[问题] 必胜客掉单后续处理是?

楼主: tsanning (榕园的一只狗)   2024-11-18 02:48:15
https://i.imgur.com/6SbEfaR.jpg
住的地方停水两天想先订好明天晚餐
结帐选icash pay就开始网络愈来愈慢
openpoint点数扣光了(如图)
信用卡即时刷卡明细也有出来
但是pk双响卡没有订单纪录
爬文后觉得 应该是系统漏单了囧
天亮问客服能马上还我点数吗?
还发现买大送大比单买两个同口味大pizza贵90元
吾虽
作者: a27588679 (飞云)   2024-11-18 03:17:00
分类漏单
作者: stillstands (Bryan)   2024-11-18 04:30:00
我之前有遇过,我是必胜客、icashpay各email反映,icahpay有回信刷退!
作者: jackl0 (杰克十号机)   2024-11-18 08:47:00
我是系统上有单,现场取餐说漏单,请你一瓶可乐要你重新等
作者: Dwccc (小天)   2024-11-18 08:59:00
打给客服说明情况 应该可以退。我全支付曾经发生过
作者: MaxMillian   2024-11-18 09:44:00
分类也掉单了吗
楼主: tsanning (榕园的一只狗)   2024-11-18 11:49:00
抱歉手机发文没分类 晚上有留言给客服 刚看04:33已刷退归还点数目前结帐的悠游付 linepay icashpay选项都已关闭 剩现金/appalepay/信用卡
作者: C4F6 (C4F6)   2024-11-18 13:10:00
我用icash pay 付肯德基遇过,付完到店内要取餐才出现短信付款失败,白跑一趟,付水费也有过很久销帐失败的退款,应该是会退啦,等多久不知道
作者: Barefoot24 (迷狐)   2024-11-18 22:00:00
速食店只有肯跟必的我每次都会截图订单,有两次用现金卡序号线上付款了,到店还是要求我付现金,多花十几分钟在那边等他们跟客服确认没想到现在居然还有漏单这种东西

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