找不到较准确的分类
我觉得应该比较算闲聊或见闻
在店里看到店员纵向叠放已放有茶包的杯子，觉得怪怪的，去电麦当劳客服询问该作法是
否符合公司调制饮料流程及卫生规范。
客服听完叙述后，立即表示:抱歉，让您在店内看到这个状态。之后表示会请店经理电话
说明。(内容有精省，未完)
以上答复，解读上，客服觉得抱歉的，不是店员的操作，而是"让客人看到"。即默认
各店都在胡搞瞎搞，但这些应该是要偷偷进行的，被顾客看到实在不该，因此觉得抱歉。
至于请店经理回电说明部分，解读上，所谓的标准流程和规范形同虚设，胡搞瞎搞好像获
得了证实，因为是否符合规定，店经理说的算。
(电话续)向客服表示，店内状况若非店经理指示就是默许，加上规定是公司订的，是否合
规应该是公司解释而非店经理。客服表示将记录问题给公司处理。(通话结束，总通话时
长5分多钟)
约1小时后，接到电话(对方头衔没听清楚，来电显示非事发店)，表示已向该店进行了解
，称那是为长期订购团体准备的，没有给店内顾客。我请对方调带子确认，因为印象中，
有看到店员拿了一杯并注水，但不确定是否给店内顾客。对方表示会至该店确认及进行再
教育，并不断强调麦当劳非常重视卫生等语，结束了通话。
上述的回复，解读上，店家会乱搞订餐团体的食物，尤其长期订购的。另，长期订购不太
可能只有这次这样处理，又似乎间接证实是店长指示或默许的怀疑。
PS.
警察杯杯辛苦了，如果店家没有重新准备，那些就是给你们的。