看到这个真的觉得夸张
就让我想到今年过年完没多久
某天上班前走得来速去买早餐
结果眼睁睁看着我的那袋餐点误给到前方的车辆
几秒后那袋再从前车交还给店员
一开始觉得没什么因为当下还不知道那袋就是我的
结果换我到取餐口时
店员直接给我那袋已经进到前方车辆里的早餐
我非常确定是同一袋因为从前车还给店员后
我一直注视著那袋
当下赶时间没有说什么
后来到公司越想越不爽就打到该门市询问
一开始我还先问说餐点进到客人车内发现错误的话
还会将该餐点拿给下一位客人吗
对方还回答我不会也不可能
结果我就跟她讲我发生的情形
当然又是一套官方说法
问我有没有需要再送一份来给我
因为真的不是要再拿一份还是要讨什么优惠
就跟对方说不用请他们注意一点就好
虽然说有外层纸袋
不过对方也一定有打开才知道给错
加上这一两年疫情当下真的觉得超生气
也气我自己没有当场对质
不过自己也心太软没有打给总公司只有打给该门市
单纯看到这次的异物事件想到今年发生的这件事
分享给大家如果遇到这种情形当下直接反应
不要跟我一样离开门市了才自己气到冒烟XD

以给错餐的SOP来说 麦当劳就是欢乐送帮你送一份对的

楼上 他没有给错餐他是给错人啊～

在门市立场客人就是拿到一份不应该被他拿到的餐点阿

给错人基本上就不该直接给下一位客人出事算谁的

去跟总公司讲啊 俗辣

给错餐就是再送你一份，给错人就是送你给错的店员(误

夸张欸 内用都知道一出柜台的餐拿回来就是丢掉，怎么得来速就两套标准了

便宜行事而已，重做=花时间

莫名其妙

以前客诉，早上寄信下午就有回应，现在寄信，隔了一天都没有，可怜我那汉堡，就多了那根头发，吃不到只能放生

因为是麦当劳所以被严格检视,在一般小吃店来讲给错真的就是在拿给原本的客人,要重做一份新的给客人是不可能的虽然别人碰过的我也不敢吃,可是客人没看到,很多店都是这样做,只是不会让你看到而已

有本事这样做就不要被看到，问题是现在就是被看到了

如果麦当劳标准要跟小吃店一样那价格也要一样才是