12/12号的时候去买了肯德基。
在我购餐之后的十分钟,点数莫名其妙的被扣了400点。
12/14号跟店家反映后,调了监视器确认购餐人不是我,店家说明总公司会直接联络我。
一直等到12/18,一直没收到总公司的电话,拨打客服以后,客服表示会催促厂商处理。
40分钟后点数终于归还。
虽然说没有什么实质的损失,毕竟点数回来了。
但没有补偿还是令人不爽。
不贴店家是因为该店的店员服务态度都很好,不想公布店家名称造成困扰。
事情也算落幕了。
就当跟各位版友分享一下,PK卡的APP可能会出的问题跟店家的处理态度。