[抱怨] 肯德基的自助点餐机

楼主: sorrowing (呀喔?)   2025-02-26 22:00:06
=================抱怨文请描述具体事实,字眼请理性使用=========================
刚刚在板桥新埔1号出口的自助点餐机点完,
使用悠游付线上结帐,
干站着等了18分钟,
(看了收据上的时间)
越等越不对劲,
还是问了店员…
前一位跟我一起干等的是没结到帐…
我的是他们系统上连进单都没进,
完全查不到点餐纪录
但悠游付已经扣款了,
本来只是嘴馋想吃点什么,
发现根本没开始做一下子就不想吃了…
店员留了资料说再帮我查询扣款状态,
说今天不只我一个人出现这个问题。
各位如果最近用自助点餐机的
再多注意自己的单号有没有出现在机台上~
楼主: sorrowing (呀喔?)   2025-02-26 22:06:00
因为系统查不到单也不能退款,店员拍起来等主管了
作者: jdcbest (杀生为护生 斩业非斩人)   2025-02-26 23:08:00
我今晚6点多时用点餐机+街口支付是ok的
作者: zxf123 (真彦(まさひこ))   2025-02-27 02:56:00
肯的点餐系统超容易出问题,网络点餐也会有原PO遇到的"系统查不到订单"的问题,特别是数位未来店查了一下原PO这间也是数位未来店,超雷取餐短信延迟发出/没有发出, 超过取餐时间餐点还没做好系统没收到根本没开始备餐(阿你他妈结帐的系统都不会坏^_^这事情一直没闹大我也是觉得很奇怪,数位未来店中午用餐时间一堆人卡在点餐大厅,自己就碰过不只一次了 = =
作者: pcfox (京极元狐)   2025-02-27 06:36:00
我也有遇过一次 什么都没有
作者: imhaha (嘿嘿)   2025-02-27 08:50:00
之前遇过一次 还要等客服查
作者: idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)   2025-02-27 15:22:00
麦当劳至少员工还懂基本操作还会帮解决问题 肯是直接说他也不会用 ==
作者: a79111010 (鲁肉兄)   2025-02-27 20:53:00
员工本来就不一定要会这个 公司系统烂管他屁事
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2025-02-27 21:05:00
遇过+1 有通知没订单
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2025-02-28 01:51:00
员工不会 没有主管?主管不会 这店收一收算了
作者: jacke08k (柔情似水)   2025-02-28 22:42:00
晚上8点左右一样有状况被吃掉两张50元优惠卷目前没有下午

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