常去的麦当劳最近常常看到应该是经理的人骂店员
像是XXX(人名)怎么还没下
快一点啊!
XXX(人名)客人在等去收银啊
会不会看啊!
在一堆客人面前大声骂店员
搞得好像职场霸凌一样
让我想到当兵时候的长官
以前好像不会这样? 至少我不常听到
麦当劳的经理在顾客面前骂店员正常吗?
总有一天,他也会把客人当店员骂,我都叫他换另一个来帮我点餐,骂久了,他以为自己真的是老板
他觉得人很好请就好了,他的事。我这边胡须张也一样店长骂员工,开一阵子就倒掉。
作者:
snxk (run)
2023-01-15 21:52:00看情况吧 如果上班的时候一样在闪躲飘 整间店不乱才怪 该做事不做事(反应迟钝的就另当别论) 如果是故意心不在焉的话尖峰时刻顾客也会跟着崩溃
作者: lioucat (果子狸) 2023-01-15 21:53:00
我都写意见表给总公司,之前遇过狂骂员工的刻薄主管,后来收敛很多。
作者:
kevinl (kevinl)
2023-01-15 21:54:00现在是台湾麦当劳,没人管了
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-15 21:55:00客诉阿,我超讨厌这种管理祖。
作者:
JQK2 2023-01-15 21:58:00今天在汐止也看到主管一直碎念每个员工
作者:
Goog1e (咕狗)
2023-01-15 22:47:00你可以投诉客服啊 我看到都会写问卷 下次就改善了
投诉就变私下骂有差吗?这是他们的管理方式何必管太多
在客人面前骂店员根本是服务业禁忌,客人看到店长店员吵架会开心吗?这三小管理方式,私底下骂客人管不著,公开骂就是欠投诉…
白痴,骂员工客人才会觉得有在督促啊不然客人在柜台等没人,心里已经在三字经了,管理组还在温良恭俭让,客人一定更不爽,然后客诉
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2023-01-16 00:05:00无感 只在乎他们服务好不好快不快
演戏给你看啦 你录影传给总公司 投诉劳动部霸凌啊☺
作者: jkl4141 (朝爽德) 2023-01-16 00:45:00
没有口出恶言,喊全名观感不好,我觉得还好,有些人打混摸鱼连带会影响整个流程运作
之前在某麦当劳,就曾经看过不只一次身心障碍收盘子的被骂,有次我刻意盯着骂人的人员,骂人的发现我在看他就有收敛一些,说真的以一个用餐顾客的角度看到这些真的不太舒服
作者:
em4 (通通去吃宝路啦><)
2023-01-16 01:20:00还好吧 女主管都喊说我要生气了
作者:
a151091 (鸭子)
2023-01-16 01:59:00客诉是有用的惨的是那位主管
作者:
BOARAY (RAY)
2023-01-16 02:35:00这种标准贯,我这边主管宁愿自己来弄,弄完再说
作者:
Sessyoin (杀生院祈荒)
2023-01-16 03:10:00观感不佳
家乐福就曾被投诉过主管在现场骂员工。结果主管被惩处了,你要骂也是在顾客看不到的地方骂那个主管最后直接被调到别家店去了
作者: roadblock (过去) 2023-01-16 04:28:00
地狱厨房啊 还不是一堆人花大钱去
作者: RanceTsai (bard334) 2023-01-16 04:32:00
会在别人面前骂手下的主管通常都是烂主管
作者:
yua123 (二手书,CD出清)
2023-01-16 09:11:00所以我不去吃麦当劳
作者:
mos (摩斯汉堡)
2023-01-16 09:54:00以前我们店长 心情不好还会打小天使 骂一下没关系的
作者:
aalittle (a little)
2023-01-16 10:00:00你可以店员面前骂主管给店员看啊
作者:
MK47 (和牛第一)
2023-01-16 10:16:00你们是在什么地狱环境上班啊.......
作者:
Ginru (Ginru)
2023-01-16 10:43:00真心觉得这行为很垃圾
作者:
Yjizz (饶惹偶ㄚ激湿)
2023-01-16 13:34:00好市多的更惨看到过骂超凶 ,骂人屌的咧,之前在买东西刚好在旁,人家好好在堆货,那个老兄明显刻意过来找碴,是不知道有什么其他工作上造成管的那样凶,但明显不是就事论事
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-16 14:06:00在别人面前骂人,本来就很难看阿,说没差的,我是顾客看到心情不好,不能客诉? 而且做过麦,不是没看过骂得莫名其妙的管理组,刚国中毕业的弟弟被这样骂,我都看不下去了。而且有些骂习惯的还会挑人骂勒,会怼回去的你看他就安静呢
作者:
cakin (TOMTOM)
2023-01-16 15:49:00那个人身攻击的 原po可以领开春红包囉
作者:
bone (啊 这个"可"理解)
2023-01-16 16:38:00客人吓到去收餐盘
作者:
g9xuggf (fdsf)
2023-01-16 17:22:00快一点 算骂人吗....???
