[讨论] 麦当劳怎么不推出预定取餐?

楼主: inmee (J)   2022-06-21 11:50:29
现在有推出预定取餐的有(我用过的)
摩斯:很好用,缺点是过了取餐时间不能看菜单。
肯德基:很方便,缺点是到现场可能还要等?
达美乐:很棒,还能看到进炉烘焙时间,和预计打包可取餐时间,但最近这次99活动爆单不
给点小扣分。
麦当劳:只能抽奖、支付、QR扣换餐,预定取餐勒?
小噜很好奇,麦当劳千方百计想减少人力,例如最近强推点餐机,人力点餐只开一柜,这个
人力还不是常驻,点完会跑去备餐,想和店员直接点餐都要等一些时间。
那为什么,预定取餐只要改app,不用花人力点餐,也不用点餐机,照理说更省成本,麦当
劳却迟迟不推出,究竟其中有什么奥秘? 有挂?
作者: bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )   2022-06-21 11:55:00
人家就出餐速度屌打其他家阿....
作者: Johnviga (新竹大头怪)   2022-06-21 11:55:00
觉得只要不要像肯德基那样搞而是像其他家的流程的话,其实预约取餐很棒的。但麦当劳出餐好快,好像有没有预约取餐的差别没有像其他家那么大
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 11:56:00
肯德基遇过准时到场却还没备餐的情况,或是人力不足根本没人在预约取餐柜台的情况...
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 12:01:00
摩斯过了时间一样可以看菜单吧?只是无法依店别就是了,像是部分品项是限店供应,要点入特定分店才看得到之类!
作者: jgfu (阿耆)   2022-06-21 12:10:00
因为麦当劳出餐速度已经比摩斯、肯德基都快很多!!!
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 12:12:00
就算快很多,但还是一样要排队再点餐?或慢慢按点餐机?
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 12:15:00
也只能等麦当劳愿意弄囉,就像以前摩斯卡老早就数位化了麦当劳慢了几年才跟上数位点点卡的方式
作者: im31519 (风水似月)   2022-06-21 12:16:00
j大我也认同你 麦当劳出餐速度真的是屌打其他家速食店 但点餐速度 点餐机乃至app都真的愧对于他速食龙头的称号
作者: lee0128 (kokoko)   2022-06-21 12:19:00
买过几次 肯德基快取还不一定比麦当劳快
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 12:20:00
爬文看一下摩斯2016左右就app行动卡,麦当劳点点卡直到去年app大改版才推数位点点卡
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 12:31:00
客人有自助点餐机可以用了还要求那么多?
作者: milk830122 (SuperX)   2022-06-21 12:46:00
速食店让人家等超过10分钟就不要叫什么速食店了
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 13:03:00
不是特例,但反正他也不打算改,反正不开柜台你也没得选
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 13:08:00
摩斯的是会在 20:45 后锁住点餐功能,但也会引导你可以到菜单页面浏览目前有贩售的品项,就如同点开官网来看是一样的,但默认会停在早餐,10:30 后的或点心类,要拉到最下面才看的到!所以缺点就是大概无法看优惠活动品项吧?像是本周一开始的“早餐青梅猪双套特价150”的选项[email protected]@
作者: r1t1r (r1t1r)   2022-06-21 13:13:00
汉堡王的好用
楼主: inmee (J)   2022-06-21 13:16:00
了解了
作者: miwiua   2022-06-21 13:20:00
出餐再快,尖峰时段也要排队,预定快取到了就能拿也不怕遇到站在柜台/点餐及前才在慢慢思考要吃什么的
作者: darkMood (瞬间投射)   2022-06-21 13:42:00
又一个爱站在自己角度幻想的人..................现场一直有人排队点餐,又有预定取餐的单子,谁先做?麦当劳又不是通常没客人,闲著没事来做预定餐点的那种店现场人多的时候,预定取餐是种防碍,现在人少的时候你来现场点了立即给你也不用几分钟,麦当劳没啥诱因啊
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 13:47:00
结论:等麦当劳觉得这几分钟也想帮你省就会弄了就像数位点点卡虽然落后mos好几年,不过最后也是生出来了
作者: loadingN (sarsaparilla)   2022-06-21 14:34:00
就没能力消化,真的会塞也只有尖峰用餐时间
作者: yyc1217 (somo)   2022-06-21 14:37:00
出餐速度屌打 可是点餐速度输一大截有什么用再怎么样都比不上在家里点好 现场拿了就走来得快
作者: polo2k   2022-06-21 14:44:00
预定就算优先度比现场点餐慢也无所谓 至少可等做完讯息去总比点餐罚站十分钟起跳好 还有快半小时的经历(不是麦)
