* 店名:竹北邦尼时尚发型
* 设计师:Amber
* 项目:洗+剪+染
* 金额:$2216
给分:1 (满分为10分)
~~*为必填项目,漏填者删文,金额字段请直接填总价,勿含店家折扣讯息~~
直接先总结:
1.很会拖时间,浪费客人时间
2.该给的没给,不老实
3.护发非常随便
4.非常会推销
我这次其实是第二次去,第一次去做了离子烫+补染+烫内湾,
一共坐了6个小时,这位设计师非常不会抓时间,
常常时间到了,却又再多等了一倍以上的时间,助理才姗姗来迟慢慢弄
后来又有她的什么亲戚来店里,她主要都在弄她,完全把我晾在一旁,
最后终于弄完,结帐时她告诉我下次回来找她染发会给我优惠.
然后其实她烫的内湾根本不是内湾,就一般的卷度,
回家之后还发现卷度上有烫坏掉的橡皮筋痕.....。
第一次我其实没有太多怨气,觉得算了,然后第二次又回去找她染发,
她一看见我就开始装熟说来的正好,现在什么在特价优惠,有送护发霜balabala....
我说上次你有说要优惠我染发,想当然她根本不记得,开始推销既有的套餐,
我心里想说算了,本来就没有抱什么期望,就说要第一个套餐$16xx
就是很简单的洗+剪+染+护发(其实这只是润丝而已,她说这是"水疗"),
然后她说头发长度要再加200,要不要考虑其它套餐,
项目更多更优惠,脑波很弱的就选了第二项套餐,多了染前头皮防护跟XX护发,
然后大概修了一下头发,我顺便问她大概要坐多久,她说一个多小时
然后就请助理来开始染发,她直接请助理染发....(染膏已经在旁边了)
那说好的染前头皮防护呢??? (那不就还好我有想起来)
我问她,她还很不以为意的说:喔!你要做头皮防护喔!
我说上面不是有写吗? 之后才叫助理帮我做.
然后我已经坐了"2个多小时",(说好的1个多小时呢?)
染完要冲洗了,那所谓的水疗护发,就只是润丝阿,那我期待一下等等的XX护发好了!
结果助理只是随便用一小罐分装出来的护发霜,随便抹一抹,夹起来,就蒸气了!
真的就是随便抹一抹而已.....
蒸气叮完也是又等了很久才来冲洗,这时候已经是坐了3个多小时了!
冲洗完的吹发也是随便吹吹,也没看她抹什么护发霜护发油,就这样结束.
到柜台结帐时,拼命的推销护色洗发精,(没错!很拼命!)
拒绝了好几次之后我说我家里已经有一罐aveda的护色洗发精了,
她回我:蛤?那是什么? 再转头问旁边的设计师知道是什么吗? 她脸很臭的摇摇头.
我不知道这是什么情况,我只想赶快付钱走人,
刚步出店门口才想到,不是说要送我护发霜吗?
我只好再厚著脸皮回去要,她才心不甘情不愿的给我,然后再次推销洗发精!
(真的不要吗?这真的很优惠,下次没有这个价格了,真的不要吗?)
我其实家里还有两个小孩要顾,出来变发都要请老公照顾,
只是染个头发坐了3个多小时合理吗? (PS.我不是长头发,到肩膀而已)
我其实算是个吃了亏会默默吞掉的那种人,
剪烫染不是太over都算了,头发会再长,也可以绑马尾,我会这么安慰自己.
可是这两次的经验告诉我,这位设计师真的很糟糕!
我以前也待过美发业,当过助理,深深知道他们内部的流程
要赚钱不是这样赚的,投机取巧,随随便便....
就当是缴了两次学费,以后再也不会去了!
最后很感谢看完的版友!