找不到较准确的分类
我觉得应该比较算闲聊或见闻
在店里看到店员纵向叠放已放有茶包的杯子,觉得怪怪的,去电麦当劳客服询问该作法是
否符合公司调制饮料流程及卫生规范。
客服听完叙述后,立即表示:抱歉,让您在店内看到这个状态。之后表示会请店经理电话
说明。(内容有精省,未完)
以上答复,解读上,客服觉得抱歉的,不是店员的操作,而是"让客人看到"。即默认
各店都在胡搞瞎搞,但这些应该是要偷偷进行的,被顾客看到实在不该,因此觉得抱歉。
至于请店经理回电说明部分,解读上,所谓的标准流程和规范形同虚设,胡搞瞎搞好像获
得了证实,因为是否符合规定,店经理说的算。
(电话续)向客服表示,店内状况若非店经理指示就是默许,加上规定是公司订的,是否合
规应该是公司解释而非店经理。客服表示将记录问题给公司处理。(通话结束,总通话时
长5分多钟)
约1小时后,接到电话(对方头衔没听清楚,来电显示非事发店),表示已向该店进行了解
,称那是为长期订购团体准备的,没有给店内顾客。我请对方调带子确认,因为印象中,
有看到店员拿了一杯并注水,但不确定是否给店内顾客。对方表示会至该店确认及进行再
教育,并不断强调麦当劳非常重视卫生等语,结束了通话。
上述的回复,解读上,店家会乱搞订餐团体的食物,尤其长期订购的。另,长期订购不太
可能只有这次这样处理,又似乎间接证实是店长指示或默许的怀疑。
PS.
警察杯杯辛苦了,如果店家没有重新准备,那些就是给你们的。
作者:
Dwccc (小天)
2023-04-27 21:33:00?
你有没有发现现在的新的店型态都看不到内场了呢?我不检讨楼主 我只能说这件事在卫生上的疑虑真的真的很小所以客服回复你的方向也不会觉得是员工做错而是让你看到
作者:
wcps (wcps60411)
2023-04-27 23:15:00预先放茶包卫生方面其实也还好杯子
作者:
glchenh (乌龟)
2023-04-28 00:21:00怎么读文章好像在批公文
作者:
batis (贝提斯)
2023-04-28 01:53:00我是觉得还好...
作者:
snxk (run)
2023-04-28 07:48:00这检举不完啦!部份餐饮业都这样搞 像是日式连锁的餐厅的味增汤 也是事先备好料 一碗叠一碗的 所以幸运的时候 不论内用或外带 都可能会在碗底看到海带芽
作者:
Dwccc (小天)
2023-04-28 15:08:00这种也要检举根本无言,是以为到高档餐厅喔洁癖去看心理医师
作者:
ggirls (哥)
2023-04-29 15:21:00所以才说濞鼻涕卫生纸放碗里再帮店家叠好很棒
作者:
droppey (康康嘴火锅)
2023-04-29 20:48:00奥
作者:
fgh (The Dark Knight)
2023-04-29 21:56:00认真想讨论这样有什么卫生疑虑? 平常杯子就叠放啊?
作者:
h611h (萧伟伟)
2023-04-29 21:57:00你很适合去做餐饮业