作者: kiki0792 (淇淇)   2022-06-21 15:01:00
出餐速度屌打其他家阿
作者: cuteir0201 (梦梦)   2022-06-21 15:02:00
麦当劳出餐速度真的是屌打其他家速食店
作者: z83420123 (VoLTsRiNe)   2022-06-21 15:39:00
肯德基有做完讯息吗?不是就给你个预估时间不只一次预估时间去肯德基罚站的
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-21 15:47:00
有些人明明不知道麦可以订餐,却讲的好像深知麦的营运方针 每次看到都会笑出来
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 15:51:00
肯德基有做完可取餐的讯息,但要手动查,没推播通知!https://i.imgur.com/4ttC732.png
作者: miconches (小Q)   2022-06-21 18:10:00
因为需要额外人力……
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2022-06-21 18:24:00
麦很快
作者: sofar302 (@o@)   2022-06-21 19:32:00
高层脑袋僵化,过时老人跟不上时代
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2022-06-21 19:48:00
麦当劳出餐速度超快啊 没必要
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-06-21 20:15:00
反正店员都会先把银幕取餐号码按掉(X
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:19:00
萤 ( ㄧㄥˊ ) 幕
作者: ultradev (QQ)   2022-06-21 21:26:00
麦不用预订取餐比较好,因为出餐快,人到了再做就好,这样不会堆一堆东西待取,客人也能吃到现做的。不过麦当劳该推的是手机预点,这里的预点只是点好产生qr码再给柜台扫了再结帐,不用去碰那台难用的点餐机
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 21:46:00
产生 QR → 排队(也许会遇到想半天的?) → 结帐等出餐?
作者: robrob99 (梁龙)   2022-06-21 22:35:00
麦当劳有喔 大量订购会请你提早预约
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 22:37:00
早上说的摩斯在过了 20:45 后会锁住点餐画面,但目前其实是可以让 App 以为还没到 20:45 ... XD (就浏览餐点就好)
作者: jdcbest (杀生为护生 斩业非斩人)   2022-06-22 01:23:00
若可用手机点餐 就不需要在尖峰时段于点餐机前挤成一团或大排长龙
作者: meowgy (sky)   2022-06-22 05:35:00
预定取餐就跟熊猫外送一样啊,只是取餐者变当事人,为何会多粍人力?
作者: osnar (...)   2022-06-22 08:44:00
比别家快就够了 没必要为了少数消费者多做其他事
作者: spc90059 (Siwan)   2022-06-22 12:27:00
肯德鸡到现场是餐点好了 却卡在结帐柜台
作者: Trulli (what?!)   2022-06-22 12:42:00
汉堡王也有预约取餐 好用
作者: bt123456750 (豆豆)   2022-06-22 22:41:00
因为麦的出餐速度很快了
作者: keizeo (小擦擦)   2022-06-23 05:01:00
应该一样是人力问题吧 麦生意毕竟最好
作者: jay710419 (雷狐)   2022-06-23 07:24:00
等于多了一个无限点餐的柜台 无法控制进单量 现在外送瞬间爆单已经是日常了 多一个自取预定更惨
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-23 08:40:00
进单量可以透过后台程式判断吧?MOS 可以做到时间自动延后,肯德基也可以做到已满单时段不会出现让你选择,既然其他两家都有技术可以做到,麦当劳有何理由无法做到?https://i.imgur.com/PkQnGYb.png
作者: virkin   2022-06-23 15:42:00
因为不需要啊
作者: albert0208   2022-06-23 23:46:00
没必要整个出餐流程快是设计过的甚至考虑过人因工程屌打其他家只是必然的结果 更可怕的是还在持续改进
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2022-06-26 09:35:00
麦当劳就是出餐快才不用预取啊,等你遇到要等餐45分钟/APP取餐要排队的摩斯就知道
作者: villagemen (乡民)   2022-06-27 01:04:00
持续改进 我看是持续cost reduction逼人自助点餐吧
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-28 21:37:00
作者: bakayalo (化物语最后应该妖怪大战 )   2022-06-21 19:55:00
人家就出餐速度屌打其他家阿....
