看到上面两篇文都在讨论麦当劳的环保杯扣问题，刚好这几天也遇到类似的问题，就来分
享一下过程。(我的案件已经结案了，但是找不到闲聊的分类所以只能用讨论)
前几天带拿着电商平台购买的电子票券去消费，票券的注意事项没有写不会退杯扣，名称
也不是xx汉堡送xx饮料，就是［麦当劳]xx汉堡+xx饮料即享券。
核销的时候告知店员要使用杯扣，店员告知他们即享券一律没办法杯扣，当下有明确告知
这张是付费购买的电子票券，请他们再确认，店员问了当天的值班经理，经理按一下po
s机就跟我说按不出折扣就是不能扣，既然当场有决定权的人都这么说了，跟他们吵也没
有意思，就请他们用纸杯装了。
回家后写了麦当劳客服信箱(这边严重怀疑电话是装饰用，根本打不进去，只能留言请
客服回电)。客服回电后，我询问电子票券是否有折扣，客服明确表示：“有。”另外再
询问app积点兑换的券，若是有付费购买，能不能杯扣？“可以。”
过不久就接到餐厅经理的电话，表明会再加强教育训练，还说要退我5元，我是请他直接
投柜台的零钱箱了，另外还有就是要邮寄餐点的兑换券给我。
给end的人
1.电商平台付费购买的电子票券确定有杯扣。
2.app积点兑换的票券，如果纯点兑换就没有杯扣，付费购买的就有。
3.如果工读生不会操作，请他问管理组，如果连管理组都不会，请直接客诉总公司。
以上分享～～