[抱怨] 肯德基南京东二餐厅的服务品质

楼主: ArimuraChika (有村千佳)   2019-06-08 02:13:23
这是我吃过不管是餐点,还是服务品质,都最糟的一间肯德基!
端午连假没有卖ABC59元套餐,网站没公告,好,我可以怪公司,
但是,店铺外面也没公告,走到点餐柜台才告知端午连假没有卖!
好,没办法,今天和朋友去,我说不吃,换一间,可能很尴尬,
那我被迫只好点餐!
点了后,很好很棒,我的炸鸡是冷的,鸡米花也是冷的,
速食店我不会太要求环境,毕竟不是自己家,也不是啥高级餐厅,
可是,客人吵就算了,整间店的员工也吵,
整个晚上几乎都在嘻嘻哈哈,是怎样?
嘻嘻哈哈的声量,大到我们坐最远的大门边,
都还完全听得清楚店员说啥,
重点是,这间店的店员,倒冰块,整理物品啥的,一定要很大力?
用听的感觉好像是用重放的,或是用摔得,
我都怀疑有需要到“蹦蹦蹦”这样等级的声响吗?
这堆声响已经够恼人了,
员工还以为拉下铁门了吧,不断大声嘻嘻哈哈,
完全不知道“管理”到底为啥的一间肯德基!
我知道工作会想忙里偷闲,有时嬉闹一下,难免,
但是,三重肯德基类似情况,是发现对齁还有客人,马上停止,
甚至直接和客人说抱歉!
南京东二这间,一副就是反正客人已经够吵了,
我们店员大声聊天嘻嘻哈哈也没差的样子........
要不是和朋友一起去我怕气氛搞僵,我要嘛马上请他们主管出来,
要嘛直接走出去............
作者: fdragon4 (FD)   2019-06-09 02:44:00
越想越不对劲
作者: heyimjerry (安安)   2019-06-08 02:19:00
端午不卖abc是全部的肯德基 不是单店的问题
作者: andy030409 (囚死神‧噗噜噗噜猪)   2019-06-08 02:31:00
这个有店有有店没的问题齁,基本上就是总公司办事不力啦。决策都不事先讲好,当天才做决定。我们店早上也是卖了两三份,后来才锁起来的
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-08 03:58:00
根据之前的经验, 连假没事还是不要去肯德基,必胜客,达美乐, 拿坡里 , 摩斯XD , 这些都是平时太闲假日吓死做的乱七八糟的好例子, 连假大概只有麦当劳还可以撑得住平均水准, 这3年最低工资都在调升, 假日出勤1.66倍抓比较严格,我是觉得一年比一年惨, 摆明就是用最低人手给你怒骂由人,其实真的可以考虑连假就不要开了,员工开心客人也不会烦躁
作者: smartdry ( )   2019-06-08 08:42:00
我们店是下午有空看mail才知道ABC不卖 中午忙的时候卖了一堆了... 真的是总公司问题 也没时间印公告
作者: mos (摩斯汉堡)   2019-06-08 09:24:00
南京复兴站那家KFC也很糟
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-06-08 10:25:00
就算放保温箱,怎么可能是冷的?? 那你有跟店员说吗?
作者: tello (妳高兴就好~)   2019-06-08 11:05:00
他们就拿基本工资的你是要求什么啦
作者: sammoon (sam)   2019-06-08 11:06:00
你当下要反应 有的店员是你没讲他不知道你有意见 或是你不讲可以摆脸色 有的人看到就会收敛点
作者: catvvine (catvvine)   2019-06-08 11:27:00
那间很糟糕 还是去隔壁吃麦当劳比较实在 汉堡王也开了
作者: saberblack (小灵魂石)   2019-06-08 12:19:00
餐点冷 环境吵 都可以现场反应的事都要回家才在萤幕后面哭哭 真的不知道这种心态是怎样 什么都怕还想要求别人配合你呵呵 然后这篇的靠北看得出是你不爽才加上去的臆测 “好像是用重摔“ “一定要很大力?“ 你有实际去做过一次吗?你有去拿放一次你所谓说他们重放的物品吗?这又不是什么被强奸还怎样反应不过来 想讲有又不去讲只会等到事后才在网络上骂得多难听放马后炮
作者: a98987605 (美男)   2019-06-08 18:46:00
店员不能聊天?
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2019-06-08 19:08:00
回去写评分问卷啊,之前去一间除了员工在门口抽烟乱斗烟蒂,另外内场清洗时也是超级大声、重摔、外面地板弄得都是水,还有朋友来找进进出出喧闹,坐一楼位置完全受不了,我通通写下去,评分给最差
作者: matsurika (满天星)   2019-06-08 20:15:00
水准就是这样,别要求了。不指所有人,请勿对号入座
作者: saberblack (小灵魂石)   2019-06-09 00:57:00
又一个看不懂中文的 真是笑死 所以你反应不过来囉?
作者: Heloise (._.?)   2019-06-10 19:27:00
南京复兴素质 ...很不一定
作者: sylvia0915 (小雅)   2019-06-12 06:57:00
不要意外台商 一堆乱象
作者: connie317 (我爱小新)   2019-06-13 13:51:00
今天才刚吃,餐点都很新鲜热呼呼的啊。而且连假加速食你是要安静什么?连冰块放东西都嫌吵还是别出门好了你去夜市可能也会嫌摊贩干么那么大声炉火干么那么热吧

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