[心情] 心中永远的遗憾

楼主: xoxo77 (^O^)   2014-04-13 17:02:58
星期五圆满的送走了我们最亲的阿嬷,大家都很不舍与难过,
但在下午送阿嬷入塔时,却请了四次阿嬷才肯进塔,连唸经的
师父掷完第三个杯后都觉得很疑惑,之后我们开始回顾丧礼的
一切,才想到一件很奇怪的事。
星期五一早我们早上10点多送阿嬷到火葬场,师父念完经后大
家哭着把阿嬷送进了火化场,之后礼仪公司告知我们可以先行
回家,下午1点40分再从家里出发,火化场排下午2点20分可以
来领回阿嬷的骨灰,我们家属依照时间出发&抵达,但是抵达时
看到已捡骨完成,骨灰坛也封了,大家面面相觑,充满疑惑,
礼仪公司才告知..............
"今天火化的人数太多,所以没有时间让家属捡骨。"
"今天火化的人数太多,所以没有时间让家属捡骨。"
"今天火化的人数太多,所以没有时间让家属捡骨。"
大家虽然一脸疑惑,但是对于这些流程也不是相当清楚,中间有
人跳出来问说能不能打开来给家属们看一下,但他们却说已封罐
就无法开启了,最后只好选择相信礼仪公司的专业,也就没多说
什么。直到回家后,大家聚在一起聊天,聊到这件事时,打电话
问了一下认识的朋友(在别县市做相关行业的),他大为惊讶!!!
他说:一般会让家属每人捡一块骨头,跟自己的亲人说请他住新房
子,最后剩下骨头会由殡仪馆人员整理,最后封罐。大家听完都
觉得很遗憾,最后一个流程竟然没有帮阿嬷做好,大家都在想是
不是礼仪公司告知的时间太晚了,但是其实如果怕时间抓不准,
请我们家属在那边等,就算是等3,4个小时,甚至是半天,为了
阿嬷,大家都很愿意的。也不知道阿嬷的骨灰到底是怎么放进去
的,是小心翼翼的亦或是随便的,虽然事情已经过去了,无论如
何这件事都成了大家心中永远的遗憾......
现在我们也不知道这件事后续还可以怎么做,怎么做可以让礼仪
公司加强改进(因为家属之前提出的意见都被礼仪公司推掉&否认
,这些又是另外一个很长很长的故事了),只希望分享出来后不
会再有人像我们一样傻傻地被礼仪公司唬得一愣一愣了。
作者: leonjapan (强尼六本)   2014-04-13 17:44:00
太不尊重家属了,没经过家属同意就自行捡骨.
作者: casval0426 ( )   2014-04-13 21:59:00
可以请问是在哪个地方的殡仪馆吗?
楼主: xoxo77 (^O^)   2014-04-13 22:56:00
火化场是新竹生命园区,礼仪公司是苗栗的天X礼仪公司。
作者: svv357 (svv)   2014-04-14 00:06:00
好奇怪喔 通常进去火炉火化后,礼仪师都会说家属可以去家属等后区休息 喝个水吃个东西等后 还可以看到电子布告栏火化的情况,时间快到时会请家属到捡骨室外面等,流程就原像原po朋友说的一样 捡骨封罐花不了多少时间的 跟消保官投诉看
作者: pomp   2014-04-14 10:22:00
这间公司也太奇怪 至少也打电话请妳们快点过来 哪有不让家属捡骨的 ... = =
作者: godofmoon (月夜)   2014-04-14 13:19:00
那一家公司?怎么这样子作?该不会是忘记先问家属吧?事后散场,也就直接封一封省事。

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