[心得] 头发被斯x利烫坏了(台南)

楼主: dalaF (吵架王)   2020-08-15 22:32:16
礼拜四买了GOMAJI的烫发专案888
去斯X利美甲美学概念馆(台南昆X店)
(之前有用GOMAJI在这边做过指甲洗头剪头就是没烫过)
烫完之后觉得隔天发尾非常毛躁粗糙
而且没有卷度
看的出来这是昨天烫过的样子吗?








原本的发型 我有自然卷


中午的时候打给店家
设计师请我礼拜五下班再过去让她看看
过去之后我问这是不是烫爆烫坏了
她说"只是有点毛"
她说再帮我补烫一次或是送我护发两次
我拒绝了
这也不是护发补烫可以救回来的
这势必要剪掉
接着她帮我洗头再护发
吹干绕卷非常久,绕了20分以上
最后我说直接剪掉会不会比较快?
就帮我修了发尾再用吹风机梳子帮我吹卷
当下的卷度
此时发尾一样有粗糙感
而且这个卷
绝对是自己洗头吹干就变回来原本那样




跟我说会比较好整理,结果吹要绕25分钟?
我承认我懒人啦
吹五分钟就要热死了
我不可能自己吹25分在那边卷 这还是设计师的手速,手残如我可能要花更多时间
我问店长在不在,她说店长休假,我请她留了店长手机给我
这是我传给店长的短信


店长很快的回复了我加了我的line
当下也传照片给她看,她请我隔天下午六点再过去,电话当中我有表达希望退款处理
今天过去的时候5:45到
店长摸了我发尾说
"这个部分我会退款给妳,但是头发我也会帮妳处理看看,发尾这边要全部剪掉重新烫"
我当下是迟疑并且表明我不愿意再烫,
店长说她23年经验要我相信她救的回来
于是我就相信了 听到会退款我想就让她救救看
头发也被剪掉到这个长度,当初根本没预期会变这么短,
我的头发长的非常慢被剪到肩膀真的很舍不得


烫好之后
店长过来改口说:现在帮妳烫成功恢复原本的发质了这个888的部分就不会退款给妳了
我满头问号刚刚不是说要退??而且没说烫好就不退钱啊
对于店长反反复复改口的回复觉得非常奇怪
一下子说不退,一下子要跟我收洗头发的钱
我说我连续第三天来
第一天3H
昨天1.5H
今天弄了3H
这些时间我找谁讨?
这时候店长说"其实以妳的发质根本不适合烫888的冷烫,一定要加钱+600做温塑烫"
"那妳一开始可以拒收我就不会衍生这些问题了阿"
"对 这部分跟妳道歉,如果妳坚持退款的话那我要回报给总公司请他们联系你,
并且要收洗头发的费用250"
头发被烫坏来救
结果我还要付洗头发的费用?
没烫坏我还需要来吗?
我连三天到这边 单趟路程要20分
那我的时间不是时间吗?头发剩这么短
头发被烫坏还要再来两次,还要收我洗头钱?
跟店长争辩到我傻眼又生气,讲话反反复复的一下要退现在又改口烫好不退
最后店长请我到柜台,请我留电话姓名生日
我说我前天来的时候已经留过了现在还要留吗?
她说嗯
心里想说
难道昨天我传给店长的短信电话号码是假的吗?LINE也有了为什么我还要再留一次
店长这时候做了一个动作
让我决定来PO这篇文章
我原本觉得算了跟朋友抱怨完
头发有弄好,当吃闷亏以后再也不来
给你1000头发被弄这样你愿意吗?
被烫坏当我自己发质不好活该
店长在柜台当场用室内电话拨我的手机号码
让我相当不快
我人就在你面前
昨天也有传短信给你,也有我的LINE
你现在是怀疑我留假号码吗?请总公司联络我是这样的吗?
手机响了我就拿起来亮给店长看
证明这是我真实手机号码。


在柜台的时候店长有退我888并且没有收我洗头费用
https://i.imgur.com/uf8XrGP.png
我只是提醒大家要到这家烫头发请衡量自己发质。
以上所叙字字属实
如有假言欢迎来告。

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