※ 引述《HOLAHOJIAN (HOLA)》之铭言：
: 如题
: 前阵子家里附近的麦当劳改装
: 直接不演了，柜台缩小到剩下一个
: https://i.imgur.com/b0caSoi.jpg
: 刚刚经过时也是看到柜台直接没人
: 宁愿派人在旁边叫你使用点餐机
: 是不是现在新改装的麦当劳都直接把柜台拿到剩一个？
今天用甜心卡去“自助点餐机”点餐
恩你没看错，真的是甜心卡
本来想说直接去柜台点一下鸡块+大杯汽水，整个流程不用2分钟就搞定
结果硬是被站在外场的麦当劳大妈拉去自助点餐机
我也已经表明我要使用甜心卡优惠，抱歉大妈说我还是得乖乖去自助点餐机“学习”
呵呵，果不其然我就是那个白痴客户结帐流程按错，没有出现买一送一的状况
机器只有吐出4块麦克鸡块的单子
正常人的逻辑应该是去柜台请柜台人员帮忙
麦当劳大妈这个时候又挺身而出：先生请你回去操作自助点餐机$#&[email protected]&*$#@&[email protected]#(
当下整个火就来了，对不起我是个奥客，所以直接在柜台大声呛起来
(是那种全部客人都看向我的音量)
呵呵，神奇的事情发生了，应该是麦当劳的值班襄理直接架开大妈帮我VIP处理
靠么啊，我只是要点个甜心卡优惠居然惊动到值班襄理来帮我亲自服务
当然也是直接用柜台的点餐机搞定
这次的经验告诉我，以后请大声吼店员即可立刻得到VIP待遇.....
麦当劳，呵呵
肯德基的话术好多了，他们都说柜台要等，按机器比较快唷
作者:
KomachiO (～江戸っ子気质な死神～)
2022-05-21 13:57:00这个点餐机到底还会闹出多少这种低能的故事呢？真令人期待lol
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-05-21 14:16:00教育价 39元 很划算欸
强国必须强种，企业必须为人民服务黑丝妹我都假装不会，慢慢学
甜心卡点餐机流程 不是点A区 去柜台出示要求赠送B区吗?
作者:
chu (chu)
2022-05-21 14:36:001+1可以用点餐机
作者: muirhead (海德) 2022-05-21 14:40:00
所以甜心卡现在可以直接用点餐机解决不用去柜台了吗
作者:
ballcat (ballcat)
2022-05-21 14:46:00每台机器配一位黑丝妹，以后我就只用黑丝妹点餐！
作者:
hate0322 (笨 穷 丑 胖 花)
2022-05-21 15:03:00我家这边的肯德基都叫客人在家上网订，完全不鸟现场的客人
不能，其实就是你按一张单子店员在柜台重按而已之前我要用app优惠或甜心卡也是被店员叫去用自助点餐直到有一次我要点两份10元小薯，店员以为我是要10元x2+原价小薯x2(自助的)，而且解释老半天他听不懂= =经理来了以后就叫我以后用app优惠或甜心卡直接跑柜台我只能说麦硬要推自助员工训练又不足真的很瞎
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2022-05-21 15:06:00店员无辜，是上面要求这样做的啦
作者:
lingsk (尘俗过隙)
2022-05-21 15:09:00问题是点餐机只有一台很慢啊 之前还遇到拆掉多的点餐机
作者:
mons0330 (Monster)
2022-05-21 15:18:00我可能就直接不买了人工点餐真的快很多点餐机接口大又跑很慢又不熟悉 选老半天
点餐机最好用的是扫票卷，很快，除非要客制要点久一点
作者: hawk936811 2022-05-21 15:38:00
那我也是奥客。我也怒凶过，值班主管也是冲出来帮忙点餐
麦当劳真的很烦 柜台都只剩一人了，彰化晓阳店还直接柜台结帐的搞消失 就是硬要你去自助点餐，以后都去得来速好了 烦
就是襄理要求大妈的 你该喷襄理呀你拿底层喷还自喜 老板背后呵呵笑
点一次餐排2次队的神奇速食店，然后出餐慢又不会事先告知，真的烂
作者: lee0128 (kokoko) 2022-05-21 16:23:00
赞啦 这样做就对了 要人用点餐机 自己优惠先整合啦
作者:
cul287 (希悠)
2022-05-21 16:30:00你喷基层高层无感阿
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2022-05-21 16:30:00点餐机有够难用 肯德基或汉堡王手机点餐还比较直觉一点 要实体机器 干嘛一定要实体点 增加接触风险
作者:
scores (男儿当逆天！)
2022-05-21 16:50:00真的笑死人 常驻优惠甜心卡到现在还不能融入机器
作者:
miniUU (UU)
2022-05-21 17:08:00以后人手一张甜心卡走vip通道
作者:
mathrew (Joey)
2022-05-21 17:41:00我今天要点优惠，结果也按错，干他妈的
作者:
dudee (肥喵一律抱紧处理)
2022-05-21 17:48:00按错之后流程如何走？被推文“点一次餐排2次队的神奇店家”笑疯，太传神
作者:
mathrew (Joey)
2022-05-21 17:49:00按错我就自己吞，懒得去吵
甜心卡就是把要点的要送的自助按完，然后去柜台结帐改单啊！
你应该喷襄理的啊。会这样规定肯定是上面下来的，露出个襄理的名牌就让让你失去思考能力吗？现在剩下一个柜台都没人顾柜台了。干….
