[讨论] 麦当劳不只缩编了空间也缩编了人力?

楼主: dog830525 (steven)   2022-12-11 19:58:15
以前去麦当劳从来没看过点餐区是空的
今天在汐止某家店
等了2~3分钟才有店员过来点餐
结果点完几个人之后 又跑去内场了
虽然没有像之前肯德基光点餐就排了半个小时那么扯
但给人的观感还是很差
是变台资之后 就这样了吗?
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2022-12-11 20:27:00
是呀 我去的那家门市 这样搞已经起码半年了
作者: pttouch (. 人 .)   2022-12-11 20:32:00
cost down啊,训练完顾客自行点餐这些人就全部裁员,怎样!
作者: im31519 (风水似月)   2022-12-11 20:35:00
当麦不管怎么做都卖到第一名 那他真的是想怎样就怎样~
作者: a27588679 (飞云)   2022-12-11 20:44:00
这样你才会用点餐机啊
作者: Joyeeee (Joye)   2022-12-11 20:45:00
前天用点餐机然后排队结帐用甜心卡 排了快二十分钟==
作者: KG2008   2022-12-11 20:53:00
一直推垃圾点餐机就是要省人力啊
作者: pollyptt (波利)   2022-12-11 20:56:00
反正生意依然好到要排队
作者: miconches (小Q)   2022-12-11 21:03:00
就是人力不足才缩空间推广点菜机啊……
作者: IanLi (IanLi)   2022-12-11 21:15:00
不然干嘛花钱搞点餐机
作者: keizeo (小擦擦)   2022-12-11 21:23:00
我觉得这大环境 现在人真的很难找 大家宁愿外送
作者: yanluan (yan)   2022-12-11 21:48:00
我这边的本来结帐在旁边柜台,改到领餐那边结帐了,又缩水人力样子外送现在很看地区也,我这区ub下午快10个外送员在那等单,店家缩水超多
作者: darkMood (瞬间投射)   2022-12-11 22:34:00
基本薪资年年调,也只能够这样啊!!! 以后都是机器人
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2022-12-11 23:05:00
反正你也是会买阿 吞下去啦
作者: tue678 (~*幻风*~)   2022-12-11 23:19:00
我用甜心卡 还是APP 都是不用点餐机店员叫我去用 麻烦示范能用点餐机用甜心卡 APP金额结帐才能叫顾客去使用 没整合好 根本是浪费时间
作者: sam613 (Hikaru)   2022-12-11 23:22:00
反正大家骂完还是继续买zzz
作者: ArgusX (阿加斯.艾克斯)   2022-12-11 23:50:00
人力缩编, 餐点老套, 照样第一名给你看
作者: howzming (浩子明)   2022-12-11 23:51:00
甜心卡可以用点餐机点餐结帐了吗?它这样缩编,自备环保杯更麻烦。
作者: cmrz2sky (冰冻夏日)   2022-12-12 00:45:00
就是故意让你等 受不了你就会去点餐机
作者: a151091 (鸭子)   2022-12-12 00:55:00
外送好赚谁要来被操
作者: kanna5566   2022-12-12 01:24:00
真的招不到人,现在薪水没有别人多,事情比别人多很多,怎么招募的到新人
作者: a27588679 (飞云)   2022-12-12 01:59:00
没竞争力
作者: jay0215 (煞气の百里屠苏)   2022-12-12 07:06:00
少子化期间,请共体时艰!
作者: AdventurerCC (冒险爵士 )   2022-12-12 07:19:00
麦就是逼你用点餐机,而且死不改app,pk 的app 点餐方便多了
作者: rinkai (玉串)   2022-12-12 08:32:00
麦当劳现在连早餐的汉堡都叠不好了,以前可是准得像什么一样
作者: seifer007 (暴冲底迪)   2022-12-12 08:35:00
点餐机有够难用
作者: chulen (chu伦)   2022-12-12 08:36:00
最低能的就是硬要你去单点 再去改单说要甜心卡orAPP还要排两次队
作者: peterwu4 (notd)   2022-12-12 08:37:00
大家本来是不是都希望肯德基能向麦当劳看齐的?明显是麦当当向肯德基看齐惹…
作者: CreamSeed (奶油种子)   2022-12-12 09:45:00
重点是甜心卡没有合并到点餐机 要用甜心卡还是要去柜台
作者: aalittle (a little)   2022-12-12 10:05:00
更扯的是,逼你用点餐机,但是一些状况不适用,变成即便用点餐机订了还要再去排柜台改单结,然后就看到有的店家因为节省人力还是其他因素,还不开自助机点餐过的结帐收银台,不分点餐机点过的和现场点通通排成一排,变成你有甜心卡、APP优惠、环保杯优惠等需求的客人,你去点餐机点完再
作者: RainbowHeart (彩虹心)   2022-12-12 10:09:00
台资一点都不意外
作者: aalittle (a little)   2022-12-12 10:09:00
去柜台结帐反而比直接跟着排队还慢的现象....
作者: YahagiMoeka   2022-12-12 10:26:00
就是要逼客人都用点餐机呀 想要人工服务就给我等想要用优惠包括甜心卡 那也给我等 不然就放弃优惠呀看你客户是金钱重要还是时间重要 反正不差客人
作者: youyu0914 ("鱿鱼")   2022-12-12 10:30:00
就招不到人啊......工作服务标准是以秒数为标准,还是
作者: Sony5555 (我不是56 看清楚!)   2022-12-12 12:21:00
人力贵又不稳定啊,有机器替代当然好
作者: less (凸.凸)   2022-12-12 12:22:00
点餐机反应真的很慢
作者: t7101271328 (HPY)   2022-12-12 12:48:00
想快? 就放弃甜心卡/APP优惠不要排柜台阿 去用自助点餐机省时省人力还可以多薛你钱 赞赞赞还好淡水这间是旗舰店所以还是维持柜台模式...
