楼主:
andyll2 (泽西哥)
2022-09-06 18:48:15现在进麦当劳都主动推你先去点餐机点餐
我就先单点了一个主餐 再单点大薯 想说用甜心卡送大饮料
点点卡结完账的时候想说去柜台跟店员说要送哪个饮料
结果人工结帐柜台前面有两个人 轮到我时我已经好一下子了
我跟他说我要送什么 结果他给我整单重做
点点卡先感应退钱 载具发票也要重刷 一切又要重来重等 WTF？
然后我刚刚那个主餐+大薯的还做出来了
我跟柜台说那是我刚刚那份缺饮料的 他竟然直接整份倒到柜台下面厨余桶
？？？
就在刚才也用了点餐机购买一份套餐 然后要用麦当劳app的点套餐送鸡翅
先在自助机付款后再去人工柜台跟他说要送
结果一样重蹈覆辙
刚刚问了才知道说这样就要选柜台结帐
那我用自助点餐机的重点不就是直接付款吗？还要排队跟人接触等结帐..
甜心卡跟麦当劳app都行知有年的东西了 怎么不整合在一起呢？而且点餐机都后面出的东西，有够__
对 台麦就是这么智障没错折价券 甜心卡 全部都柜台结帐
作者: ewa43 (name) 2022-09-06 19:04:00
用手机APP整合点点卡柜台结帐应该是不用接触吧?
对 超反智除了赠送以外用自助点餐机,再去柜台结帐与要赠送的
作者:
mathrew (Joey)
2022-09-06 19:14:00对，就是这么智障
作者:
tw4563335 (tw4563335)
2022-09-06 19:17:00谁叫你不懂台麦
作者: roadblock (过去) 2022-09-06 19:20:00
多久了还不知道要柜台结
作者:
waroz (沃君)
2022-09-06 19:22:00号码单要给店员，店员再拿新的，还是要接触
作者:
Goog1e (咕狗)
2022-09-06 19:37:00流程的确不好 但我猜你是文组
作者:
idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)
2022-09-06 19:39:00上次去用点餐机 一台没反应 两台不吐纸 最后还是只能求救店员
作者:
qqqlisa (兔子蹦蹦跳跳)
2022-09-06 19:57:00自助点餐真的很烂
作者:
RC8377 (Chlomo)
2022-09-06 20:20:00超鸟
你大概是第987987个觉得麦当劳点餐机很智障的顾客....
作者:
vV070413 (Hallstatt)
2022-09-06 20:24:00我都直接走去柜台
作者:
awin519 (你好，找到你的鲔鱼了吗?)
2022-09-06 20:40:00点餐机反应超慢，我刷一张即享券等10多秒才跳出来
作者: tingtinglion (Keiko Kitagawa) 2022-09-06 20:45:00
因为不想用点餐机，我现在都带环保杯，一举两得XD
作者:
jaguars33 (要改变的太多了 就变天吧)
2022-09-06 21:00:00可以研究用手机取代点餐机 省下的成本很可观吧
作者:
JeffreyZH (JeffreyZH)
2022-09-06 21:02:00要用优惠我点餐机随便按一个印出来 然后拿去柜台再点
作者:
ten0227 (樱铃)
2022-09-06 21:23:00机器反应真的有点慢有次去点餐时还遇到里面纸本发票不知道是没放好还怎样，发票跑出来时那张整个折到，而且也没印好，最后只好找店员求助，发票刷退后再开一次
作者:
jaguars33 (要改变的太多了 就变天吧)
2022-09-06 21:54:00点餐机也许省到人力 但用来送餐对吗？
作者: kobebird 2022-09-06 21:55:00
因为自助点餐机 不会算甜心卡优惠 超智障设计
作者:
ballcat (ballcat)
2022-09-06 22:05:00确实很反智，而且我就不想操作那机台，所以都请店员操作
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2022-09-06 22:09:00你用机器点当然就是一个完成的单 哪会知道你还要用甜心卡每次去M都是用app优惠券/甜心卡/杯扣 用到机器的机率超低
作者:
aalittle (a little)
2022-09-06 22:26:00要用甜心卡或app优惠,也是可以直接去柜台
作者:
oba5566 (欧巴)
2022-09-06 22:29:00就是这么反智
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-09-06 22:30:00台麦点餐机就像以前的安卓手机一样，有够顿
作者:
rmoira (R)
2022-09-06 22:46:00没错 就是这么智障 要用APP或甜心卡直接去柜台点啦
作者: kobebird 2022-09-06 22:51:00
明明电子优惠券可以机器扫码，是不会优化折价券跟点点卡扫码喔
作者:
robotcl (停停)
2022-09-06 22:55:00超好笑
APP优惠跟甜心卡都只能柜台结帐 我第一次用的时候有问不然可能会遇到根原PO一样的事
作者:
idxxxx (ˊ_>ˋ神淡定哥)
2022-09-06 23:08:00汉堡王就是qrcode连官网点餐啊 也不用点什么点餐机
作者:
ooomph (雨停了)
2022-09-06 23:12:00点餐机超无言，凤山建国的柜台位置更无言，好在还有车道可以点
