肯德基真的令人无言以对
昨天晚上12/24 APP预定圣诞节餐点 系统显示19:35可以取餐
结果竟然到快19:50才拿到餐点 餐点还出错
https://imgur.com/a/gP8mpEK
https://imgur.com/a/S5XwIK8
圣诞节主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖浆
现场没任何公告 服务人员也没主动告知
发现没有草莓奶油酱 去电询问时 还问你是Uber吗 是网络订的吗?
(用什么方式订餐的有差别吗? 还是有差别待遇??)
最后才说草莓果酱没了 缺货中 所以用蜂蜜糖浆替代
询问说 你们现场没有公告 服务人员也没主动告知
这样客人会拿不到想吃的餐点
服务员沉默...
这肯德基从服务到餐点真的不行
相比另一家 缺货起码会跟客人说明 取得谅解
消费感觉会比较好

难怪麦也那个死样子 麦搞饥饿行销 肯这没买气的冷门商品 纯粹饥饿搞没货 还没行销到

必肯同源 问就是环保

就说了可悲台麦/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(￢д￢。)

反正你也不是第一次会最后一次买，没差。

订餐方式不同 反应的管道不一样啊 外送app有外送app的申诉客服

还有反映管道不同这种事 那打0800应该就一样了吧

外送app餐点有问题 是由外送app进行补偿 问个管道能这么激动?

客诉就对了

实际上不知道 但看你点餐跟取餐也都是网络跟快取柜 所以你实际上接触了几次服务人员?

肯就这副鸟样子

你直接平台说出错基本上都会退钱 ，有照片就可以

我今天拿到的是草莓奶油酱，好吃耶

酱吃过觉得没特别好吃

草莓奶油酱好吃，但比起原味贵了不少，觉得不太划算

不划算+1 但那个酱包开启方式很特别