作者: Johnviga (新竹大头怪)   2022-06-21 19:55:00
觉得只要不要像肯德基那样搞而是像其他家的流程的话,其实预约取餐很棒的。但麦当劳出餐好快,好像有没有预约取餐的差别没有像其他家那么大
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 19:56:00
肯德基遇过准时到场却还没备餐的情况,或是人力不足根本没人在预约取餐柜台的情况...
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:01:00
摩斯过了时间一样可以看菜单吧?只是无法依店别就是了,像是部分品项是限店供应,要点入特定分店才看得到之类!
作者: jgfu (阿耆)   2022-06-21 20:10:00
因为麦当劳出餐速度已经比摩斯、肯德基都快很多!!!
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:12:00
就算快很多,但还是一样要排队再点餐?或慢慢按点餐机?
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 20:15:00
也只能等麦当劳愿意弄囉,就像以前摩斯卡老早就数位化了麦当劳慢了几年才跟上数位点点卡的方式
作者: im31519 (风水似月)   2022-06-21 20:16:00
j大我也认同你 麦当劳出餐速度真的是屌打其他家速食店 但点餐速度 点餐机乃至app都真的愧对于他速食龙头的称号
作者: lee0128 (kokoko)   2022-06-21 20:19:00
买过几次 肯德基快取还不一定比麦当劳快
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 20:20:00
爬文看一下摩斯2016左右就app行动卡,麦当劳点点卡直到去年app大改版才推数位点点卡
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 20:31:00
客人有自助点餐机可以用了还要求那么多?
作者: milk830122 (SuperX)   2022-06-21 20:46:00
速食店让人家等超过10分钟就不要叫什么速食店了
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 21:03:00
不是特例,但反正他也不打算改,反正不开柜台你也没得选
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 21:08:00
摩斯的是会在 20:45 后锁住点餐功能,但也会引导你可以到菜单页面浏览目前有贩售的品项,就如同点开官网来看是一样的,但默认会停在早餐,10:30 后的或点心类,要拉到最下面才看的到!所以缺点就是大概无法看优惠活动品项吧?像是本周一开始的“早餐青梅猪双套特价150”的选项[email protected]@
作者: r1t1r (r1t1r)   2022-06-21 21:13:00
汉堡王的好用
楼主: inmee (J)   2022-06-21 21:16:00
了解了
作者: miwiua   2022-06-21 21:20:00
出餐再快,尖峰时段也要排队,预定快取到了就能拿也不怕遇到站在柜台/点餐及前才在慢慢思考要吃什么的
作者: darkMood (瞬间投射)   2022-06-21 21:42:00
又一个爱站在自己角度幻想的人..................现场一直有人排队点餐,又有预定取餐的单子,谁先做?麦当劳又不是通常没客人,闲著没事来做预定餐点的那种店现场人多的时候,预定取餐是种防碍,现在人少的时候你来现场点了立即给你也不用几分钟,麦当劳没啥诱因啊
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 21:47:00
结论:等麦当劳觉得这几分钟也想帮你省就会弄了就像数位点点卡虽然落后mos好几年,不过最后也是生出来了
作者: loadingN (sarsaparilla)   2022-06-21 22:34:00
就没能力消化,真的会塞也只有尖峰用餐时间
作者: yyc1217 (somo)   2022-06-21 22:37:00
出餐速度屌打 可是点餐速度输一大截有什么用再怎么样都比不上在家里点好 现场拿了就走来得快
作者: polo2k   2022-06-21 22:44:00
预定就算优先度比现场点餐慢也无所谓 至少可等做完讯息去总比点餐罚站十分钟起跳好 还有快半小时的经历(不是麦)
作者: kiki0792 (淇淇)   2022-06-21 23:01:00
出餐速度屌打其他家阿
作者: cuteir0201 (梦梦)   2022-06-21 23:02:00
麦当劳出餐速度真的是屌打其他家速食店
作者: z83420123 (VoLTsRiNe)   2022-06-21 23:39:00
肯德基有做完讯息吗?不是就给你个预估时间不只一次预估时间去肯德基罚站的
