[心得] 澄清

楼主: Hyeokchen (豸苗)   2023-02-18 13:45:01
https://www.ptt.cc/bbs/give/M.1676512611.A.D1E.html
我是此篇文中当事人,从一开始和此赠主索取衣物到最后双方起争执
的每一封信件都有存盘纪录,尽量从头简易说起,但还是略长。
1/27 - 跟此赠主索取衣物,她回复信件要给我,请我汇款后告知后五码、我的资料
和门市,我当天汇款完就依照她所说的回传,后来她也在当天回我已寄出
https://i.imgur.com/hNFfrz2.png
2/6 - 因拆物件都没有看到跟她索取的衣物,所以我2/5晚上寄信询问原因,他2/6回
覆我被退件了,附上物件运送过程
https://i.imgur.com/eiCZTG2.png
我查了一下手机短信对照代码,有物件通知,但我在物件到门市的当天晚上就有
去领件,为什么领不到?回想当天我报后三码给店员时,她询问了我两到三次我的姓氏,
我回双木林,她却回我不是李吗?我说不是,因为我领件时从没发生对方写错姓名的事,
我就看着店员把它又放回柜子里。1/31系统又发了一次通知,我也有其他物件要领取,
2/3我再去了一次,还是没领到。
https://i.imgur.com/PtIEwGb.jpg
当天我也回复她有去领件但就是没领到,还询问她‘寄件姓名’没错吗?
https://i.imgur.com/M8pHfIU.png
https://i.imgur.com/iwn2a9W.jpg
https://i.imgur.com/eO4VgWd.jpg
2/11 - 经过5天此赠主完全消失,无声无息,我可以理解每个人都有自己的事情
要忙碌,但至少也应该去了解一下退件原因,最基本也给个回应吧?一直
等不到答复,而我就只是真心喜欢她要赠送的衣物,没要转卖图利,再次
寄信给她,希望她能再寄一次,因为担心又再发生同样的事情,所以我直
接跟她说货到付款也可以,我清楚自己不会是不取件的人,也从没有过,
但对方不愿意,要我再汇一次运费给她,我也没去计较第一次退件原因
是什么,二话不说直接汇运费,然后再给了一次我的个人资料,请她寄
出后拍照回信给我,她传给我的只有缴款证明,不是贴在物件上的那张。
https://i.imgur.com/HlgB3f5.png
https://i.imgur.com/gTYB93T.png
https://i.imgur.com/vVla8Xb.png
2/16 - 2/14早上收到了物件讯息,2/16凌晨12点多我去取件,此次我就只有她的
物件要领,这次总不会还领不到吧,给店员后三码,他查询后回复我没有
我的,当下想说怎么可能,我明明收到短信通知了,我就回店员说我有收
到短信,很确定有我的物件,他再查询一次回我说,姓林的没有,有一个
后三码跟我一样但姓李,我回想起第一次取件的时候也是这样,所以我很
确定那是我的,而此赠主寄了两次都把姓氏打错。
https://i.imgur.com/ytfn8CZ.png
相信有过取货不付款的各位都知道姓名不对是无法取件的,完全遵守工作流程的店
员是不可能让你取的,当下那店员他也很清楚是寄件人的失误,他请我回去让对方
退我运费,然后就把物件又放回柜子里,现下想想当初是否就不该坚持取件,让它
再次退件。
实在不想再为了这件事双方折腾,我再三跟店员说明并确认那物件真的是我的,拿
出短信让他核对代码,跟他说我也没想到又会再发生一次,他才勉为其难的让我拿
走,当下虽然有跟他道歉也道谢,在这再次跟他说声抱歉,让他为难了
接下来就是我寄信给此赠主不解到底为何又会发生这样的事情和她后续的对话内容
https://i.imgur.com/SNnZiju.png
https://i.imgur.com/M8dvati.png
https://i.imgur.com/CJ4Ngs9.png
https://i.imgur.com/OjeAk9Q.png
https://i.imgur.com/PJC0LiM.png
以下是我要澄清的几件事:
1. 黑名单 - 我拿到物件后当下的心情真的很气愤,气愤的不是我第一次浪费掉的运
费,而是又再次发生和第一次同样的事情,有人说是人都会有出错的时
候,理解,但请问第二次发生时不会觉得对方是故意的吗?当下第一个想
法是对方在找我麻烦吗?我从头到尾有哪里得罪她吗?言语让她不悦?这样
耍着我玩的用意是什么?所以我才会告诉她会写黑名单,也不会加油添醋
,以上面的方式发出,只是希望不会有人再发生和我一样的事情。
我能理解赠送别人物品没有图利却要被黑名单,是我也会不高兴,但她完全不知道是自
己的两次疏忽才会如此,我寄信给她的时候就把她打错两次姓名的图片传给她看,没意识
到也没理清是自己的问题,没有一句道歉,就在我之前先发文,文中如属实我会直接发
文道歉,但根本不是如她所说的那样。
2. 态度 - 我从和她索取开始,到她的第一次疏失,我自认言语没有任何不敬或不客气
,也许有人遇过付运后就买家态度的人,至少我不是,当下只想了解退件原
因并解决问题,是如1.所述后我才有言语较严厉的指责,至于会说白冤枉的
60元运费是因为她的第二次疏失,我能正常取件的话我不会再寄信给她,是
无法理解再一次的发生,若这次店员坚持不给取,就又是再一次的退件。
对方在回文中更新,说我觉得她事不关己的态度,她给我的回复说明她东西寄出了,寄
出后有回信告知,就只是姓氏不同,其他资料没错,也取件了,还有什么好抱怨的,不
是身为当事人的她怎会清楚我的处境,也造成店员的困扰。
最后,发这篇文的用意不是想再和此赠主有言语上的争吵,只是想还原事情的经过、当
下的心情和感受并澄清。我知道这是赠送板,不是买卖,没有营利,每个赠主赠送物品
大部分都是因已经使用不到,当初也都是花钱买来的,丢弃可惜,让有需要的人可以继
续延用它的价值,而物品的价值不是它的价格,是赠物主的那份心意,希望赠主们在寄
送时能够确认资料无误后再寄出,这是一个对自身的责任和负责的行为不是吗?若有获
赠的人请记得务必要去取件。
在此跟这次赠与我的 SmileSheena (胖嘟嘟Smile) 小姐说声谢谢,您的衣物真的漂亮又
好看,真心很喜欢,谢谢您给予我,我会爱惜穿着的。
https://i.imgur.com/HSeGESH.jpg
这是我在ptt发的第一篇文章,没想过会是以这样的文做为开头,五味杂陈......
