Bit Windows 7 Home Premium
笔电是ASUS N53SV-081A2410M
i5 2410M/4G DDR3-1333/nVidia GeForce GT540 2G DDR3
先奉上蓝屏画面 http://ppt.cc/9B6i
事发经过:
1.父亲大人是十分一般的笔电使用者,上网/文书居多
今天他是收到windows update通知有新更新就选了,一边上网
(没能抄到更新号码)
2.蓝屏http://ppt.cc/9B6i
3.因为是首次出现这个画面就按他的建议重开
(强制按power关机,1分钟后重开)
因未正常关机出现修正画面,选择正常启动
没能跑到“欢迎”画面就黑屏
4.黑屏等了2分钟后,强制按power关机,1分钟后重开
开机选单中就出现【启动 [启动修复](建议选项)】
选择启动修复
5.进入英文画面,问你要选什么键盘
选择了us键盘。出现登入画面,即登入
6.进入系统复原选项
和这张图示一样只是是英文的
因为没能存到图片所以这里用T客邦的来示意
http://ppt.cc/BORe
7.如果选择第一个自动修复,跑一跑后会问是否加载还原点
如果选择不要,就回到系统复原选项
如果选择要,就出现以下错误画面
http://ppt.cc/irR6
然后我google错误代码只有一笔资料也没解答@@
只好上来和大家求救
8.如果选择直接加载还原点,会问你要选哪一个还原点,
然后一执行就又出现7.的错误画面
即使选择检查内存,也显示内存没问题请你重新登入
重新登入后又出现系统复原选项
请教各位能建议该怎么处理比较好吗?
或者还需要什么资讯的..
先在此谢谢大家,麻烦大家了!