[新闻] 麦当劳要推自助点餐机了 “去冰”也能
楼主: a23633302 (凤梨口味鸡肉饭) 2018-04-11 16:04:28
麦当劳要推自助点餐机了 “去冰”也能指定
新闻网址:https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180411/1332531/
今有网友称梦到麦当劳将要进点餐机，对此台湾麦当劳证实确实有其计画，该机除可自助
点餐点、饮料外，连饮料去冰、薯条去盐等热门客制需求都能在点餐机上指定，现正在进
行紧锣密鼓“封测”中。
台湾麦当劳表示，现选定台北旧宗餐厅为首家数位自助点餐机测试店，但现暂时将机器四
周都用木板封起，仅开放员工进行内部测试，但也坦言测试已到最后阶段，近期就会推出
。
麦当劳表示，推出点餐机是让消费者可以掌握自主权，同时还可以节省柜台排队时间，除
了信用卡、点点卡，三大国际行动支付Apple Pay、 Google Pay、Samsung Pay也都能在
点餐机上付款，即使使用现金顾客，也能透过该机点餐，取餐时再付款。
不过麦当劳表示，目前其他非餐饮商品包含点点卡储值、购买甜心卡、玩具选购等，另像
APP或纸本优惠券兑换等也仍要到柜台。据了解麦当劳自助点餐在美国、德国与新加坡都
已推出。
台湾麦当劳也表示，为了新的点餐机到来，人力不减反增，像是测试的旧宗餐厅外场接待
员要由四位增加到十一位，将来要设专人协助顾客进行自助点餐机点餐，McCafé 旗舰专
柜店星级咖啡师也要增至5位，透过专业分工让服务更周到。
虽麦当劳称引入自助点餐机是要专业分工，但近年基本工资不断调高，员工又难找情况下
，餐饮业人力成本不断增加也是不争事实，包含像是摩斯前年底早推出自助点餐机，连锁
咖啡业者丹堤去年也同样推出，并能使用包含LINE PAY、欧付宝、街口、橘子支、微信、
支付宝等行动支付。（朱正庭／台北报导）
新闻网址:https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180411/1332531/
今有网友称梦到麦当劳将要进点餐机，对此台湾麦当劳证实确实有其计画，该机除可自助
点餐点、饮料外，连饮料去冰、薯条去盐等热门客制需求都能在点餐机上指定，现正在进
行紧锣密鼓“封测”中。
台湾麦当劳表示，现选定台北旧宗餐厅为首家数位自助点餐机测试店，但现暂时将机器四
周都用木板封起，仅开放员工进行内部测试，但也坦言测试已到最后阶段，近期就会推出
。
麦当劳表示，推出点餐机是让消费者可以掌握自主权，同时还可以节省柜台排队时间，除
了信用卡、点点卡，三大国际行动支付Apple Pay、 Google Pay、Samsung Pay也都能在
点餐机上付款，即使使用现金顾客，也能透过该机点餐，取餐时再付款。
不过麦当劳表示，目前其他非餐饮商品包含点点卡储值、购买甜心卡、玩具选购等，另像
APP或纸本优惠券兑换等也仍要到柜台。据了解麦当劳自助点餐在美国、德国与新加坡都
已推出。
台湾麦当劳也表示，为了新的点餐机到来，人力不减反增，像是测试的旧宗餐厅外场接待
员要由四位增加到十一位，将来要设专人协助顾客进行自助点餐机点餐，McCafé 旗舰专
柜店星级咖啡师也要增至5位，透过专业分工让服务更周到。
虽麦当劳称引入自助点餐机是要专业分工，但近年基本工资不断调高，员工又难找情况下
，餐饮业人力成本不断增加也是不争事实，包含像是摩斯前年底早推出自助点餐机，连锁
咖啡业者丹堤去年也同样推出，并能使用包含LINE PAY、欧付宝、街口、橘子支、微信、
支付宝等行动支付。（朱正庭／台北报导）
作者: aalittle (a little) 2018-04-11 16:18:00
看起来是有整合载具的扫描机
作者: tananadishow (赖皮) 2018-04-11 16:24:00
话说摩斯的点餐机啥时才能信用卡直接支付啊
作者: softstar0125 (软星星) 2018-04-11 16:34:00
app点餐什么时候要做呀...不然机器人多时还是要排
作者: fire109 (hanlu) 2018-04-11 16:35:00
终于要有了 之前去国外有用过 语言不通的时候真的很方便
作者: andy030409 (囚死神‧噗噜噗噜猪) 2018-04-11 16:36:00
觉得棒，什么时后肯德基才要跟上勒
作者: henrysu1625 (嗯嗯嗯嗯嗯) 2018-04-11 16:37:00
有进步就推
作者: cwl717033 (正常人都会看指标搭捷运) 2018-04-11 16:40:00
跟国外使用的差不多 感动已哭
作者: aalittle (a little) 2018-04-11 16:40:00
当作多个分流吧,要用app的去排人工,机器能搞定的机器点
作者: hipmyhop (黑我帕) 2018-04-11 16:43:00
终于 lag多久...
