从朋友脸书看来的
之前看到板友为了餐点份量太少去询问时
店员或经理和板友争论的事件
都觉得很不像麦当劳应有的客户维护方式
但看到我朋友的经验
要说台麦不意外吗...
原文照贴如下：
今天傍晚在麦当劳南昌店
用自助点餐机点了劲辣鸡翅分享盒
一点完餐就有个疑似门市经理的女性（店里唯一穿白衬衫的）走过来说
餐点要现炸所以要等3-5分钟
结果实际上是等双倍时间就算了
取餐的时候正好是同一个人员拿餐给我
我就多嘴问了一下
为什么萤幕上备餐和取餐都没有我的号码？
该人员立刻说：我刚有跟妳说啊，说要等3-5分钟还有会把妳的号码按掉
我跟她说：妳只有说要等一下，没有说会按掉
她不回答看着我
我接着说，你们这样不太合理
结果她连解释都没有，马上掉头走人
WTF...
我当然知道他们为什么按掉
提问也只是希望反应公司的规定和门市的应对之道很荒谬
所以从头到尾都好声好气的
没有责怪她的意思
没想到对方被问到时说谎就算了
再问还立即翻脸走人
因为这样
我这辈子第一次在麦当劳网站留言投诉
看看会收到什么回复吧...
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-09-18 22:28:00
这不是讨论到烂了吗，还以为是什么大案件，你的标题才夸张吧
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-18 22:29:00我以为是很严重结果只是号码被按掉.....
作者: KG2008 2022-09-18 22:34:00
这个就一个烂制度 想省人力又要求速度 店员就应付了事
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:45:00这一点都不合理 前几楼的反应才奇怪
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:47:00那种"大家都是这样苦过来的 不要抱怨了"的反应才奇怪
不开心就不要去吃所以呢?你就慢慢去抱怨吧，获得罐头回复你就开心了吧
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-18 22:48:00发文一定要拍拍 你好棒 你好赞吗都客诉了就等回复阿 然后拒吃麦当然也是你可以选的
从头到尾没人说这是合理的，只是无解，无法接受就别消费
作者:
jgfu (阿耆)
2022-09-18 22:49:00老梗，月经文，已经讨论到烂掉的问题了，发在这根本就没用！
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:49:00为什么是无解 他照正确时间按号码单 柜台会爆炸?
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-09-18 22:50:00好啦 等回复
你慢慢去乡愿吧，上面就是压出餐时间，慢慢出就是被定翻
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-18 22:50:00哈哈哈 努力上来讨骂 加油喔
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:50:00为什么一堆平民消费者要帮大企业的陋习护航啊==
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-18 22:51:00哪有人护航??? 没人说麦是对的阿
作者: KG2008 2022-09-18 22:51:00
这根本不用爬文 稍微想一下就了解了 就麦当劳这个制度本身的问题 店员当然是跟你说等一下叫号 他总不能跟你说我们要应付总公司要按掉 当然他如果态度不好是他的错
你喜欢获得制式安慰回复就继续去客诉or选择不要找气受不要再去麦当劳消费就跟强迫垃圾自助点餐是一样的
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:53:00讨骂的是麦当劳吧 怎么是受害的消费者上网抱怨叫做讨骂
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 22:54:00这个板对消费者的要求比对店家还高喔
呵呵，继续去崩溃吧，麦当劳还是一样生意好到爆你爱骂麦当劳就骂阿，但他也不会改，你又能如何喜欢骂就尽管去骂，尽管客诉
作者:
fly5566 (飞56)
2022-09-18 22:56:00圣光术
每次用甜心卡买两杯饮料也一直被要求先自助点两杯再改单
作者: KG2008 2022-09-18 22:58:00
骂麦当劳之前的文大家都骂过了 这都月经文了 板上都讨论到烂了 爬一下文很难吗