作者:
xvzzo (xvzzo)
2022-09-06 23:16:00什么时候才可以手机点餐啊
作者:
ig49999 (张思妤)
2022-09-06 23:28:00说真的要省成本不会学KFC吗直接用app订简单多了
作者:
azeroth (呆脑羊咩咩)
2022-09-06 23:46:00你看麦当劳app 还意外吗
作者:
min1521 (min)
2022-09-06 23:58:00上次用点餐机点，要用甜心卡的大薯送大可，就是点餐机直接单点大薯，再拿去柜台说要用甜心卡送大可...有够搞刚
作者:
Vram (Gin)
2022-09-07 00:01:00他又没差，反正客源还是稳
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-09-07 00:30:00店员超强的 脑袋都不轮转这样就倒掉 难怪东西一直涨价
作者:
em4 (通通去吃宝路啦><)
2022-09-07 00:50:00倒掉真的太扯了
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2022-09-07 01:17:00而且超不流畅
作者: topJR (9：03分) 2022-09-07 02:02:00
我这边店员做法是.我机台结帐完.去自助结帐柜台说app送的东西.他是再另点一个给我.最后取餐号码就变2张.机台+柜台（到底何时要整合阿
最低能还是不能跟后台连线，每次点翅都被喊没有囉，屡试不爽
作者:
minoru04 (华山派巴麻美)
2022-09-07 02:09:00对 他们会叫你用点餐机之后再去柜台出示甜心卡
作者:
mepass (努力浪费人生)
2022-09-07 06:23:00全世界都知道 只有高层不知道点餐机很智障
作者: miwiua 2022-09-07 06:23:00
麦的点餐机真的烂
作者: yeh0416 (东哥) 2022-09-07 08:16:00
直接先点一个小薯 剩的都去柜台改
作者:
mayrain2 (Mayrain)
2022-09-07 08:20:00都2022了连个app点餐都生不出来的可悲速食店
作者: xiouming (..) 2022-09-07 08:39:00
点餐机手指间接接触几百人
作者:
lorhokok (clarctos)
2022-09-07 08:51:00点餐机超级白痴
作者:
bplin (逐梦踏实)
2022-09-07 09:07:00如果以追求利润来检视，就不反智了甜心卡/app点餐麻烦=降低使用意愿=减少尖峰时段低毛利客人，反正人都进餐厅了，一定会点餐柜台麻烦没差，柜台人力无法撤掉，事情做多做少都一样的薪水支出
作者: KANSANSIOU (我爱C罩杯不爱C++) 2022-09-07 10:47:00
你那边还来得及买台积电吗
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-09-07 10:58:00自助点餐机用过最烂的就是麦当劳 点击反应差 反应速度慢也没整合其他优惠
作者: Gottisttot (神は死んだ。) 2022-09-07 11:10:00
人都进餐厅了一定会点？ 没考虑客人会直接走人？反正不差这一个客人的钱
作者: feijai 2022-09-07 11:17:00
倒掉就规定而已 不过点点卡不能用真的很智障
作者: t1018 (被动的天秤女生) 2022-09-07 11:49:00
还好我家这边的点餐机撤掉了
作者:
lineju (从容那一刻)
2022-09-07 12:15:00点餐机好处是不用讲话，但是莫名就觉得很碍眼
这就APP发展出来前 过渡期的东西 结果现在才在强推然后米国推点餐机是要增加客制化 然后台湾反而砍一堆
作者: sky79717 (天使之心) 2022-09-07 12:28:00
真的难用
作者: aaaa8247 (林爸大屌侠) 2022-09-07 13:09:00
真的难用。都直接自备餐具让他闭嘴让我直接去柜台点
作者:
jgfu (阿耆)
2022-09-07 13:42:00这个老问题已经无数人都讲过了，麦当劳还是不理你
作者:
BoXeX (心爱骑士团异端审判骑士)
2022-09-07 13:45:00反正外送赚翻 他们大概不想鸟现场客了吧
作者: ideal5566 2022-09-07 14:23:00
事实上我每次去买观察到的是选择用现金的人很多
麦当劳在那省人事成本在那推点餐机，把各种不方便转嫁的消费者身上，一进麦当劳就听他们在喊欢迎使用点餐机就有火，你怎不先把自己的设备搞好再来叫人用？而且上面也有人提到点餐机不就一堆人碰，机器旁边也没放酒精让人第一时间消毒，那我还是到人工窗口开开口点餐就好了。我自己都是用自助加油、卖场自助结帐，也不是懒得使用新技术的人，但就是看麦当劳这自助系统非常反感。麦当劳高层强推这政策还用烂机器，最惨的还是第一线麦当劳员工，人力应该也是有缩减，我就看他们在那结帐柜台跟出餐柜台两边跑，要人工点餐还要等，刻意提高消费者对人工点餐的成本暗暗把消费者导向去用烂到爆的点餐机，越看越不爽。
作者:
Dwccc (小天)
2022-09-07 15:27:00好烦耶…
作者:
aj46 (仆は君に恋をする)
2022-09-07 17:12:00直接开车或骑车走得来速吧 省一堆麻烦