作者: Layase (å°é›·17æ²) 2018-04-11 17:10:00
换老板以后真的满积极的 给推 价格就不提惹
作者: greg7575 (顾家) 2018-04-11 17:24:00
摩斯的烂死了
作者: Dope5566 2018-04-11 17:32:00
可以像日本松屋的点餐机一样就好了
作者: Virex (CS 1.6 Forever ) 2018-04-11 17:36:00
app优惠多做个QR码机器就可以扫了，看要不要弄而已。
作者: aalittle (a little) 2018-04-11 17:39:00
至少有一步一步在动,而不是放弃治疗,再来就看传闻中的电子票证什么时候要跟上
作者: gfhnrtjpoiuy (against all odds) 2018-04-11 18:14:00
酷 但普及的话感觉还要很多时间
作者: iwinlottery (我民乐透头彩) 2018-04-11 18:28:00
肯德基还要能接受输入一堆18041之类的暗号
作者: ANman (一毛三) 2018-04-11 18:32:00
推 希望赶快执行
作者: YahooTaiwan (超可爱南西我老婆) 2018-04-11 18:38:00
员工要失业了 QQ
作者: rosequeen (\(ΦωΦ)/) 2018-04-11 18:57:00
员工又要失业了QQ 摩斯好像连送餐都要请机器人?
作者: DynastyFigo (煞☆㊣↖Figo↘㊣☆气) 2018-04-11 19:20:00
连泰国都有的东西
作者: yyc1217 (somo) 2018-04-11 19:24:00
摩斯走得比较前面
作者: a0931990010 (婚姻不是儿戏) 2018-04-11 19:26:00
我要失业了qq
作者: johneypetter (johneypettert) 2018-04-11 19:32:00
摩斯机器可以信用卡先储到储值卡中再用储值卡付吧?
作者: tananadishow (赖皮) 2018-04-11 19:32:00
对外国客语言不通是很方便，但不能刷外卡大扣分
作者: UC93 (钢弹王子) 2018-04-11 19:33:00
不会失业拉 现在很多业务还是要靠人
作者: tananadishow (赖皮) 2018-04-11 19:33:00
摩斯要储至少要储500 对不常吃的人来说真的不优
作者: Ron51320 (贝猫道) 2018-04-11 19:37:00
自助没折扣我还是找店员
作者: huangkai (Kai) 2018-04-11 20:01:00
觉得摩斯的不错耶。用了一次搞懂逻辑后，第二次起就很顺畅了。不用跟店员说话直接到座位等餐，真是很不错
作者: O10lOl01O ( ′▽`) 2018-04-11 20:13:00
人力渐渐被取代 这是科技进步趋势阿
作者: prkfcpr (痞仔) 2018-04-11 21:04:00
是要失业什么？不就是把点餐的人拉去做餐
作者: nickylee (nickylee) 2018-04-11 21:29:00
过年时去大陆玩时,经过麦当劳就看过这种机器了~如 https://i.imgur.com/L4TAXu1.jpg https://i.imgur.com/SMAbTun.jpghttps://i.imgur.com/MzhaQuO.jpg想说台湾怎么没有那么先进XDDD
作者: wanton5566 (哇吞吞) 2018-04-11 21:37:00
应该是要机器点完、机器付帐、感热纸号码牌、广播取餐，这样才对吧？取餐才付帐难防乱玩机台或误按的人啊@@
作者: bfsh (briefash) 2018-04-11 21:40:00
推! 另外也想要App点餐XD
作者: g7a7n7 (Caine) 2018-04-11 21:41:00
再方便也不吃摩屎
作者: KBTIT (诸行无常) 2018-04-11 21:42:00
很好啊 对我这种毛一堆又要汉堡用纸包又要薯条去盐又怕饮料倒出来所以一定改小杯去冰的人太有用了至于摩斯一般店铺应该不必吧 反正也没什么人(?
作者: amandalts (good to go) 2018-04-11 22:28:00
很方便阿~在澳洲时很常用自助点餐机
作者: girafa (想去马德里的长颈鹿) 2018-04-11 22:33:00
欧洲的麦当劳与超市卖场几年前就推出了 蛮有趣的
作者: lonechaos (= =) 2018-04-11 22:35:00
大家都点餐不取餐不知道会怎样厚
作者: aalittle (a little) 2018-04-11 23:00:00
就会弄成付钱再出餐了
作者: lkk61432 (l0) 2018-04-11 23:37:00
特制也可以吗?
