本公司顷接获麦当劳总部通知，知悉有未经授权之第三方侵入麦
当劳全球网络系统窃取资料，包含麦当劳欢乐送的台湾与韩国部
份资料及台湾少数人事及部分管理资料 ，目前已知欢乐送订餐资
料中含有个人资料包括EMAIL、联络电话及送餐地址但不含任何财
务资料 (如银行帐号、信用卡卡号及密码) 。
针对此一资安事件，本公司除立即与麦当劳总部共同进行资安检
查，提高网站的资安防御，包括身份认证管理、终端设备防御以
及资安监控外，并就此起网络犯罪事件已通报相关司法及行政机
关。本公司对本事件致受影响之人，谨表达最诚摰的歉意。
本公司一向重视顾客服务与个人资料保护，从未以任何方式蒐集
顾客的银行帐号、信用卡卡号及密码；由于遭窃取的档案不含顾
客财务资讯，评估一旦外泄的主要风险，恐为收到垃圾邮件、不
明短信或成为诈骗对象。
为求慎重，本公司特此公告，并将陆续以适当方式通知受影响之
人。若接获自称台湾麦当劳客服人员或任何不明第三人，来电询
问个人财务资讯，务请提高警觉避免受骗。如有任何疑问，请利
用本公司客服信箱提供协助。
https://www.mcdonalds.com/tw/zh-tw/post/20210120.html
今天信箱收到麦当劳寄来的信，去官网看才发现是真的，有用欢
乐送的注意一下吧。