[问题] 关于麦当劳的自助点餐机

楼主: kikisnail (kikisnail)   2019-11-01 04:57:42
约半年或更久之前去了某家麦当劳,他们似乎刚装点餐机的时候,我要去柜台点餐,旁边店员叫我用点餐机。
看了一下点餐机之后问他报报优惠怎么按,店员才说那要去柜台点。
而在这之后我去那家时都是直接走去柜台(因为都会用优惠券),但不在家附近所以不常去
而昨天晚上到了同一家麦当劳,约晚上七点半,正在点餐人数不超过五人,进去后店员喊了好几次欢迎用点餐机。
我一如往常的直接走去排队,然后柜台展现出不用点餐机就爱理不理的态度。
我点餐时还先问他,现在点餐机可以用报报优惠了?
她回我可以
等餐的时候我去按点餐机,一样找不到地方选
请问是已经更新了我不会按,还是店员在唬烂?
作者: as134679258 (Argumus)   2019-11-01 05:03:00
之前在公馆那间的经验是 在点餐机案你要兑换的东西(EX:大麦克买一送一就先案单点二份) 要客制化里面都能按 点完以后选柜台结帐 然后去那边再去出示优惠 让柜台人员帮你改单成优惠内容就好我问为什么要这样 说是这样点完的单子会先进厨房 能让厨房先做餐 柜台这边再来改成优惠价格
作者: youngsam (要加油要加油)   2019-11-01 06:08:00
所以什么时候报报优惠才要改方法?已经改成自动点餐机了还要这样不是很多此一举吗?
作者: a27588679 (飞云)   2019-11-01 06:12:00
我除了早餐都是去柜台点,毕竟点餐机不能用甜心卡
作者: mcconnell (林大呆)   2019-11-01 06:17:00
我比较希望自助点餐机赶快升级可用优惠券
作者: snxk (run)   2019-11-01 06:53:00
手机都有网络了! 设定QRcode也没那么难吧~星巴克.摩斯都有随机生成的(含倒数计时)麦当当的团队做与不做而已
作者: bplin (逐梦踏实)   2019-11-01 07:35:00
上次在台北林森南就是先点餐机下单在手动改,管理层脸超臭,还对着旁边员工说以后app不准用点餐机
作者: im31519 (风水似月)   2019-11-01 08:25:00
为什么麦当当都是要做这种半套的变革?不管是点点卡还是点餐机都一样 一副赶鸭子上架的套路?
作者: danielu0601 (黒猫.俺の嫁)   2019-11-01 08:37:00
选柜台结帐真的会先送进厨房做吗这样不是可以买一堆选柜台结帐然后就走了
作者: robrob99 (梁龙)   2019-11-01 08:44:00
报报好像要改qrcode了 拿到独享券跑去换 结果柜台和我说这张要扫qrcode 我们这里不适用
作者: tananadishow (赖皮)   2019-11-01 09:24:00
国外点餐机按下去真的会送进厨房做 顾客不认帐餐点就会在柜台冷掉
作者: aalittle (a little)   2019-11-01 11:00:00
爱理不理就客诉啊,自己机器不健全功能还怪客人不爱用
作者: rose2672 (so87)   2019-11-01 12:35:00
我上次也在林森南,本来在排队,负责介绍点餐机的女店员说点餐机可以用报报优惠,结果用完去结帐时,结帐男店员就说下次直接点(口气还不好),之后就直接去柜台了
作者: hn9480412 (ilinker)   2019-11-01 14:31:00
要是我就直接打0800了
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-11-01 20:39:00
麦当劳报报到现在还没用QR Code真的很奇怪连Line的麦当劳即享券都可以用Qr code了
作者: as134679258 (Argumus)   2019-11-01 20:56:00
我猜优惠卷改QRcode来验证优惠卷的唯一性太浪费资源吧?本身优惠卷不具备现金价值 每天每个用户都可以抽 抽了也不一定会用 时效性又有三天 长时间堆积下来 应该很可观......
作者: ellie516 (碗糕糕)   2019-11-01 21:51:00
Qrcode哪里会浪费资源? 可以按兑换后再显示Qrcode画面就好啦
作者: as134679258 (Argumus)   2019-11-02 00:07:00
我说的不是人力资源......是电脑资源......
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2019-11-02 00:26:00
找店员一下子就点好餐 找点餐机 要按多久..可能我手速慢 感觉点餐机超难用
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2019-11-02 00:38:00
是麦当劳懒得花钱请人写程式吧 呵呵
作者: dudee (肥喵一律抱紧处理)   2019-11-02 00:57:00
每次用报报,有看起来像管理层?喜欢要求去点餐机,柜台前就没客人也是一直推用点餐机,选项太多找很久又要特制,看后面进来的能直接柜台买,翻白眼自己干嘛那么乖,推楼上QRcode的概念
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-11-02 11:43:00
重点是点餐机很占空间 看了不顺眼= =
作者: fgh (The Dark Knight)   2019-11-03 01:10:00
点餐机超难用+1 好处是想特制的话比较知道哪些可以特制
作者: robust083 (暖男葛葛)   2019-11-03 03:51:00
应该串接手机app选好餐 产生QR code 然后点餐机扫码就结帐,不用在现场点半天
作者: bobyhsu (专业收费代洗文章)   2019-11-03 09:54:00
浪费三小电脑资源 一听就文组发言
作者: LGFries (大薯)   2019-11-03 13:08:00
台资就是台资 报报也越来越烂
作者: mema (fireinsidetheman)   2019-11-03 19:34:00
电资源,恩,怕cpu太累
作者: johneypetter (johneypettert)   2019-11-03 20:32:00
点餐机有时感觉速度有点LAG耶
作者: javis3021 (javis_hung)   2019-11-04 01:29:00
自助点餐机萤幕超脏上面细菌不知道多少
作者: nkhs9412235 (柚子)   2019-11-04 02:41:00
我觉得比较像刻意不做,明明生成 QR code 没很难。
作者: shiikaku (shii)   2019-11-04 17:48:00
肯德基的点餐机可以直接用优惠超贴心
作者: s8800892000 (newhand)   2019-11-05 02:23:00
宁愿多花时间排队也不想用那垃圾机台
作者: qaz223gy (亚阿相界)   2019-11-05 18:26:00
那一台真的垃圾
作者: gt0112   2019-11-06 10:33:00
你可以把他叫过去问啊
作者: nuriko0207 (无糖甜)   2019-11-10 02:29:00
第一次店员叫我用点餐机然后柜台结帐会改,第二次去柜台摆臭脸叫我用优惠要直接去柜台= =三小
作者: vuvuo3ejo3 (冰幻银夜)   2019-11-21 19:01:00
之前有使用过一次独享劵,还以为全面都改成Qrcode了,结果后来用报报优惠卷还是一样要到柜台,如果能用Qrcode真的快很多,不用跟人排单人柜台

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