楼主:
em4 (通通去吃宝路啦><)
2022-04-28 18:14:56最近为了五倍券，买大耳狗甜心卡。
所以就去消费看看 也稍微做了功课
结果自助点餐机上找不到1+1关键字
然后拿出手机查了一下
原来是在铜板轻松点...
甜心卡就是先点A区，然后选柜台结帐
到柜台再拿出甜心卡加点B区。
到了柜台告知店员要用甜心卡加点B区
刷载具跟用悠游卡结帐
在柜台可以刷载具，但不能用悠游卡结帐
店员就带我到人工点餐区
像在跑大地游戏...
问柜台能不能用信用卡 店员说只能line pay(？)
(不过有看到柜台感应处 写可用点点卡)
觉得一整个不顺到爆...大概4这样
？？？明明就可以用悠游卡跟信用卡 结帐的是新人吗？？
作者:
docsis (docsis)
2022-04-28 19:17:00我去的店都是A+B都要选然后再去改价反正就是很不方便
作者: senso ( ) 2022-04-28 19:18:00
我是只单点或套餐点好 在人工直接讲要+甜心卡+载具+linepay
作者:
amudi (阿姆迪)
2022-04-28 21:02:00我去附近的70%悠游卡不能用 最后都要走人工柜台
作者:
aalittle (a little)
2022-04-28 21:08:00您最终都要到柜台，何不一开始就去
作者:
evelyn333 (evelyn9870)
2022-04-28 21:27:00自助点餐真的很不方便 不如直接去柜台还比较节省时间
作者:
docsis (docsis)
2022-04-28 21:30:00要推自助不是不行 但自家APP优惠和甜心卡一直不肯整合又硬要顾客使用点餐机然后再到柜台根本呵呵点餐机一开始那个选内用外带的接口也蛮反人类的接口卡就算了
作者: vicki780214 (furen) 2022-04-28 21:46:00
而且很多店家人手不足 内用送餐牌都没有
楼上，送餐牌有时感觉是故意收起来不想送餐有点餐机后，感觉一般点餐柜台的配备被分散摆放所以只要不是在自助点餐一次完成的，动线就非常的不顺
作者:
zapzap (憨人始祖"盛彥")
2022-04-28 22:42:00客人使用点餐机的占比，总公司会希望越高越好。自助点餐机在国外行之有年了，我倒觉得接口有点累格....
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-04-28 23:09:00干脆发展手机点餐好了
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-04-28 23:37:00可能只是你那一台的刷卡机刚好坏掉了吧 之前还没有自助点餐时 我也遇过餐点都点好了 结果我说要用信用卡 店员才说这台刷卡机故障 店员请我移到隔壁柜台结帐 至于麦当劳悠游卡跟信用卡机共机 所以信用卡机不能用 悠游卡 一卡通之类也都不能用 但点点卡是另外读卡机不引响
附近的店直接去柜台还会被说要用点餐机，要求直接点店员还臭脸，也不想想点餐机多烂
作者:
jdcbest (杀生为护生 斩业非斩人)
2022-04-28 23:53:00汉堡王、肯德基、摩斯汉堡都能手机点餐，就麦当劳不能
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-04-28 23:57:00摩斯真的超方便 手机订好 算好时间去领 拿了就走超快
作者:
AKB5566 (AKiBaFive-Six)
2022-04-29 00:02:00难用 遇过直接大叫我们去用自助点餐 真的是在大声什么
手机点餐真的比较实用摩斯/肯德基/汉堡王都能手机订餐而且还能自己调整跟设定载具
你应该是在卖场的麦当劳 之前有次在爱买麦当劳点餐也是不给信用卡付钱 只能柜台 变成排两次队...