楼主: a23633302 (凤梨口味鸡肉饭) 2018-04-12 00:18:00
印象中，美国的付现顺序是：点餐机点餐，印出感热纸，拿感热纸去柜台付现金，店员才会给你领餐号码
作者: tananadishow (赖皮) 2018-04-12 00:33:00
瑞士是 机器点完餐店员就开始备餐，然后到专属柜台付现并立刻取餐（刷卡的在机器先刷）有些分店机器点餐只能刷卡不能付现
作者: gotohikaru (又没差...) 2018-04-12 00:39:00
点餐员会减少 但人力需求不一定 如果特制项目一样多米国实施的结果就只是外场的人力转移到内场现在就等著看会给到多大方了
作者: threemore (船到桥头至楠梓) 2018-04-12 00:47:00
居然会打算增加人力给推！有专人引导真的会增加使用意愿，望向摩斯…(远目) 俨然成为液晶展示板
作者: sellgd (李先生) 2018-04-12 01:18:00
实名登入网页来选择 给一张取餐号 这样才方便 像店到店
作者: lofo (......) 2018-04-12 01:18:00
年在中国苏州的麦当劳实际用过几次这种机器点餐，感觉上是趣味性高于实用价值，因为它有很多选项，如果排在你前面的人对操作不熟悉，点餐所需的时间绝对是比人工还要久非常多。相较之下，中国肯德基要方便多了，直接在Wechat上就能完成点餐(快取或外送)、使用优惠券、付款、累积或使用会员点数，还不用另外装专属APP，只要算好时间到柜台报出号码取餐就好
作者: danteuk (Ms.丹) 2018-04-12 01:40:00
英国点餐机可以自行输入优惠卷号码，扫QR cord或是条码都可以，也可以app点餐到店取餐
作者: LastAttack (与我无关~~) 2018-04-12 10:08:00
但愿犹豫癌患者乖乖去临柜
作者: beryll ( è²ç‘žè²“ 咪嗚咪嗚) 2018-04-12 10:24:00
希望有 汉堡纸包
作者: may8010 (爱比) 2018-04-12 10:39:00
汉堡纸包真的讨厌
作者: asheniere (a_shenn) 2018-04-12 12:31:00
终于 之前在国外用就觉得很方便
作者: visa9527 (高级伴读士官长) 2018-04-12 12:40:00
一定要有 汉堡纸包每次发票问券我都给他填低分然后写汉堡没用纸包不方便
作者: rex520368 (Chunze) 2018-04-12 12:50:00
真落后.....韩国的侬特立https://i.imgur.com/OHYiK8L.jpg
作者: lovemost (螃蟹) 2018-04-12 13:19:00
摩斯都提供多久了，重点是根本没比较快也没比较好用人力的需求一直都有录续在减少，自动化、制式化的制造过程，就有一篇统计一间卖场在1965年到2015年之间，顾用的人数平均少了75%左右，从收银到仓储都在大量减少雇员短期间可能不明显，长时间看就一定是直线往下
作者: chenteddy (Chenteddy) 2018-04-12 14:54:00
哪些店有啊？
作者: hn9480412 (ilinker) 2018-04-12 15:04:00
可以用点点卡付款吗阿。看到了
作者: learnbao (嘻嘻) 2018-04-12 21:01:00
欧洲早就开始了
作者: nkj21505 (~苹~) 2018-04-12 22:28:00
呃摩斯不是已经推出一年了吗？麦当当有点落后
作者: fgdf (三) 2018-04-12 22:40:00
美国也有
作者: yyc1217 (somo) 2018-04-13 00:00:00
很常用摩斯 早上很累不想说话时很好用 点了就到坐椅子等
作者: org277 (哈哈) 2018-04-13 09:00:00
台湾企业就是棒，懂得善用机器取代人力!! 赞赞!!
作者: Paul0041 2018-04-13 09:06:00
终于 之前在香港使用蛮方便的
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子) 2018-04-13 13:44:00
推香港，国际信用卡都能用
作者: re10ne25 (Cafè Misto) 2018-04-13 18:11:00
终于……期待
作者: rudyych (熊熊) 2018-04-13 22:34:00
看来应该可以哔手机条码载具。左边那个应该是扫载具的。但还是希望发票可以直接存在信用卡中就好。![]()
" target="_blank" rel="nofollow">
![]()
" target="_blank" rel="nofollow">作者: Error7 (Error7) 2018-04-15 02:16:00
很棒啊 之前去俄罗斯就是靠这种机器点餐
作者: ultradev (QQ) 2018-04-15 05:15:00
其实对外国人语言不通的，这种方式还不错，但是就要什么信用卡都能刷
作者: a0913 (沒救的貓奴) 2018-04-17 12:05:00
又是旧宗 那间每次都坦第一个 XDDD