问卷全名：知识服务和消费情绪对满意度与再购意愿之影响
问卷发起人：国立高雄大学资讯管理学系 杨之仪
指导教授：吴建兴 教授
问卷内容：这份问卷之目的系了解消费者在选购保养品，面对服务员所提供服务及专业知
识时所感受到的情绪与满意度之间的关系，并分析不同通路之间的差异。
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本问卷预计花费3-5分钟即可完成，请依照您的个人经验来填答。
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