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-18 23:00:00号码单被按掉都可以忍了 忍一下月经文很难吗拿出体谅麦当劳基层的耐心来啊
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-09-18 23:23:00就是脑残的高层盲目追求KPI下的因应之道
打0800要求区督导回电给你，然后靠北主管态度极差应予以再教育阿，这样会有改善
作者:
y2k20096 (y2k20096)
2022-09-18 23:33:00对员工服务品质要求那么高 可以去吃有收服务费的餐厅
作者:
miniUU (UU)
2022-09-18 23:42:00这烂规定，店员也心累了吧，大家也知道就别为难了可以玩他啊，搞到上新闻之类，让麦当劳高层知道消费者抗议，号召50人以上点餐后离开，半小时后再回来取餐，瘫痪柜台，一次两次，搞到员工反弹也加入抗议
执行的人没办法反驳 客诉上层也只会罐头回复我家附近的麦当劳直接贴萤幕故障叫号取餐 故障很久了呢
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2022-09-19 00:29:00就上有政策下有对策阿 按掉号码又怎么了还是按掉号码 你的餐点就会消失?实在不太懂 你想要什么交代
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-09-19 00:35:00反正骂完回头继续买,它根本没差,不然这么多人抱怨上头会不知道吗zzz
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-09-19 01:01:00客诉就好了，我自己是懒的去浪费时间客诉这种事
其实一份价格涨个200倍 他应该有能力做到一分钟内出餐不会有按掉的情况
作者:
wsxcdsvv (我讨厌蟑螂啦)
2022-09-19 01:57:00好无聊 领168块还要被问无聊问题你客诉也没用 制度不会改 打工仔也不会改
作者:
chiu (><>)
2022-09-19 01:59:00麦当劳有个大绝可以说，再怎么样还是比KFC快呀
作者:
tw4563335 (tw4563335)
2022-09-19 02:01:00有问题的是你 居然还敢去麦当劳
作者: haha388 (被盗啦) 2022-09-19 02:15:00
笑了，你早就知道店员为什么要按掉了，还特别去问为什么没有我的号码在上面，你是想得到什么答案吗？
作者: p690135 (杀先生) 2022-09-19 02:41:00
有一次被按掉号码，比我晚点餐的5个人都先拿到，而且其中有人跟我点同样的东西，之后我拿着明细问店员，店员才开始看着我的明细备餐，所以店员是真的有机率会忘了你这张单
月经文你要他解释啥 要说上头政策太鸟 他们只能先按灯
看哪天有没有人有本事偷录下类似情况放上网吧，光文字及在这讨论目前看起来是不会怕，明明驻PTT记者之多，八成一定也曾有网络媒体想写，但被上头施压拿掉或不给写
某人要不要搞清楚乡愿的意思啊，认为无解就不提出抗议的人才是真的乡愿啦公司上面政策关消费者屁事把下有对策这种歪理讲得理所当然，台湾人不意外
作者:
schin5566 (schin5566)
2022-09-19 05:59:00在台湾 规定都是参考的 你高兴我欢喜 大家笑嘻嘻
作者:
diabolica (打回大師å†æ”¹ID)
2022-09-19 07:21:00==
潮肾推™，纯嘘168$俺当年只领75，熊庹可是鸡百昏
我也觉得干消费者屁事，而且经理也不是拿168而已的人吧
我一直很好奇 为什么总是有人觉得店员要把所有动作报备给你听
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-09-19 09:16:00我觉得该投诉就要投诉 因为很多时候是员工行为
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-09-19 09:25:00
你要发文前先爬文不是很基本的事情吗，每个人都说他第一次来就能一直不断发一样的文吗老梗就算了还下这种烂标题骗点阅，被嘘也刚好而已
作者:
hsiehld (Hsiehld)
2022-09-19 09:29:00现炸本来就要等，萤幕上有号码也不会比较快拿到啊，而且两倍时间也不过 10 分钟，不懂在坚持什么。
作者:
bnn (前途无亮回头是暗)
2022-09-19 09:46:00结果你不是死忠的继续吃麦当劳吗
作者: gn0111 (Pula) 2022-09-19 10:08:00
号码只是装饰 竟然要按掉还装干嘛 搞得还要顾客知道你们在耍白痴
作者:
bobyhsu (专业收费代洗文章)
2022-09-19 10:28:00号码单被按掉都可以忍了 忍一下月经文很难吗 ←推这个
作者:
