我固定吃的一家摩斯，某个店员真的让人很不愉快，今天的事情让我真的很想客诉了。
有三件事让我感受很差。
1.第一次接触到这位店员，她的行为让我从此对她很感冒，每次去摩斯都不想遇到她。
我刚开始使用摩斯app结帐时，
不晓得要等店员选按萤幕后我才能将手机放在扫QRCODE机器，
当时跟那位店员点餐结帐时，
我直接把手机放在机器上，
她说“等一下！等一下”并直接把我手机拍掉，
当时觉得很傻眼，不能好好用说的吗？
而是直接把我手机拍掉。
2.也就是让我想客诉的原因。
今天在排队点餐时，那位店员悠悠的在整理柜台，因为人变多，她才开柜帮忙点餐，我是
下一位，结果一个大妈突然插队，她本来要直接帮她点餐，是旁边的客人帮忙说了好几次
我先来的，我也不悦地重复好几次我先来的，店员才跟大妈说等一下帮你点餐，才换我。
3.第2点的状况后，结帐完，店员把发票弄掉在柜台上，让我自己拿。这个状况乍看是小
事，但让我也觉得很不愉快。
以上是累积的不满，变为想客诉的原因，
爬文发现摩斯对客诉几乎不会回应，
请问有什么管道能反应这种状况？
除了这个店员外，其他店员都没有问题，
态度都很亲切，还会记得我的喜好。
另外其实我没注意看过那个店员的名牌，
虽然不想接触她，
但为了客诉下次要看清楚。