小弟目前就读社会科学相关研究所，
为了完成一门课的期末报告，
日前透过台北市单一陈情窗口向某局处询问某项服务的核定成本架构，
结果该局处回复搬法规出来，称网络信箱仅供陈情，
如果要拿资料档案要透过校方来函。
想请教各位大大是否有透过学校行文政府机关到经验？
谢谢！