作者: lee0128 (kokoko) 2022-09-07 17:23:00
客人太多 筛掉一些顾客 反正还是很赚钱
作者:
wi22900 (wi229)
2022-09-07 18:22:00先在点餐机结帐也很怪吧 这样不就付原价没折到优惠?去柜台也只能刷退还你钱啊而且点餐机是店里用来控制店内订单的，柜台跟备餐的通常是同一人，外送单或得来速爆满时 他们就会叫柜台的人不要结帐 去备餐，这样店内单就不会等很久
作者:
mnxzq (mnxzq)
2022-09-07 18:29:00只有我这里用甜心卡 两个品项都要按出来 再去柜台改金额吗
作者:
Lighty (放开那女孩)
2022-09-07 18:58:00设计跟操作真低烂
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2022-09-07 19:08:00麦跟王两家点餐机的体验很差，摩跟肯就好很多，尤其是摩
作者:
uieasier (uieasier)
2022-09-07 19:14:00直接柜台点餐啊 何必自找麻烦
作者:
creaton (Mr.艾尔默)
2022-09-07 19:29:00大陆的是直接手机点 明明长得一样不懂为什么台湾一定要用那个机器…
就反智啊，我要用商品券+甜心卡，还叫我先用点餐机点完再去柜台改单，妈的超浪费时间
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-09-07 20:18:00天天有人骂,骂完继续买zzz
台麦当劳要不是没工程师 要不就是程度很差 硬软件真的烂
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-09-07 22:42:00有够浪费食物
作者: aa690411 (青蛙QAQ) 2022-09-07 23:40:00
功能没做全真的烦 我以前也是遇到差不多问题
作者:
CCAP (CCAP)
2022-09-08 00:51:00麦当劳点餐机是我看过最智障的机器
作者:
CKYww (CKY)
2022-09-08 01:50:00人不多的话我都直接找柜台用甜心卡了
作者:
pttbeer (西斯医奶妹)
2022-09-08 01:55:00都2022了UI还能做成这样 真笑死林祖妈都直接柜台点 不甩她喊机器点餐忙死他们
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-09-08 03:20:00推文有够有共识的XDDD 没人帮缓颊 就知道点餐机多废
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2022-09-08 03:20:00台麦就是lag大量引进国外有的点餐机，但又没整合在地的甜心卡跟app优惠。是说美国麦当当其实去年就有app点餐了，台麦完全可以跳过点餐机的...
作者:
schin5566 (schin5566)
2022-09-08 06:24:00没错 半个月前想说去买个大只蛋卷 哇靠点餐机找不到啊只找到50元的 但是明明就30啊 有没有人要教一下怎弄
作者: pipipa (批批趴) 2022-09-08 06:31:00
Yes！就是这么反智
可怕的是有的店还强推点餐机 不去点餐机口气超差 然后就去点餐机跟你做一样的事 有够蠢
作者:
YAKATA (2016总统连胜文支持蓝营)
2022-09-08 21:44:00马的只开一柜，用甜心卡跟现场点餐挤在一起结帐，超不爽
作者:
keltt (未必明天就有以后)
2022-09-08 22:57:00台麦的自助点餐真的欠骂！国外的麦当劳也会这样吗？
作者:
diabolica (打回大師å†æ”¹ID)
2022-09-08 23:21:00==
作者: yuchenc 2022-09-09 13:36:00
上次去要用优惠券，柜台整单帮我退掉重结，对点餐机的存在很不解...
作者:
wu41289 (post)
2022-09-09 19:34:00我从来都不去自助点餐机点餐，因为不能使用优惠券很鸟
作者:
cvn21 (你是中国人)
2022-09-09 20:26:00谁准你智商这么高的，台湾海峡没加盖，不耍白痴就滚出台湾
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-09-10 10:18:00我觉得连店员都在习惯 因为大部分人都还是会柜台点餐
作者: canonchen (加油!) 2022-09-11 01:03:00
自助点餐超烂，反智产物
作者:
rx1304 (^_^)
2022-09-12 11:39:00楼上那就是麦当劳要去设计整合的== 经典低能点餐机
作者:
Beandou (豆豆)
2022-09-12 21:09:00台湾这种人口密集的地方真的不适合自助点餐机
作者: jam1 (没有暱称的暱称) 2022-09-13 20:30:00
谁叫你要用点餐机
作者:
zmccczm (鼻西)
2022-09-14 14:56:00真的很反人类 超难用
作者:
pz5202 (tata)
2022-09-17 13:58:00反智+1
作者:
chulen (chu伦)
2022-09-24 21:56:00没错 M的点餐机就是低能 还硬要推 跟本没整合APP跟点点卡我都直接柜台 硬要我去点餐机就客诉