[变发] 反推公馆HSS(2店)

楼主: cg1227 (柴柴村)   2016-10-02 14:09:51
* 店名:公馆HSS(2店)
* 设计师:不知道名字
* 项目:洗+剪
* 金额:380
给分: 服务0分
(代po)
会发这篇文 真的是接受到太离谱的服务 才会第一次发反推文
事情发生在上周末
先说明一下 我不是那种第一次去消费碰到雷店就会po上来的那种人
因为那样常常没有参考价值
在上周末的那次惨烈经验前 我已经在HSS 做了4年 而我的家人更是在HSS做了将近7年的
头发
没有人会持续在一间服务态度有问题的店消费那么久,所以才更凸显出这次事件的重大跟
给我的感觉有多差
我有在兼职model,而那天刚好要有个慎重地拍摄(厂商有发型要求)
我跟设计师仔细讲了我要的型 但我看他却一副不想理会的样子
在剪的当下,我一直提醒设计师太短了
而他却完全不在意 一直一直剪
我三个礼拜前不到才染完头发(花了一笔大钱) 而再之前烫卷的部分也刻意留了好久 设
计师却完全忘了这件事 不断地剪短 说眉毛以下 反而剪成眉毛以上很多 其他头发则被
剪得非常毛躁 发尾向外炸 跟脆X酥 的小瓜呆 样子根本一模一样 而且我还比他惨 头发
层次被剪得 炸开来
我好好才烫完染完并留长的头发就这样被剪了大半
头发被剪坏的经验有些网友可能有过
但这次让我感到最不舒服 进而想po文的事在后头
接着我被带去洗发
在洗头的过程 洗发人员动作非常粗鲁与没礼貌 而且洗得是我这么多年来最随便的一次
整个洗头过程都被呼咙带过
洗完起身时我被很用力推了后颈部 然后他用命令式的语气叫我回座
我当下感到非常不被尊重与非常不舒服 我甚至完全没有身而为客人的感觉
如果当下是年长一点的人在洗 被推后可能早已造成伤害了
回家后这感觉更是不舒服 我花了钱在这个待了那么久的发廊消费 换来是如此不尊重的服
务经验
我去了4年我家人去了7年
待了那么长的时间却碰到如此消费经验
再次强调以往假如这家店也那么夸张 我们就不会成为老主顾
现在这家店很多东西变调了 让我经历一次很糟的消费经验
往后我是绝对绝对不会再去这间店

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com