puppu (爱河之水天上来)
2022-09-19 10:35:00这还好吧...居然能气成这样...真不简单
作者:
aalittle (a little)
2022-09-19 10:45:00等客诉结果囉
作者:
oboesoul (Nogiya)
2022-09-19 11:05:00还以为在吵什么 结果是小事而已
作者:
KBTIT (诸行无常)
2022-09-19 11:56:00麦胞各种开大绝耶笑死
作者: KG2008 2022-09-19 12:15:00
我觉得还是出餐速度问题 麦当劳按掉但速度都还可以接受肯德基是真的慢得太扯
作者: ytc9607 2022-09-19 12:33:00
台麦制度烂毫无疑问，但被你的烂标题骗进来也很不爽欸
作者: Gottisttot (神は死んだ。) 2022-09-19 13:19:00
麦当劳管理层爱看假绩效 员工达不到就直接按掉号码制造在限制时间内出餐的假象上下交相贼 一个愿打一个愿挨结果倒楣的还是看不到点餐号码的顾客
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-09-19 14:06:00这就叫上有政策 下有对策 虽然他们自己玩一套 但还是屌打肯德基的龟速
莫名其妙，顾客对烂制度提出质疑还会被嘘，真惨不说我还以为是什么宗教勒
作者:
jgfu (阿耆)
2022-09-19 14:24:00又不是客服版,你自己去跟总公司反映,在这里质疑根本没屁用！
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-09-19 15:10:00被标题骗进来+1
作者:
w2776803 (台南假面骑士HUNGER)
2022-09-19 15:24:00不抵制还吃，顾客也是帮凶有本事拒吃
作者:
Layase (å°é›·17æ²)
2022-09-19 15:35:00奴性重没办法 大家一样烂就该觉得是合理的吗
笑死 底下是麦当劳股东还是工读生啊?? 质疑餐厅不照规定走还要被检讨是怎样 绝对不能被别人污辱我大麦当劳就对了
作者: patri0052 (patrick ) 2022-09-19 16:41:00
不然你要他怎样 道歉你就完事了？
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-09-19 17:00:00我倒是觉得有讨论好像有效 前面几篇我也有在推文抱怨 几天前去同一家店 神奇的是竟然没先按掉了耶多讨论之下若有人发现不是个案也不想忍 就会直接去客诉有客诉有改进的机会 默默忍受 陋习也不会变
作者:
gdsword (键盘热炒店老板)
2022-09-19 17:22:00下次记得别再去麦当劳了 免得受气
作者: handsomepaa 2022-09-19 18:38:00
那你以后别吃？ 东西准时给你也没少 还这么多问题...
作者:
ilovettb (我爱踢踢逼)
2022-09-19 18:57:00台麦员工版? 真奴 公司压榨劳工 劳工反过来干顾客?先按掉是你跟老板的事 客户没必要帮你扛那些说不爽不要吃的 那你要不要 不爽不要干
作者:
bq99 (4321lin)
2022-09-19 21:15:00都亲自来讲了，要萤幕上的号码干嘛
作者:
kevinl (kevinl)
2022-09-19 21:33:00小题大作
作者:
kerodo (kerodo)
2022-09-19 22:53:00所以期望对方怎回答？告诉你绩效问题
作者:
Eowyn (伊æ玟)
2022-09-20 00:20:00台麦买经营权的时候都不知道服务速度是假资料吗wwww
作者: dumbki (笨琪) 2022-09-20 00:30:00
既然是速食版 po文说出自己在速食店遭遇到的事 何错之有？就算是月经文 我不一定看过之前的文章就算我看过 至少我知道这种情形还持续存在也可以让M的高层知道 消费者期望你改善
我是了解为何啦，你问这问题是想要什么答案？不好意思，我们有kpi。然后呢？你为难的只有店员，订规矩又不是他。反应烂制度是好事，但请找反应有用的。为难一个店员是能干嘛？
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-09-20 02:01:00XD
作者: cinnai (Luka M.) 2022-09-20 03:49:00
神经病...按掉又怎么了吗？已经跟你说要等了这种无聊的事也要灰，有什么毛病？号码被按掉又不是把你的单看到要把，最后还不是出餐给你了？真的是浪费时间骗人看废文欸！^把你的单砍掉不想等的话店员跟你说要等的时候就直接反应要退单啊！有够无聊！
作者: Kidmo 2022-09-20 04:25:00
作者:
kfwibsj (我是真的很喜欢你data...)