作者:
AioTakumi (抱歉 我不跟猪打架)
2023-01-16 17:41:00督促一下给点压力就叫霸凌?
作者: some1likeu 2023-01-16 18:47:00
要督要骂去后场,你在有客人在的地方骂不就影响客人消费?
作者:
ciranz (上路提摩勿抢)
2023-01-16 18:52:00没到言语霸凌的程度 只是大声讲话吧
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-16 18:57:00督促看状况吧,你 SOP 就是要煎多少秒、煎台能塞的就那样,在那边一直喊有个毛用,内场这种抱怨听不只一次了。
作者:
SamWhite (负心每是读书人)
2023-01-16 19:21:00烂主管
作者:
hoe1101 (摸摸)
2023-01-16 20:06:00直接客服反映不就好了
作者:
rinkai (玉串)
2023-01-16 20:40:00我也遇过必胜客的主管崩溃骂人,不过想想就算了
事实上有些笨主管不懂得顾客心理学,自以为认真监督,殊不知只是让公司在顾客眼中留下不好的印象,这种员工不是人才,而是蠢材
作者:
ggirls (哥)
2023-01-16 22:07:00如果经理女的,员工男的,很可能在玩角色扮演,下班后就对调角色了。你会不会管太多。
作者:
kenryu (爱留西恩)
2023-01-16 23:38:00就去私下骂啊 干嘛吃个东西还要被你们的负面情绪影响
作者:
eglaibls (我是普通人)
2023-01-17 00:04:00演给观众看得
作者: ab200786 2023-01-17 06:18:00
看到骂人才觉得有督促、感到满意的是潜在反社会性格吧
作者:
Dwccc (小天)
2023-01-17 07:25:00不正常很多主管都会故意骂人,让顾客不会去怪罪手脚慢的店员。因为他都被骂了。但私下其实感情不差。
作者:
joe3044m (挖靠薛翻了)
2023-01-17 11:36:00可能真的很雷吧
我会投诉 员工跟主管自己的问题私下解决 在顾客面前骂看了就不爽
作者: ChuanGe (川哥) 2023-01-17 18:34:00
能理解 速食业太忙了
作者:
creepy (左招财 右纳福)
2023-01-18 02:14:00这种主管最烂
作者:
dragon6 (阿龙)
2023-01-18 02:45:00在客人面前骂真是有够没礼貌的 影响客人心情 难道我害的?
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2023-01-18 10:49:00直接客诉阿吃饭场合看到这种事搞得心情超差的
作者: h034826567 (掬一捧月光) 2023-01-18 12:23:00
在顾客面前骂点餐机吗?
作者:
skizard ( )
2023-01-18 14:11:00骂给客人看的啦,不然也可能会被客诉做太慢
作者:
Sonia1022 (Sonia1022)
2023-01-18 14:54:00麦当劳还有一种是空闲时间,聊天聊的很开心
作者:
uf1276 (宁静而悠远)
2023-01-18 16:18:00身为客人 不觉得看到主管在客人面前骂员工我会比较开心这种我一定客诉
作者: KANSANSIOU (我爱C罩杯不爱C++) 2023-01-19 09:55:00
作者:
keizeo (小擦擦)
2023-01-19 10:16:00我觉得这是个人修养问题耶…
作者:
s860382 (Vivi)
2023-01-19 18:52:00要纠正私下去纠正 在客人面前骂人真的没有很好
作者:
QB5566 (/人◎ ω ◎人\)
2023-01-19 19:08:00没怎样的时候看到都觉得很讨厌了 真的等到不爽还要看你在那边表演碎碎唸或大声骂人 只会更火大吧
作者: sm07008022 (咪咪鼠) 2023-01-20 14:39:00
很多这种,真的以为做久了自己是老板了
作者:
saiboos (リトルデーモンPanda)
2023-01-23 09:25:00餐饮业不都这样
我很少看到这情况 除非真的太雷了 不然我只看过有唸人的
这样是羞辱ㄅ 如果是我消费我会直接请他停止 让经理丢脸
让我想到以前麦当劳还很精实的时期,有个同仁理解力比较差又很常犯错,某位值班经理因为比较没耐心相对常对他责骂,某天他突然没有到班,过一两个小时后该经理一面爆哭一面沿着动线对在场同事一一道歉,她如果讲话不好听是求好心切不是存心让我们难看,才知道该同仁上班途中发生车祸当场离世,女经理懊悔最后一次见面时仍是在责骂他
作者:
kkuri 2023-02-02 12:40:00不好吧,不管什么行业看到都会觉得观感不佳
作者:
cul287 (希悠)
2023-02-02 22:48:00看到会想吐
作者:
brella (府城严选臭懒趴)
2023-02-04 07:51:00台南市健康路忠烈祠对面那间?