* 店名：尢卡
* 设计师：卢设计师
* 项目：烫发
* 金额：3900$
给分：0分
三点反推,提供各位参考！！
1.客人等待时间长，在预定时间后，须待30-45分钟才正式开始，店家不尊重每位顾客的
时间、不懂得评估自身能力接客，导致每位顾客服务时间缩减(整段3小时的烫发，只出现
15分钟)。
2.态度不友善。
3.烫发流程，设计师30% 助理70%。
第一次给他烫发，当天直接讨论烫发细节，我把想要的发型提供给他看...（以下对话
我：请问照片中的发型烫得出来吗？想要大波浪的感觉～
https://i.imgur.com/mvFAOQB.jpg
设计师：hum....你要不要给我他的电话？我打电话问他好了？这样我怎么知道是不是烫
出来的。
我：............
诶？我只是想烫个大波浪，因为不懂才问的。
好像没得到回答，感觉还很差。
这样算是在沟通烫发吗？想要烫大波浪的想法，完全没有沟通完全，导致这次烫发，在
没有沟通清楚状况下
烫出来的样子如下，提供各位版友参考。
https://i.imgur.com/rAxFbB6.jpg
最后，连吹干的部分，头发打结硬扯开、助理吹发也粗鲁 直接抓到眼皮（吓）！
整体下来，不管是服务、成果都不满意，以上提供版友参考。
~~*为必填项目，漏填者删文，金额字段请直接填总价，勿含店家折扣讯息~~