2022-09-20 06:20:00恐怖的员工板，讲经历还要被检讨
作者: feiio (feiio) 2022-09-20 07:38:00
我有次尖峰时间现炸等到没人，他们才发现我还没取餐，不过我是能体谅他们很忙啦
作者:
stephanal (( ￣□￣)/喔~喔喔~喔喔)
2022-09-20 12:03:00有员工气噗噗囉
作者:
amurox (安室最高!!!)
2022-09-20 12:58:00成单跟完单有时间限制 店家想被扣分吗 不想上头只会骂员工动作太慢 不会补足人数 因为他们只想赚钱
作者:
PizzaKK (光光光)
2022-09-20 13:59:00护航企业真有脑 直接宗公司电话客诉了啦
作者: Moruru (阿如) 2022-09-20 15:57:00
员工真多 满意度调查表多填几次
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-09-20 17:53:00烂标题
作者: bestbadman 2022-09-20 20:06:00
客诉就对了 最高层才会检讨
有跟你说现炸了，为什么号码要一直挂在上面？不然不要买他应该把超过保温期限不用等待的干巴巴鸡翅马上装给你
作者:
israelii (chris)
2022-09-20 22:10:00前几楼大概率应该是麦胞啦 所以才会这么火
作者:
Ginru (Ginru)
2022-09-20 22:18:00工读生 不要这样子
作者:
may8010 (爱比)
2022-09-21 11:23:00号朝五十人那个笑了 XD 顶多把你餐点放旁边而已想改直接打0800才可能有用处～或其他想改的也直接打最快只是说爱发这里也不会怎样，问题也不会被解决而已
作者:
WFSGT (金星)
2022-09-21 20:17:00没差阿，你店家就摆烂阿，反正我照样客诉看你们总公司理不理你
作者:
Eowyn (伊æ玟)
2022-09-21 23:19:00原来说现炸就可以销单是总公司允许的吗？ 那点餐一律说不就
作者:
vu1985 (兔儿)
2022-09-22 08:13:00推你，我也被按掉过，餐摆着，在等咖啡。然后咖啡来了也没人叫我，餐跟咖啡都摆着 @@我等了一阵子，怀疑是那组餐，自己开口，店员才发现没出餐，因为按掉了！
你自己多嘴问了一下单号问题 感觉你想测试员工的应对当然这位员工的回应让你不满意 看起来也的确话术很有问题 比较好奇原PO如果你是员工 你会怎么回应可以参考一下
作者: kobe0819 (岚影湖光) 2022-09-23 11:09:00
所以我不去麦当劳了
作者:
ananbig (ananbig)
2022-09-23 22:37:00赶快去客诉，请公司高层亲自回复，到底在搞什么鬼，烂制度还不赶快取消，一律改回以前口头喊餐不是比较好？
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-09-19 06:28:00
这不是讨论到烂了吗，还以为是什么大案件，你的标题才夸张吧
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-19 06:29:00我以为是很严重结果只是号码被按掉.....
作者: KG2008 2022-09-19 06:34:00
这个就一个烂制度 想省人力又要求速度 店员就应付了事
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:45:00这一点都不合理 前几楼的反应才奇怪
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:47:00那种"大家都是这样苦过来的 不要抱怨了"的反应才奇怪
不开心就不要去吃所以呢?你就慢慢去抱怨吧，获得罐头回复你就开心了吧
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-19 06:48:00发文一定要拍拍 你好棒 你好赞吗都客诉了就等回复阿 然后拒吃麦当然也是你可以选的
从头到尾没人说这是合理的，只是无解，无法接受就别消费
作者:
jgfu (阿耆)
2022-09-19 06:49:00老梗，月经文，已经讨论到烂掉的问题了，发在这根本就没用！
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:49:00为什么是无解 他照正确时间按号码单 柜台会爆炸?
