Re: [新闻]柯P的SOP让人吃不消 员工:检讨冗事就是冗事

楼主: uco330 (向雨祈祷)   2018-05-30 23:39:23
※ 引述《koubayo ( 1)》之铭言:
: 我猜你应该不是公务员
: 如果照你这样说
: 那为啥公文要分普通件、速件、最速件
: 照你的说法全部都改成特急件就好
: 一天内全部要结案
: 这种只看天数的效率跟绩效搞到后来基层怎么处理??
: 就是先归档结案
: 让公文时效天数很好看
: 反正上有政策下有对策
: 你去看有些区公所的公文时效甚至可以不到一天
: 但是却是可以办6天的普通件
: 既然可以办6天表示根本不急
: 那为啥要急着在1天内结案
: 因为这些就是做给你们单单看外表绩效的人民看的
: 结论是有用吗??
: 骗骗无知百姓,然后让百姓沾沾自喜认为效率很高罢了
公务员是在这个环境待久习惯了,会觉得这个天数是正常的
不过以决策效率来说其实还是满冗长的...
而且时间浪费在很多无意义的等待和退件的过程
以我之前经验来说,不持会的话,二层决大约要3~5天,一层决要10天左右
中间比较多时间是耗在有哪些长官不在,代理人又不敢盖,叫你明天再来
垂直呈判的核稿长官退件通常不是对拟办有意见,只是改标点符号跟用词
平行会办单位有意见就是卡著流程然后来回退好几次慢慢修,最后可能又要清稿
常常有急件被这样卡住都很郁闷,长官好像都不急,还在那计较标点符号 orz
最后比较快的办法就是先跟二层老板口头报告,然后签出来先不陈核
先拿给会办单位的对口人员看,改到他满意之后再陈核,然后直接持会到一层
就是节省在过程中退来退去的时间,这样可以从10天缩短到3天决行
要增加效率还是有方法的,不过一般例行事务的杂文不会这样干就是了...
不过说真的,一件案子承办人想到要这样做,到长官核准,中间要两个礼拜
其实有点长,有些案子程序还要依据前案奉准签再续签一次,就过了一个月了
这还是内容没有争议的案件喔,光是要跑流程就要这么久,所以执行期程都拉很长
同样的情形如果在业界,PM今天想到solution,明天就是直接去跟boss报告
boss如果支持,就直接给资源,第三天就组成团队开始动作了
如果相关单位有不同意见,也不会在那退来退去,直接全部拉来开会就定案
因为他们对 time to market 有要求,是不可能提案跑一个月才准的
像我平常跟协力厂商要求什么支援,他们大多会在3个日历天内就给出确定回复
所以在外面的人看公家机关的决策速度会无法理解也不奇怪
可是公家机关的制度就是这样,待在里面一阵子就会觉得这样很普通...
作者: Tiphareth (Duchess)   2018-05-30 23:41:00
公务人员的行政流程放倒一般公司就是令人摇头呀!
作者: Riya520 (GO!!!!!!)   2018-05-30 23:43:00
改标点符号和几个字才代表我长官有做事阿

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