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2022-05-21 18:13:00能得出喷襄理这个结论你好有思考能力喔 好棒棒==
特制加菜，去盐，去冰都可以了。真的搞不懂为什么甜心卡跟APP优惠还要给柜台改单还好有一次韩风炸鸡送中可，被菜鸟不知道怎么点的，点成中可送韩风XD降一点怒气
作者:
domosha (假腹黑)
2022-05-21 19:16:00推，我也是直接到柜台点餐30秒解决，想强迫用点餐机就客诉
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-05-21 19:39:00用过肯德基的点餐机会发现麦当劳的根本有够顿
很简单，因为麦当劳死都不要把甜心卡跟app优惠弄成电子app优惠还要让柜台人员人工确认，死就是不弄成条码
作者: wanscur 2022-05-21 19:44:00
内文看起来怎么那么好笑啊w
作者:
FraNap (骑重机征服欧洲的法国人)
2022-05-21 20:11:00甜心卡好像是直接把两个东西点出来然后去柜台讲,员工跟我说的
作者: CHASELO (小子) 2022-05-21 20:17:00
那为何要用点餐机 直接去柜台还比较快
作者: TWBilly (小张) 2022-05-21 20:47:00
点餐机效能太差 停顿感很重
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2022-05-21 20:56:00吼得好 台企就是专门欺负安静无声的乖乖牌
甜心卡之前是说单点A区，再去柜台出示甜心卡和要什么B区的东西
我建议楼上各位听店员说什么点一样点两样再出示甜心卡的别听，直接去柜台就对了，因为我就是这样点结果有其他店员直接帮我加了两份原价的小薯，还我还花时间退款
作者:
exyu (yue)
2022-05-21 21:51:00要甜心卡优惠逼我去点餐机 我直接离开了 换店家算了= ="讲真的付现金的一样 也是去柜台缴费 店员还不是再按一次超多此一举的= =
作者:
vic9503 (asshead)
2022-05-21 22:34:00但我觉得肯德基很好用欸 而且输优惠代码还可以看可以加价换成什么慢慢挑慢慢选 柜台点优惠代码都还要问东问西
作者: cele28 (cele28) 2022-05-21 23:23:00
肯德基点餐机一堆代码不能用 不然我也想自己点
作者:
docsis (docsis)
2022-05-21 23:41:00我遇到的店员也是跟我说AB都要按再去柜台
作者:
creepy (左招财 右纳福)
2022-05-21 23:45:00直接讲我不想用点餐机 请直接点餐就好
作者:
fgh (The Dark Knight)
2022-05-21 23:48:00同意楼上 直接站在柜台不走 谁能逼你去点餐机
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-05-21 23:51:00点餐机作为一种选择 和被迫用点餐机 本来就是两回事
作者: canonchen (加油!) 2022-05-22 00:41:00
麦应该先改善机器吧，那么烂不知哪家厂商做的，做那么烂也给过，麦的把关真的黑人问号
作者:
exyu (yue)
2022-05-22 00:42:00我觉得就机器烂 干么还怪客人不用会....更何况就想用甜心卡优惠 一样都要走柜台给店员再按一次那干么多此一举去按机器....狂用纸是有比较环保唷= =而且那种算是感应纸吧 超不环保的.....
作者:
BoXeX (心爱骑士团异端审判骑士)
2022-05-22 02:11:00可能是外送太好赚 来店客就算评价烂也无所谓吧
作者: papa123 (趴) 2022-05-22 04:54:00
上次叫我用点餐机的小姐来示范还帮我多按一个大麦克干 还不是要去柜台请他取消
作者:
bnn (前途无亮回头是暗)
2022-05-22 10:14:00你还不是死忠的走进麦当劳
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-05-22 10:50:00反正大家骂完还是继续买,只好培它折腾zzz
作者:
ananbig (ananbig)
2022-05-22 11:16:00就一直客诉 客诉到总公司改 不然骂服务人员根本没用
作者:
kiopl ( )
2022-05-22 11:45:00大妈会这样也是上面要求的 怪她没用 但就是要累积负能量上面才会明白
作者:
aalittle (a little)
2022-05-22 12:00:00不冲突,不喜欢就是各种方式都试
作者:
sorrycar (redeem)
2022-05-22 12:10:00要省人力就废柜台阿 不给柜台点 一律当场打电话客诉跟超商店员常常自以为一样 当场客服洗脸最快 不用去吵
总公司>店经理>大妈。现场最大的是店经理的话当然骂店经理啊。骂大妈是最无效的基层
作者: ilks2334 2022-05-22 13:12:00
是无所谓啦，现在都强迫用点餐机，因为为了点个甜心卡要排超久还不如用慢爆的点餐机
作者:
ludoren (地图游击手)
2022-05-22 16:02:00如果使用甜心卡能直接在机器完成点餐付款很还乐意用,但是问题现在点餐完还要再去柜台付钱根本就脱裤子放屁
作者:
lenta (Bianca)
2022-05-22 17:14:00这很明显是总部设的KPI不合理 店员虽小
作者: chloeslover 2022-05-23 11:25:00
台企的垃圾品质服务
麻烦不要找基层麻烦 最有问题的是总公司好吗 就算你每天客诉也一样