[讨论] 必胜客Pizza Hut不给评分问卷联已是常态?

楼主: batis (贝提斯)   2018-09-09 14:55:50
两个月前我发了一篇文
说肯德基把客人评分问卷都收走
https://goo.gl/XrkphW
当时推文就有人反应
同集团的必胜客评分问卷也是都直接撕走
因为我有阵子没去必胜客了 所以无法验证
注:问卷礼是满$398送一份价值60元的薯星星
https://i.imgur.com/ntByeXM.jpg
两周前刚好去必胜客台南崇明店消费
买完回到家才想起之前有人提过问卷这件事
检查了一下果然没给
于是在官网留言反应了这件事情
而且还顺便附了上次的讨论串网址XD
结果不到五分钟客服马上打电话来
说应该是店员忘记给单子
直接给了我一组序号说以后可以兑换
然而今天再度到同间店买Pizza
店员照样默默把问卷单撕掉
柜台内侧满满的一大叠 有图为证
https://i.imgur.com/p9KIx4C.jpg
上次的客诉完全没效阿...
搞不懂这个评分制度怎么不废掉算了
其实我也不是贪这个序号
因为我根本不爱吃薯星星
也不一定都能买到$398元以上
只是偶而也会有事情想要反应 例如餐点正确性
像今天明明电话里我点的就是厚烧酱烤腿排
回家打开才发现里面是一般口味的烤鸡
真的是有点无言...
作者: itnroc ( )   2018-09-09 16:26:00
被你一说,上次买的确也没拿到
作者: itismimi   2018-09-09 16:45:00
好像都要主动开口才拿得到呢!
作者: aycc (小海豚)   2018-09-09 16:46:00
已经半年以上没拿到了
作者: BFONE (陽光運動型)   2018-09-09 16:53:00
肯德基 永春站 旁边的那间 也是会偷撕客人的问券(中午12点左右 一个带眼镜的阿姨 貌似店长) 不懂为何要这样 公司可以出来处理一下吗? 感觉很不好
作者: smartdry ( )   2018-09-09 17:43:00
没给就直接打080 基本上会有用 但还是要看店会撕问卷也是公司政策的问题 只要客人不是评满分 都扣分扣很重 店长就会被上面盯 不想被盯最好的方法就是不要给
作者: judogirl (想不出来)   2018-09-09 18:04:00
看到这种上有政策下有对策的情况就觉得很可笑
作者: docsis (docsis)   2018-09-09 18:06:00
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2018-09-09 19:02:00
我前几天去肯德基反而有拿到问卷单,必胜客都没有。
作者: playball7788 (Playball)   2018-09-09 19:13:00
改成电子发票之后再也没有拿过问券
作者: a3345 (小魂)   2018-09-09 19:30:00
怪不得我一直再找评分券在哪。。
作者: zChika (滋琪卡)   2018-09-09 19:43:00
彰化消费有拿到,你可以直截了当的问店员
作者: caryyrac (境界线上的平行线)   2018-09-09 20:43:00
我今天去肯德基反而没有拿到问券单
作者: Gottisttot (神は死んだ。)   2018-09-09 22:27:00
原来必胜客有问卷这种东西???
作者: TKforever (典哥)   2018-09-09 23:35:00
干 原来只要不是满分就会被钉 白痴上层要我是店长也会叫员工撕问卷
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2018-09-10 00:17:00
从来没拿过……原来有这个+1
作者: Ken99523 (Ken960211)   2018-09-10 07:32:00
没有最高分就是扣分啦,正常客人觉得满分不会填,不高兴才会填,是你会给客人吗,填个负评再凹一次喔,必胜客的客诉随便都过
作者: LinuxKernel (Linus Torvalds)   2018-09-10 08:01:00
上有政策下有对策
作者: dchain (BlackScreen2099)   2018-09-10 10:44:00
我以为不喜欢就不吃啊 给你还要填写不是很麻烦吗
作者: EMudiay (艾曼纽默迪欸)   2018-09-10 11:29:00
难怪有一天开始再也没拿到过 气死
作者: lonechaos (= =)   2018-09-10 14:30:00
肯德基自从没加价换炸鸡后都懒得填了
作者: OBaSon (忘记密码的鸡屎)   2018-09-10 16:45:00
这评分机制有点太智障 完全能体谅他们不给=_=虽然我从来不知道有问卷联的存在XDDD
作者: wi22900 (wi229)   2018-09-11 08:39:00
就继续客诉吧,买一次客一次 看他们哪时才给
作者: Liang56 (良56)   2018-09-11 12:31:00
最近买中坜某分店没撕 可是我也懒得填
作者: beast1969 (beast7619)   2018-09-11 22:44:00
有时候是消费完才发现有事情要反应吧 没事就不会填
作者: wenmilkyway (CC近1个月卖家对到货状况)   2018-09-14 15:27:00
从来没有拿过
作者: s19950515w (那個舉 那個墮)   2018-10-02 11:58:00
说买一次客一次不知道脑袋怎么了 这么想要开口要要就有了有时候常看到的连问都不用问就直接key pos送你了

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