[变发] 反推 HappyHair台中精诚店/胡乔乔

楼主: wennd19   2022-05-16 00:33:28
* 店名: HAPPYHAIR
* 设计师: 胡乔乔
* 项目: 染发 烫发 护发
* 金额: 7150
给分: (满分为10分) 3分
上星期给乔乔染烫花了七千多块,回家以后发现
1.颜色与当初沟通时不同,主诉要蓝黑色,染出来变红黑色。
2.产品造成我头皮严重红肿痒过敏,需要吃药看医生的程度
与设计师客诉以后,第一时间没关心人,不会道歉,只询问什么时候要回去给她看看。主管
与乔乔提供的解决方式:
1.不是染错颜色,因为不是用他们贩售的洗发精,可能是自家洗发精造成颜色变色
2.若颜色觉得有误差,可以提供再一次洗发与染发服务。
当时染烫完我还有留下帮乔乔拍成果照片拍限动,事后...没打折,没道谢,没道歉,没关
心。
过敏是我个人体质问题我认了我自己看医生处理,但是染错颜色我这过敏儿真的是不敢再尝
试该店产品。
主管跟乔乔的服务态度真的让人很不舒服,对话一直在怪罪消费者!!
以上染烫经验提供大家参考

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