楼主:
poeta (键盘诗人)
2024-02-22 16:43:58我今天去肯德基 店家装了点餐机 店员要我自助点餐
我是第一次用 = =
(1)
我扫描了一张票券成功
接着续刷第二张 系统转圈圈10几秒 显示超时
所以就没结帐 回到首页重来
(2)
重新扫描第一张 也是转圈圈显示超时
店员就走过来教学 建议我一张一张结帐
(3)
那我就从第二张开始扫 并选择结帐 终于成功了
再回去刷第一张 依然转圈圈显示超时
(4)
店员就说去柜台结帐吧 帮确认我这张票能不能用
结果就是被用掉了 我只好在柜台刷第三张
回家看MOMO的票券使用纪录 确实是用掉了
https://i.imgur.com/WlUmYmp.png
我猜可能第一张自助刷成功 但是没按结帐 系统还是吃掉了
我当时有问店员 他说票券的问题 现场没办法处理
要我回去找票券平台申诉
所以我建议别像麦当劳一样多刷
一次就刷一张 然后刷了就结帐 不要回到首页去 会比较保险
更新:
肯德基打电话来了 他说MOMO会退一张给我(同一个序号)
我有问为什么会被吃券 客服说不清楚 但会跟厂商反应
麦当劳在之前 App 更新后也改成不能一次用多张不是吗
作者: mjphsing 2024-02-22 17:07:00
过年前用肯德基点餐机也被吃掉一张momo还没回处理结果!
就是点餐机啊，App 改全球版之后不是也不行了吗@@
作者:
alag (追梦)
2024-02-22 17:32:00在卖点餐机被吃过一张刷完电子票券，要出单子时...等不到单子...就这样结束了下一个顾客使用却正常...好在最后店员直接给我一份同餐点，省去追讨的流程
作者:
jior (大J)
2024-02-22 17:34:00靠北，转到超时
作者:
fuwek (嘿唷嘿唷嘿嘿唷)
2024-02-22 18:05:00之前在麦当劳换到当机 但店员有直接换给我 好评
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2024-02-22 18:07:00深呼吸怒瞪店员：你看！这下好啦！被吃掉啦！开心了吧！
作者:
lioucat (果子狸)
2024-02-22 19:35:00麦的点餐机也遇过，主管还坚持只能在机器前等它转圈不能柜台结帐，后来三台当掉两台才甘愿开放柜台，是有业绩压力吗
作者: Iraq (diverman) 2024-02-22 19:45:00
过一阵子会回来的之前有一次也是转圈圈转到没结果（要我拿纸去柜台但什么也没出来）问店员是说过一阵子会自己回来
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2024-02-22 20:53:00被吃过一次盒装蛋搭券 也是连线逾时 不过momo使用票券当下就会传短信了 那次还好当下就有发现
作者: garcia (极恶外星人) 2024-02-22 23:14:00
粪app 粪点餐机 数位蟑螂发大财
作者:
jtch (tch)
2024-02-23 10:55:00麦蛮常遇到 但都只是锁一段时间而已 之后还是可以用我还停留在KFC点餐机不能扫电子票券的时代 之前都刷不过阿
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2024-02-24 14:04:00我在麦当劳也被吃过 后来是请店员看自助结帐机跟我的手机上已使用的画面 店员翻拍票券条码以后就先出餐给我了