作者: superhome (期待星与月之夜)   2022-12-12 12:58:00
甜心卡APP只能排队 真的不方便
作者: weilsea (rednini)   2022-12-12 15:03:00
现在很多放店里排满满不开第2个柜台还要兼点餐机现结的
作者: hahn (沉淀的东西冲不走)   2022-12-12 15:40:00
东西一成不变又贵 反观kfc推出新的餐点都相当不错
作者: excercang (啦啦啦)   2022-12-12 15:53:00
之后只要再取消APP票卷,就完全不用柜台了
作者: Sunblacktea (阳光红茶)   2022-12-12 16:01:00
4 就是缩减人力
作者: tananadishow (赖皮)   2022-12-12 16:02:00
现在去麦必带环保杯 死不用点餐机
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-12-12 16:39:00
我家附近的以前是用餐尖峰四个柜台全开 现在尖峰也只留一个店员 临柜排给他死
作者: luanchunmei (是谁来午餐)   2022-12-12 16:52:00
超讨厌点餐机
作者: adort (dodo)   2022-12-12 17:03:00
点餐机卡更久 快推app点餐
作者: excercang (啦啦啦)   2022-12-12 17:24:00
我家最近的是家X福店内的,这种不会有点餐机的出现
作者: er5820 (小鬼)   2022-12-12 17:58:00
汉堡王也是一样,尖峰时段点餐人员还要配餐做饮料做冰,一直把客人赶去自助
作者: ciranz (上路提摩勿抢)   2022-12-12 18:37:00
服务至上的海底捞也是平板点餐 未来点餐用机器是趋势了常去吃点着点着就慢慢习惯了~
作者: ErnestKou (心想事成)   2022-12-12 18:41:00
点餐机没问题啊。甚至APP点餐,但是做半套就很奇怪啊
作者: yanluan (yan)   2022-12-12 19:37:00
点餐机没有不好,只是做半套根本脑残
作者: kevinftjiang (Titanium)   2022-12-12 19:45:00
外送跟点餐机 看来未来趋势很明显了,现在不好用是过渡期
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2022-12-12 22:31:00
我猜啦 app优惠和甜心卡的资料如果个人化云端化的话租云端空间会是很大一笔开销 所以才会是半套。本来这些优惠对麦当劳来说 就只是带动顾客来店频率、加减赚而已 怎么可能在明知道低投报率的情况下 再投入更多资金搞一整套流程
作者: jieweiwei (珏)   2022-12-12 22:39:00
逼你用点餐机或改吃其他间阿 我现在比较常吃汉堡王就是了
作者: tananadishow (赖皮)   2022-12-13 02:21:00
卖场/百货的麦也是有装点餐机的case 如北车微风/板桥环球
作者: Vram (Gin)   2022-12-13 03:46:00
付现还需要开一个柜台站一个人,不如学日本拉面店的点餐机
作者: marvin6688   2022-12-13 05:16:00
不会每次都储值200顺便点餐 或是得来速 就好点餐机这么顿
作者: VL1003 (路人V)   2022-12-13 11:12:00
其实多数人应该也不排斥点餐机,但 UX 烂透然后 APP、甜新卡优惠或点点卡兑换都没整合进去,这谁想用。
作者: ggirls (哥)   2022-12-13 12:43:00
其实麦当劳是急速扩编的。你我除了擦收桌子外,还要点餐呢几乎扩编是一对一的服务耶扩编成“一比一”的服务耶
作者: milk830122 (SuperX)   2022-12-13 12:51:00
拜托 点餐机那么烂就不要怪客人都不用 要优惠 付现还是要去柜台阿 现在都砍到剩一个 效率当然差
作者: chen050915 (卤蛋)   2022-12-13 13:46:00
我之前去过一间店 不让人柜台点餐欸 只能自己点
作者: ppa1014   2022-12-13 14:08:00
现在很多都变成用点餐机点餐了
作者: q125412 (q125412)   2022-12-13 15:44:00
是 林森那间麦当劳就是这样
作者: pigmai5207 (Shine)   2022-12-13 16:47:00
店里没人 我走到柜台了 还拉我过去用点餐机 笑死
作者: ghost069 (阿鬼)   2022-12-13 17:24:00
确实 现在根本称不上速食店了 有够慢
作者: saiboos (リトルデーモンPanda)   2022-12-13 18:13:00
厕所内用区垃圾桶都没了
作者: purine5566 (漂亮56)   2022-12-13 18:26:00
没垃圾桶是希望大家用完餐直接放桌上?
作者: batis (贝提斯)   2022-12-14 00:56:00
怎么可能没垃圾桶平常都走得来速居多 请问app抽到的优惠是不是无法用点餐机?
作者: yanluan (yan)   2022-12-14 01:46:00
不能,通通都要去柜台用柜台叫你点A,原价,再帮你改A送B或优惠价,只是要注意金额,有的不会问,当你要再买一次呢
作者: batis (贝提斯)   2022-12-14 05:48:00
了解 感谢
作者: PA5566 (啪五六)   2022-12-14 17:33:00
点餐机的功能东缺西漏的
作者: EEloveyou (天天光顾)   2022-12-14 22:23:00
新西兰那边基本上是全点餐机.. 只有出餐人员

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