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根据英国《都市报》的报导，一对同性恋情侣乔纳森(Jonathan Wang)与布伦特(Brent)去德州参加婚礼，通过Airbnb（民宿网站）网站预定民宿并支付了租金。两人入住时，房东希瑟(Heather)问王先生身边男人是谁，还说了：“我以为你会和妻子一起来。”
乔纳森向房东介绍这位男性是自己的伴侣后，房东便责怪他事先没说。王先生回应：“我没有特别说明我们是同性伴侣，应该没关系吧。”而房东却回说：“你们的房间在我的楼上，让我很不舒服。”并要他们打点行李离开民宿，表示拒绝为他们服务。
房东事后甚至在自己的租房主页上加了一句注意事项“我们是对异性恋友好的”暗示拒绝同性恋者入住。他在接受电视台采访时还强调说：“我没有做违法或不道德的事。这是我的房子，我有权决定租给谁。”
Airbnb得知后表示：“本公司绝不容忍歧视行为，希瑟已经被网站除名。”声明中强调：“Airbnb明确规定，禁止房东或房客煽动仇恨与偏见。”而此事件经过报导后，不少网友对于Airbnb公司的决策感到认同，表示以后要订房绝对优先考虑这么平权的公司。