由于朋友没有ptt帐号,小弟代为转述内容
朋友极其悲愤的抱怨内容如下:
一开始看到脸书上这间发廊评价不错,“设计师阿X丝”作品也都很美,所以想尝试看看
没想到技术跟态度让我不敢恭维啊!
我去做的项目是染发,我的诉求是染低调的雾黑或雾深棕,然后挑染雾蓝,总之颜色就是
不要太明显
染前也沟通过我差不多8个月前有自己染黑过,所以上色的问题我想设计师应该比我有经
验
结果染出来底色分两层,上面是我自己新长的头发,被染过后变成浅棕色,下面因为卡色
所以发色就像染黑一样,试问我之前都说过我染黑过,为何还要帮我染那么浅的颜色,有
可能会发生这种布丁头的状况一位有经验的设计师居然没考虑到这个问题?
然后挑染的蓝就跟珍珠美人鱼那个蓝头发的角色一样蓝,妈呀我的志向不是当rocker好吗
?
染发过程很多程序也是由助理完成,他大小姐就交代几句自己就坐着休息了,而不是在旁
边监督指导,请问我到底是预约这位助理还是设计师妳啊?
染成这样还自我感觉良好一直称赞好美,让人无尽的想翻白眼!
最后我忍不住了跟他说我觉得发根颜色太浅了,下面黑配蓝这种感觉还比较好,她居然说
,因为黑配蓝比较好看呀!what?你自己都知道比较好看还给我染这啥颜色?!最后我说
那发根怎么处理,她说那只能补染了,我问他那怎么收费,她很自然的说那算妳500,我
一开始想说算了就让她处理吧!但回家想越不对劲,首先,我已事先告知我染黑过,这色
差的失误我想设计师应该要负较大的责任吧?!再来,我实在没信心还要付钱补染,如果
又没成功我是不是还要再付钱处理?!
最后我私讯她想问她是否可退费,她飞快的回我“无法 不好意思”,所以我就要认哉花
钱染一颗我不满意的头?
我想我应该会私讯该店老板问他怎么处理吧!如果有后续进展会再补上
一间店不是只有行销做的好就好,员工品质也要顾好吧?别再征人了吧!回头检视一下人
员素质吧!
总之打那么落落长是希望有考虑要去这间发廊的人再好好三思吧!可能会被用得很前卫啊
~一个人的分享力量或许很薄弱,但我想不该有人受到这样的对待,最后祝福大家都能找
到适合自己的发廊用美美的头发唷!