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-04-29 00:44:00麦的自助点餐机真的是我近5年用过最反人类的东西
作者: sun672 (那年杏花微雨) 2022-04-29 01:37:00
点餐机真的烂，要马就把所有功能都做好，比如甜心卡跟电子商品券都可以自助完成，功能只做一半真的看不懂在干嘛
作者: colorclover 2022-04-29 01:45:00
你现在会了 跑第二次就顺了
作者:
yuting90 (yuting)
2022-04-29 06:39:00被这家的点餐机气过好几次，现在只去没点餐机=店员没办法强迫我用点餐机的门市消费。
作者:
oc4r (4444)
2022-04-29 08:56:00电子商品券明明就可以说不行的呵呵
作者:
QBoyo (Q炸)
2022-04-29 08:56:00用点餐机结果加点什么的都还要跑柜台如果遇到动线差的店柜台 自助 取餐还会全部挤在一起店员也没有要处理自助优先结帐的意思 最后还是跟着一起排一般结帐除非只用快速结帐完全不加点东西 不然根本就不想用点餐机
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-04-29 12:38:00看起来你自己的问题比较大
作者:
pzcaw (小柴)
2022-04-29 14:12:00甜心卡可以用自助点餐的话 那没有卡的人也能用 那买实体卡不就变盘子
作者:
bq99 (4321lin)
2022-04-29 14:34:00扫条码很难成功
作者:
cvn21 (你是中国人)
2022-04-29 16:14:00也许是人家集团少东家的idea好棒棒
作者: nah (每晚一盅孟婆汤) 2022-04-29 16:35:00
条码和QRcode都很难扫 等很久就说扫失败 被强迫退出 前面lag的步骤全部又要重来 暗阴阳
作者:
ludoren (地图游击手)
2022-04-29 16:42:00用甜心卡用自助点餐机最后还要得去柜台根本就是多此一举
作者:
uieasier (uieasier)
2022-04-29 17:30:00别理会工读生 脱裤子放屁 还会扭曲数据让上层误以为点餐机好用 到时倒楣的是消费者
作者:
valkylin2 (CDPR Fans)
2022-04-29 19:35:00所以我现在都走得来速...
作者:
docsis (docsis)
2022-04-29 20:23:00被逼也不是逼客人啊 不然请总公司公告一律使用点餐机逼人用上头根本就看不到实际情况只是一直恶性循环
我是被要求机器点 一次点A+B之后再到柜台结帐 对方帮你修改价格 很无言 这样会比较快吗？ 我只知道我多浪费了一张纸
作者: pigture (你想见我吗?) 2022-04-29 21:30:00
点餐机有好用的吗？
作者:
Lighty (放开那女孩)
2022-04-30 00:04:00真的烂 而且现在疫情 萤幕摸来摸去...
每间店的教育不一样 我们从来没逼过客人好吗== 我当然知道难用 因为我自己也这么觉得 但至少我会带着客人一起用 而不是一句话叫你去用点餐机打发你
请问用甜心卡可以一开始就去柜台吗？ 自助又柜台好慢
作者:
docsis (docsis)
2022-04-30 04:21:00西门麦当劳就遇过点甜心卡叫你要用点餐机用行动支付结果也不能直接结帐还要到柜台改价人工结帐脱裤子放屁没说台北还台南店 请自行脑补
不要理会工读生+1,他被强迫ok,但我们消费者不需要被强迫,他大声说,你就回烂东西谁要用,他就语塞了
作者:
magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)
2022-04-30 09:58:00希望可以线上行动点餐＋1，点餐机超lag，有很多人占用点餐机点超久
作者:
aalittle (a little)
2022-04-30 11:16:00我去的店是要用甜心卡或app优惠就直接去柜台点就好反正您终究是要到人工柜台，何不一开始就去
觉得强迫用甜心卡跟app优惠的人先去点餐机再去柜台结帐很白痴，不过1＋1本来就叫铜板轻松点，不知道是你自己的问题吧
作者:
tello (妳高兴就好~)
2022-04-30 15:53:00用现金不就好了。还在那边什么支付根本过气了
作者:
DANO1 ( D.A )
2022-04-30 20:26:00APP优惠和自助机器没有整合真的很鸟
作者:
dsa3717 (FishCA)
2022-05-01 00:02:00铜板轻松点算原PO的问题甜心卡跟APP优惠没整合真的废不过我还是比较喜欢点餐机
作者:
rudyych (熊熊)
2022-05-01 20:56:00除非柜台排队人龙超过5个，否则别浪费时间用它的自助点餐机。建议麦当劳可以朝手机点餐方向开发，比较快速方便。
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-05-05 02:53:00其实用顺了很方便 尖峰时段柜台就是会爆满啊