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-21 23:47:00
有些人明明不知道麦可以订餐,却讲的好像深知麦的营运方针 每次看到都会笑出来
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 23:51:00
肯德基有做完可取餐的讯息,但要手动查,没推播通知!https://i.imgur.com/4ttC732.png
作者: miconches (小Q)   2022-06-22 02:10:00
因为需要额外人力……
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2022-06-22 02:24:00
麦很快
作者: sofar302 (@o@)   2022-06-22 03:32:00
高层脑袋僵化,过时老人跟不上时代
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2022-06-22 03:48:00
麦当劳出餐速度超快啊 没必要
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-06-22 04:15:00
反正店员都会先把银幕取餐号码按掉(X
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 04:19:00
萤 ( ㄧㄥˊ ) 幕
作者: ultradev (QQ)   2022-06-22 05:26:00
麦不用预订取餐比较好,因为出餐快,人到了再做就好,这样不会堆一堆东西待取,客人也能吃到现做的。不过麦当劳该推的是手机预点,这里的预点只是点好产生qr码再给柜台扫了再结帐,不用去碰那台难用的点餐机
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 05:46:00
产生 QR → 排队(也许会遇到想半天的?) → 结帐等出餐?
作者: robrob99 (梁龙)   2022-06-22 06:35:00
麦当劳有喔 大量订购会请你提早预约
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 06:37:00
早上说的摩斯在过了 20:45 后会锁住点餐画面,但目前其实是可以让 App 以为还没到 20:45 ... XD (就浏览餐点就好)
作者: jdcbest (杀生为护生 斩业非斩人)   2022-06-22 09:23:00
若可用手机点餐 就不需要在尖峰时段于点餐机前挤成一团或大排长龙
作者: meowgy (sky)   2022-06-22 13:35:00
预定取餐就跟熊猫外送一样啊,只是取餐者变当事人,为何会多粍人力?
作者: osnar (...)   2022-06-22 16:44:00
比别家快就够了 没必要为了少数消费者多做其他事
作者: spc90059 (Siwan)   2022-06-22 20:27:00
肯德鸡到现场是餐点好了 却卡在结帐柜台
作者: Trulli (what?!)   2022-06-22 20:42:00
汉堡王也有预约取餐 好用
作者: bt123456750 (豆豆)   2022-06-23 06:41:00
因为麦的出餐速度很快了
作者: keizeo (小擦擦)   2022-06-23 13:01:00
应该一样是人力问题吧 麦生意毕竟最好
作者: jay710419 (雷狐)   2022-06-23 15:24:00
等于多了一个无限点餐的柜台 无法控制进单量 现在外送瞬间爆单已经是日常了 多一个自取预定更惨
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-23 16:40:00
进单量可以透过后台程式判断吧?MOS 可以做到时间自动延后,肯德基也可以做到已满单时段不会出现让你选择,既然其他两家都有技术可以做到,麦当劳有何理由无法做到?https://i.imgur.com/PkQnGYb.png
作者: virkin   2022-06-23 23:42:00
因为不需要啊
作者: albert0208   2022-06-24 07:46:00
没必要整个出餐流程快是设计过的甚至考虑过人因工程屌打其他家只是必然的结果 更可怕的是还在持续改进
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2022-06-26 17:35:00
麦当劳就是出餐快才不用预取啊,等你遇到要等餐45分钟/APP取餐要排队的摩斯就知道
作者: villagemen (乡民)   2022-06-27 09:04:00
持续改进 我看是持续cost reduction逼人自助点餐吧
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-29 05:37:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com