今天早上在捷运南京三民站的麦当劳买早餐
早上八点正值尖峰,点餐柜台大排长龙
所以我就使用自助点餐机点餐
但我点点卡余额不足,所以我选“柜台结帐”到快速柜台结帐
一到快速柜台,我把点点卡放在感应机上后,右手拿着500元要请店员储值
结果店员已经结完帐,发票和取餐单号都打印出来了
她才发现我要储值,就对我说“以后储值要先讲,这样我要重新结帐”
我知道当时很忙,我也没跟她争论什么,但点点卡里面明明余额不足她却帮我结帐了
这算是BUG吗?她在重新结帐时又碎念一次,跟我说以后储值要提早讲
这情况我该反应到总公司吗?如果以后尖峰时间很忙,店员没注意就结帐
那不就是可以免费吃到餐点?