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2022-09-19 06:50:00好啦 等回复
你慢慢去乡愿吧，上面就是压出餐时间，慢慢出就是被定翻
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-19 06:50:00哈哈哈 努力上来讨骂 加油喔
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:50:00为什么一堆平民消费者要帮大企业的陋习护航啊==
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-09-19 06:51:00哪有人护航??? 没人说麦是对的阿
作者: KG2008 2022-09-19 06:51:00
这根本不用爬文 稍微想一下就了解了 就麦当劳这个制度本身的问题 店员当然是跟你说等一下叫号 他总不能跟你说我们要应付总公司要按掉 当然他如果态度不好是他的错
你喜欢获得制式安慰回复就继续去客诉or选择不要找气受不要再去麦当劳消费就跟强迫垃圾自助点餐是一样的
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:53:00讨骂的是麦当劳吧 怎么是受害的消费者上网抱怨叫做讨骂
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 06:54:00这个板对消费者的要求比对店家还高喔
呵呵，继续去崩溃吧，麦当劳还是一样生意好到爆你爱骂麦当劳就骂阿，但他也不会改，你又能如何喜欢骂就尽管去骂，尽管客诉
作者:
fly5566 (飞56)
2022-09-19 06:56:00圣光术
每次用甜心卡买两杯饮料也一直被要求先自助点两杯再改单
作者: KG2008 2022-09-19 06:58:00
骂麦当劳之前的文大家都骂过了 这都月经文了 板上都讨论到烂了 爬一下文很难吗
作者:
S890127 (丁读生)
2022-09-19 07:00:00号码单被按掉都可以忍了 忍一下月经文很难吗拿出体谅麦当劳基层的耐心来啊
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-09-19 07:23:00就是脑残的高层盲目追求KPI下的因应之道
打0800要求区督导回电给你，然后靠北主管态度极差应予以再教育阿，这样会有改善
作者:
y2k20096 (y2k20096)
2022-09-19 07:33:00对员工服务品质要求那么高 可以去吃有收服务费的餐厅
作者:
miniUU (UU)
2022-09-19 07:42:00这烂规定，店员也心累了吧，大家也知道就别为难了可以玩他啊，搞到上新闻之类，让麦当劳高层知道消费者抗议，号召50人以上点餐后离开，半小时后再回来取餐，瘫痪柜台，一次两次，搞到员工反弹也加入抗议
执行的人没办法反驳 客诉上层也只会罐头回复我家附近的麦当劳直接贴萤幕故障叫号取餐 故障很久了呢
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2022-09-19 08:29:00就上有政策下有对策阿 按掉号码又怎么了还是按掉号码 你的餐点就会消失?实在不太懂 你想要什么交代
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-09-19 08:35:00反正骂完回头继续买,它根本没差,不然这么多人抱怨上头会不知道吗zzz
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-09-19 09:01:00客诉就好了，我自己是懒的去浪费时间客诉这种事
其实一份价格涨个200倍 他应该有能力做到一分钟内出餐不会有按掉的情况
作者:
wsxcdsvv (我讨厌蟑螂啦)
2022-09-19 09:57:00好无聊 领168块还要被问无聊问题你客诉也没用 制度不会改 打工仔也不会改
作者:
chiu (><>)
2022-09-19 09:59:00麦当劳有个大绝可以说，再怎么样还是比KFC快呀
作者:
tw4563335 (tw4563335)
2022-09-19 10:01:00有问题的是你 居然还敢去麦当劳
作者: haha388 (被盗啦) 2022-09-19 10:15:00
笑了，你早就知道店员为什么要按掉了，还特别去问为什么没有我的号码在上面，你是想得到什么答案吗？
作者: p690135 (杀先生) 2022-09-19 10:41:00
有一次被按掉号码，比我晚点餐的5个人都先拿到，而且其中有人跟我点同样的东西，之后我拿着明细问店员，店员才开始看着我的明细备餐，所以店员是真的有机率会忘了你这张单
月经文你要他解释啥 要说上头政策太鸟 他们只能先按灯
