楼主:
mos (摩斯汉堡)
2020-11-26 10:00:13新闻来源:yahoo!新闻 https://reurl.cc/0O8eLM
高雄路竹有民众到连锁速食店买汉堡,外带回家才发现汉堡没有肉,打电话反应,店家承
诺会补偿,没想到隔天领到的竟然不是整颗汉堡,而是真的只补了一片肉,让他好傻眼,
PO网抱怨,而业者事后坦承是员工疏失,已经主动联系当事人致歉并补上汉堡。
记者林佑璇:“到连锁速食店买汉堡,却发现里面肉少了一块,跟店家反应,结果对方的
回答(作法),让他傻眼。”
拿出当初购买照片,发票证明,两份汉堡中,其中一份中间的肉不见了,向店家反应承诺
会补偿,结果领到的确不是汉堡,竟然是薄薄的一片肉,让消费者忍不住OP网抱怨。
直说就像是买豆沙包没有馅,隔天店家补给你一包馅料一样,观感不好,贴切的形容,让
其他消费者也很有感。
民众:“少了一块肉那你就把他当作一个错误,然后再补一个新的给他就好。”
民众:“我买汉堡里面就是有肉有菜,给我一块肉我不能接受(怎么吃啊),你要整块赔啊
。”
事件发生在高雄路竹,24日,有民众到连锁速食店买了猪肉满福堡外带,回家后才发现汉
堡少了一块肉,当下反应,结果隔天,到店家领餐,真的只赔了一片肉,让消费者傻眼。
店员vs.记者:“奇怪怎么会发生一块肉就真的补一块肉,有没有标准的一些程序,这部
分的话就是,因为我当天没有班,如果你们有什么疑虑的话,我可以记录下来,然后再请
总公司跟您作回报。”
店内员工低调,对于消费者抱怨,也感到相当抱歉,针对这次补肉事件,业者声明,坦承
是员工作业疏失,导致顾客收到不符合标准的产品,在接到反映后致歉补偿,但过程中又
未依照程序提供完整产品,目前已经主动联系网友,再度道歉补上完整汉堡,加强人员管
理与训练,不让类似状况再发生。
作者:
GRJOE (捡到一百块~)
2020-11-26 10:11:00还好啊台麦正常发挥
作者: walkmen (我是卧克面) 2020-11-26 10:39:00
以后没生菜就补一片生菜 XD
作者: duo0518 (Kira) 2020-11-26 11:21:00
其实正常台麦都是直接补给你一份
作者:
chulen (chu伦)
2020-11-26 11:33:00到底要多无脑才会只补一块肉...
之前在台北他补汉堡还赔我鸡块啊~怎么到南部变。。。
作者: rocit (DAIGO) 2020-11-26 12:21:00
故意的啦 跟某卖场一样客诉退货先教训人家 这次就退给你下次早点来退
作者: tsainan (西藏獒犬) 2020-11-26 12:38:00
不是应该把缺肉的汉堡带来 然后帮你把肉放进去吗(逃)
作者:
n180 (n180)
2020-11-26 12:38:00少一块肉当然是补一块肉啊 狐狸村村民
作者:
noobie (noobie)
2020-11-26 12:55:00来回时间、交通不用成本的吗?没要求补送到府已经很客气了
作者:
Workforme (目標當個æ¥ç¸¾è½‰æ©Ÿè‚¡)
2020-11-26 13:04:00看到新闻觉得很好玩哈哈
作者:
glion (Weison)
2020-11-26 13:56:00你不会把肉夹进去就好吗
作者:
Goog1e (咕狗)
2020-11-26 14:37:00以后忘记加酱 客诉后的补偿就补给一坨酱
作者:
prkfcpr (痞仔)
2020-11-26 15:19:00笑死
作者: OMEGAsonata (真巴哈姆特龙骑士) 2020-11-26 15:20:00
雷 看看人家面店怎么做的
作者:
israelii (chris)
2020-11-26 16:12:00当下直接补肉也就算了 隔一天才补
作者:
wi22900 (wi229)
2020-11-26 16:33:00当天请他们外送过来 缺料的还他 最棒了!
作者:
lostguy (惘)
2020-11-26 16:55:00少芝麻的话洒一把芝麻补给你,当顾客是鸟
笑死 你说少一块我就补你一块阿XD还要带容器去装喔 包装纸昨天给过你了
正常都补缺再送苹果派阿 好几次经验了 直接打店内电话比较快 值班还会感谢你不打0800打店内 多送吃的
作者:
cbunsg (Nice Guy)
2020-11-26 19:01:00学生也是有常识的吧...
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2020-11-26 20:06:00原本想说些什么 还是算了...
作者: hellomellow 2020-11-26 21:27:00
mos大吃猪肉满福堡加个蛋
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-11-26 22:27:00这种真的欠人家骂欸...少生菜是不是真的会给一片菜阿,我拿到我会叫经理出来现场单吃给我看
作者:
muzik (fin)
2020-11-26 23:05:00雷成这样也不敢吃啦,谁知道下次变什么鬼
作者:
sakyle (Sakyle)
2020-11-26 23:08:00学生发汇不懂备膳呈递也不懂,一串就这样出去那就真的厉害值班直接起飞了啦 问勒
作者: z510 (小Z) 2020-11-26 23:36:00
之前点过美式香鸡堡特制加酱 结果没酱 还好不是只补我酱
作者: hdxyz (秋鸽) 2020-11-27 00:29:00
XD
作者:
uf1276 (宁静而悠远)
2020-11-27 10:24:00什么烂店
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-11-27 11:04:00笑死
作者:
RiTaYin (梦语)
2020-11-27 13:00:00我在八方云集买冷冻水饺一包20颗但只有19颗打电话反应说下次去会补给我,我以为是补一颗想说尴尬再次去的时候花钱多买一包,结果店家给我两包(买的+补偿)从此就很常去该店消费了!
楼主:
mos (摩斯汉堡)
2020-11-27 13:03:00八方真大方
作者: Gillian7761 2020-11-27 15:15:00
笑死XD
作者:
ppzz (ppzz)
2020-11-27 16:46:00之前我内用无敌满福堡,少一片肉,也是被拿去后台加一片给我欸XD,感觉更脏
之前买过麦香鸡缺肉,反应后回原店家有送我完整汉堡还好没跟这个一样补一片肉给我 XD
作者:
mepass (努力浪费人生)
2020-11-27 21:49:00值班经理脑子破洞喔
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2020-11-28 18:33:00搞什么!买汉堡竟敢少一块肉 当然是要赔一间店给消费者啊!
作者: joe2233344 (jojocute) 2020-11-28 19:59:00
笑死XD
抱歉可是我认知的赔偿范围应该包括半个地球我们私下可以接受上海浦东纽约曼哈顿加整个大伦敦但谈的时候要说每平方公里人口密度三人以上都赔给我
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2020-11-28 23:00:00之前鸡块没有给糖醋酱去反应 真的送来给我店家要就是马上送一颗过来 把做错的拿回去阿上次也是直接打店里
作者:
denal (叶子)
2020-11-29 08:25:00还是叫客户隔天自行去拿 扯
作者:
oxyo (亚希儿)
2020-11-30 03:16:00还以为是mos...有次买摩斯吉士汉堡,居然没加肉酱,去跟店员反应,居然不是重做一个,而是把汉堡拿去加酱再还给我
楼主:
mos (摩斯汉堡)
2020-11-30 13:24:00对不起辣
作者: tolowali (里小墨) 2020-11-30 17:10:00
故意的吧
这家店的经理现在应该已经被上面主管电到崩溃了吧我猜