感谢每位愿意花时间观看完文章的人,原本想简略带过,却没想到越打越长......
谢谢曾经赠与我衣物的人,祝平安、顺心。
作者: Tbeck (美联MLS)   2023-02-18 14:00:00
觉得你还满合理的
作者: fachbook (fachbook)   2023-02-18 14:02:00
我怎么记得是不是有骂人的PART怎么没解释?而且PTT是不是有规定不管是本尊还是分尊都要一起水桶?只能说你太勇敢了 如果有解释到骂人那段我会给推那三个英文字我到现在还是背不起来XD好难喔啊啊我好像搞错了最近本板太热闹了真抱歉推回来推
作者: cms223 (cms)   2023-02-18 14:53:00
推 如果是我也会生气
作者: aki1987 (中庸之道)   2023-02-18 15:27:00
这还满值得生气的,赠物主有点扯
作者: horin (不必迷惘 迷惘是正确的路)   2023-02-18 16:02:00
两次都写错姓氏吗@@S大有好好解释为什么会这样吗? 感觉是不小心记错姓氏了 应该没必要故意打错吧
作者: yougenmi (风尘游子)   2023-02-18 16:31:00
连两次都错也蛮瞎的不过店员也是不够细心没想过号码对姓名又类似可能是填错姓名吗
作者: hebemike (秋坟鬼唱诗)   2023-02-18 16:31:00
这篇比较合理
作者: fachbook (fachbook)   2023-02-18 17:00:00
寄送不是复制贴上怎么会输入错唉
作者: hp6304 (打印机)   2023-02-18 17:58:00
你的姓名回信写得很清楚了 对方第二次还可以写错.....相对另一篇故事都没说完整.....
作者: slsf (Eden Hall 的幸运)   2023-02-18 18:24:00
叙述的很完整,店员让你取件也是背负了很大的风险
作者: Sizu7064 (静)   2023-02-18 18:32:00
像这种事,干脆就不要领,退回去不就女了,为了几件衣服不愉快。
作者: im31519 (风水似月)   2023-02-18 18:32:00
是我也会生气 但如果是第二次继续这样写错姓氏我会直接果断请对方退运费
作者: kkkshiny ( keep smile)   2023-02-18 20:22:00
懂你心情 真的不是赠与者最大 我也被赠物者放鸟过>"<
作者: Preu (普鲁士蓝)   2023-02-18 20:22:00
就对方以为是赠送者就姿态很高,然后又避重就轻说明自己的错误
作者: vogue08 (天然天蓝)   2023-02-18 21:27:00
推澄清 单看赠主那篇不知道有这么多隐情 连续两次因为姓氏打错领不到东西真的会很生气 还好店员愿意帮忙
作者: peggy60624 (Peggy)   2023-02-18 21:52:00
到底姓氏用看的要怎么打错啊 无虾米?
作者: pauleslin (Pinky)   2023-02-18 22:50:00
推你 两次错误我也没办法接受
作者: falllin (lulu)   2023-02-18 22:53:00
推详细清楚,要是我自己遇到也会觉得生气和委屈,而且赠物方语气感觉不太好
作者: oppsnice (当人生比苦茶更苦)   2023-02-18 23:47:00
帮补血 从第一次在give版花运费拿到坏掉的物品开始 就只送不拿了 以免受气 拍拍
作者: connie0802 (Connie)   2023-02-19 07:22:00
两次姓氏都打错真的很瞎 原po明明将资讯打的很清楚啊
作者: hn114906668 (未來老闆)   2023-02-19 09:57:00
林跟李只有音很像字完全不像 难道是别人唸寄件资料给他打字的吗?不然无法理解这怎么打错
作者: sa12e3   2023-02-19 10:56:00
好长,感觉非常的浪费时间跟精力在这里,拍拍
作者: RayViolet (笑)   2023-02-19 11:21:00
推理直气和, 文意通顺使人容易阅读

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