看哪天有没有人有本事偷录下类似情况放上网吧，光文字及在这讨论目前看起来是不会怕，明明驻PTT记者之多，八成一定也曾有网络媒体想写，但被上头施压拿掉或不给写
某人要不要搞清楚乡愿的意思啊，认为无解就不提出抗议的人才是真的乡愿啦公司上面政策关消费者屁事把下有对策这种歪理讲得理所当然，台湾人不意外
作者:
schin5566 (schin5566)
2022-09-19 13:59:00在台湾 规定都是参考的 你高兴我欢喜 大家笑嘻嘻
作者:
diabolica (打回大師å†æ”¹ID)
2022-09-19 15:21:00==
潮肾推™，纯嘘168$俺当年只领75，熊庹可是鸡百昏
我也觉得干消费者屁事，而且经理也不是拿168而已的人吧
我一直很好奇 为什么总是有人觉得店员要把所有动作报备给你听
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-09-19 17:16:00我觉得该投诉就要投诉 因为很多时候是员工行为
作者: Barefoot24 (迷狐) 2022-09-19 17:25:00
你要发文前先爬文不是很基本的事情吗，每个人都说他第一次来就能一直不断发一样的文吗老梗就算了还下这种烂标题骗点阅，被嘘也刚好而已
作者:
hsiehld (Hsiehld)
2022-09-19 17:29:00现炸本来就要等，萤幕上有号码也不会比较快拿到啊，而且两倍时间也不过 10 分钟，不懂在坚持什么。
作者:
bnn (前途无亮回头是暗)
2022-09-19 17:46:00结果你不是死忠的继续吃麦当劳吗
作者: gn0111 (Pula) 2022-09-19 18:08:00
号码只是装饰 竟然要按掉还装干嘛 搞得还要顾客知道你们在耍白痴
作者:
bobyhsu (专业收费代洗文章)
2022-09-19 18:28:00号码单被按掉都可以忍了 忍一下月经文很难吗 ←推这个
作者:
puppu (爱河之水天上来)
2022-09-19 18:35:00这还好吧...居然能气成这样...真不简单
作者:
aalittle (a little)
2022-09-19 18:45:00等客诉结果囉
作者:
oboesoul (Nogiya)
2022-09-19 19:05:00还以为在吵什么 结果是小事而已
作者:
KBTIT (诸行无常)
2022-09-19 19:56:00麦胞各种开大绝耶笑死
作者: KG2008 2022-09-19 20:15:00
我觉得还是出餐速度问题 麦当劳按掉但速度都还可以接受肯德基是真的慢得太扯
作者: ytc9607 2022-09-19 20:33:00
台麦制度烂毫无疑问，但被你的烂标题骗进来也很不爽欸
作者: Gottisttot (神は死んだ。) 2022-09-19 21:19:00
麦当劳管理层爱看假绩效 员工达不到就直接按掉号码制造在限制时间内出餐的假象上下交相贼 一个愿打一个愿挨结果倒楣的还是看不到点餐号码的顾客
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-09-19 22:06:00这就叫上有政策 下有对策 虽然他们自己玩一套 但还是屌打肯德基的龟速
莫名其妙，顾客对烂制度提出质疑还会被嘘，真惨不说我还以为是什么宗教勒
作者:
jgfu (阿耆)
2022-09-19 22:24:00又不是客服版,你自己去跟总公司反映,在这里质疑根本没屁用！
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-09-19 23:10:00被标题骗进来+1
作者:
w2776803 (台南假面骑士HUNGER)
2022-09-19 23:24:00不抵制还吃，顾客也是帮凶有本事拒吃
作者:
Layase (å°é›·17æ²)
2022-09-19 23:35:00奴性重没办法 大家一样烂就该觉得是合理的吗
笑死 底下是麦当劳股东还是工读生啊?? 质疑餐厅不照规定走还要被检讨是怎样 绝对不能被别人污辱我大麦当劳就对了
作者: patri0052 (patrick ) 2022-09-20 00:41:00
不然你要他怎样 道歉你就完事了？
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-09-20 01:00:00我倒是觉得有讨论好像有效 前面几篇我也有在推文抱怨 几天前去同一家店 神奇的是竟然没先按掉了耶多讨论之下若有人发现不是个案也不想忍 就会直接去客诉有客诉有改进的机会 默默忍受 陋习也不会变
作者:
gdsword (键盘热炒店老板)
2022-09-20 01:22:00下次记得别再去麦当劳了 免得受气
作者: handsomepaa 2022-09-20 02:38:00
那你以后别吃？ 东西准时给你也没少 还这么多问题...
