大家好，我是原卖家
觉得有需要将事情的经过及全部对话纪录公布出来让大家评判
*文长请耐心读完
*以下对话有关个资部份已马赛克处理
买家newererw 5/4告知收到商品后无法运作，但能通电也能设定时间
收到信后当天就回信，并留下line id 方便处理讨论，并非置之不理
https://i.imgur.com/EqVcTin.jpg
https://i.imgur.com/CSbZBwC.jpg
买家隔天5/5回复说，因为没说明书、且没装水，猜想可能对机器操作不了解，故上网找
网友开箱文及简易操作影片提供参考
买家再回复当天无法测试，明天会再试
https://i.imgur.com/m31WxDg.jpg
https://i.imgur.com/WOxrrgr.jpg
https://i.imgur.com/IY6w9Cs.jpg
5/6晚间23：07买家回复测试是可用的，粗细按钮卡死，并抱怨机况（并没有提到任何按
键异常状况）
隔天一早7点多，我说明没测试到粗细按钮，所以没事先说明是我疏忽并致歉，但二手商
品的新旧程度定义真的很主观
https://i.imgur.com/aTQ8BgV.jpg
然后买家告知“可用不代表正常用”？(黑人问号)
按下按钮豆量乱跳是因为需要设定，没设定一开始是呈现闪烁
但让我不明白的是，为何前一天测试没有提到任何问题，等我承认粗细按钮没测试并说明
时，开始出现问题？
另外，商品确认从没维修过，我都不知道哪边有锁螺丝，买家还能发现少两个螺丝？
因为还没想好如何处理这问题，加上还有家事要处理，所以我5/7晚间至5/8并未回复
今日5/9买家又改说是电源按键有问题，要我收回商品
老实说，我并无从得知机器有无被他拆过，故障到底是谁造成的，单方面说法就要我收回
商品，所以回复无法接受
https://i.imgur.com/y7ipRD2.jpg
https://i.imgur.com/KWQqxfN.jpg
https://i.imgur.com/63MI1C2.jpg
接下来就是一连串的鬼打墙，往回看讯息就能发现前后讲的都不太一样
https://i.imgur.com/jEE0XtF.jpg
最后竟说我都不愿意负责，还说我故意装成良品诈欺，这样的控诉是否太过？
再者，因家有幼儿，难道3小时内不能有其他事情放下手机，加上又是中午，这样就是“
持续的已读不回”？
等我正要回复时，买家已告知po ptt黑名，希望我回应。
后续：
因本版文章无法直接回应版上，后又因原文未符合格式被版主提醒(并非我去打小报告)，
一时无法回复原文，发信询问版主并确认我可发文回应后，在此说明。
在等候期间，买家newererw提供测试影片，但从影片看来，机器没有放咖啡豆、没有将咖
啡壶放入，只是一直随意按按键，这样测试就说机器故障有问题？
https://i.imgur.com/eQblpUP.jpg
https://i.imgur.com/piwAeYK.jpg
https://i.imgur.com/cU4yTMo.jpg
且回到最初，我寄出时商品是正常的，买家收到后却说故障，这中间争议谁也提不出证明
再者买家newererw修改文章并附上对话截图，但截图中未将个资、头像、姓名删除，也未
经我同意就公布板上，故回讯提醒需马赛克处理
买家却质疑我只在意这些细节，并威胁我若我愿意收回商品就会删文，但我问心无愧。
https://i.imgur.com/Z5EDjdb.jpg
https://i.imgur.com/EyOQEQ5.jpg
若所谓的卖家负责只有退钱这个方式，请买家newererw直接把退款帐号给我，这2000元我
收不起
不必用报案相胁，也不必拿七天犹豫期当背书，这机器我就当神隐了六天然后故障(真刚
好在七天内)
第一次出售二手商品，为的不是这区区2000元，宅配运费200多元也是自己吸收
本想着机器还能使用，放著也是浪费，孰知惹了这一连串事情
借此上了一课，二手商品出售还是当面面交测试，或干脆送人还省的麻烦。