作者:
ilovettb (我爱踢踢逼)
2022-09-20 02:57:00台麦员工版? 真奴 公司压榨劳工 劳工反过来干顾客?先按掉是你跟老板的事 客户没必要帮你扛那些说不爽不要吃的 那你要不要 不爽不要干
作者:
bq99 (4321lin)
2022-09-20 05:15:00都亲自来讲了，要萤幕上的号码干嘛
作者:
kevinl (kevinl)
2022-09-20 05:33:00小题大作
作者:
kerodo (kerodo)
2022-09-20 06:53:00所以期望对方怎回答？告诉你绩效问题
作者:
Eowyn (伊æ玟)
2022-09-20 08:20:00台麦买经营权的时候都不知道服务速度是假资料吗wwww
作者: dumbki (笨琪) 2022-09-20 08:30:00
既然是速食版 po文说出自己在速食店遭遇到的事 何错之有？就算是月经文 我不一定看过之前的文章就算我看过 至少我知道这种情形还持续存在也可以让M的高层知道 消费者期望你改善
我是了解为何啦，你问这问题是想要什么答案？不好意思，我们有kpi。然后呢？你为难的只有店员，订规矩又不是他。反应烂制度是好事，但请找反应有用的。为难一个店员是能干嘛？
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-09-20 10:01:00XD
作者: cinnai (Luka M.) 2022-09-20 11:49:00
神经病...按掉又怎么了吗？已经跟你说要等了这种无聊的事也要灰，有什么毛病？号码被按掉又不是把你的单看到要把，最后还不是出餐给你了？真的是浪费时间骗人看废文欸！^把你的单砍掉不想等的话店员跟你说要等的时候就直接反应要退单啊！有够无聊！
作者: Kidmo 2022-09-20 12:25:00
作者:
kfwibsj (我是真的很喜欢你data...)
2022-09-20 14:20:00恐怖的员工板，讲经历还要被检讨
作者: feiio (feiio) 2022-09-20 15:38:00
我有次尖峰时间现炸等到没人，他们才发现我还没取餐，不过我是能体谅他们很忙啦
作者:
stephanal (( ￣□￣)/喔~喔喔~喔喔)
2022-09-20 20:03:00有员工气噗噗囉
作者:
amurox (安室最高!!!)
2022-09-20 20:58:00成单跟完单有时间限制 店家想被扣分吗 不想上头只会骂员工动作太慢 不会补足人数 因为他们只想赚钱
作者:
PizzaKK (光光光)
2022-09-20 21:59:00护航企业真有脑 直接宗公司电话客诉了啦
作者: Moruru (阿如) 2022-09-20 23:57:00
员工真多 满意度调查表多填几次
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-09-21 01:53:00烂标题
作者: bestbadman 2022-09-21 04:06:00
客诉就对了 最高层才会检讨
有跟你说现炸了，为什么号码要一直挂在上面？不然不要买他应该把超过保温期限不用等待的干巴巴鸡翅马上装给你
作者:
israelii (chris)
2022-09-21 06:10:00前几楼大概率应该是麦胞啦 所以才会这么火
作者:
Ginru (Ginru)
2022-09-21 06:18:00工读生 不要这样子
作者:
may8010 (爱比)
2022-09-21 19:23:00号朝五十人那个笑了 XD 顶多把你餐点放旁边而已想改直接打0800才可能有用处～或其他想改的也直接打最快只是说爱发这里也不会怎样，问题也不会被解决而已
作者:
WFSGT (金星)
2022-09-22 04:17:00没差阿，你店家就摆烂阿，反正我照样客诉看你们总公司理不理你反正那店员不在意，你就直接打去客服客诉这类店家应该是会有分店评价机制，越好的分店分红越高，看店家是觉得分红重要还是省一个打工仔的钱重要
作者:
Eowyn (伊æ玟)
2022-09-22 07:19:00原来说现炸就可以销单是总公司允许的吗？ 那点餐一律说不就
作者:
vu1985 (兔儿)
2022-09-22 16:13:00推你，我也被按掉过，餐摆着，在等咖啡。然后咖啡来了也没人叫我，餐跟咖啡都摆着 @@我等了一阵子，怀疑是那组餐，自己开口，店员才发现没出餐，因为按掉了！
你自己多嘴问了一下单号问题 感觉你想测试员工的应对当然这位员工的回应让你不满意 看起来也的确话术很有问题 比较好奇原PO如果你是员工 你会怎么回应可以参考一下
作者: kobe0819 (岚影湖光) 2022-09-23 19:09:00
所以我不去麦当劳了
作者:
ananbig (ananbig)
2022-09-24 06:37:00赶快去客诉，请公司高层亲自回复，到底在搞什么鬼，烂制度还不赶快取消，一律改回以前口头喊餐不是比较好？