[问题] APP 多只手机同时兑换的问题
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 02:51:02
上个月拿三台手机去兑换优惠
结果店员跟我说一次只能换一台
要我重排,其实重排我是OK的,拿三张发票反而是我要的
3月集点的战果,三包一元小薯,大麦克买一送一
这次还是拿三台过去
因为后面没人,所以我一次出示三台
店员不知道是吃炸药还是看我不爽
换完跟我说
先生,这次我给你换,下次我就不会让你换了
音量还蛮大声的,当下觉得有点丢脸,
为了三包一元小薯给人家..
难道要我跑三家换?
这家大换血后熟人都不在了
新进的严格执行规定是没错,可是态度我觉得..
黑白条纹的..
有人说我在说故事
发票就附上了
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其实我之前都是一次一笔换,不过后来被告知一次换就好
现在当顾客很麻烦,像这种小额1元的分三次买,会被认为是想赚发票
我的确是想赚发票没错 XD
在重排的过程中通常已经出餐,有时会拿到多个纸袋
所以之前那批店员看到我会直接说,今天要换几个,打好发票之后叫我
到旁边按掉再给他看
新来这批就很死,有时候按下去网络刚好不稳一直转,他就在那盯着银幕
直到倒数出现,然后后面的顾客就只能一直等著
这次会Po上来其实是觉得对游戏规则有点疑问
多只手机是否可一次交易?
之前的店员我有提醒,单张发票只能有一笔交易,所以发票要分开打
结果店员说不必
这次我不爽的原因是店员大可跟我说一次只能换一个,不要三个都打好后
才板著脸教训我,那张脸完全没笑容,连谢谢也不说,反而是我跟他说谢谢
既然这样执著于规定,不是该开三张发票吗?
照以前我一定大发脾气,只是爆X公社出现后,这种事还是尽量避免
客诉我也不想,因为另一间店我要走20分钟
结果店员跟我说一次只能换一台
要我重排,其实重排我是OK的,拿三张发票反而是我要的
3月集点的战果,三包一元小薯,大麦克买一送一
这次还是拿三台过去
因为后面没人,所以我一次出示三台
店员不知道是吃炸药还是看我不爽
换完跟我说
先生,这次我给你换,下次我就不会让你换了
音量还蛮大声的,当下觉得有点丢脸,
为了三包一元小薯给人家..
难道要我跑三家换?
这家大换血后熟人都不在了
新进的严格执行规定是没错,可是态度我觉得..
黑白条纹的..
有人说我在说故事
发票就附上了
其实我之前都是一次一笔换,不过后来被告知一次换就好
现在当顾客很麻烦,像这种小额1元的分三次买,会被认为是想赚发票
我的确是想赚发票没错 XD
在重排的过程中通常已经出餐,有时会拿到多个纸袋
所以之前那批店员看到我会直接说,今天要换几个,打好发票之后叫我
到旁边按掉再给他看
新来这批就很死,有时候按下去网络刚好不稳一直转,他就在那盯着银幕
直到倒数出现,然后后面的顾客就只能一直等著
这次会Po上来其实是觉得对游戏规则有点疑问
多只手机是否可一次交易?
之前的店员我有提醒,单张发票只能有一笔交易,所以发票要分开打
结果店员说不必
这次我不爽的原因是店员大可跟我说一次只能换一个,不要三个都打好后
才板著脸教训我,那张脸完全没笑容,连谢谢也不说,反而是我跟他说谢谢
既然这样执著于规定,不是该开三张发票吗?
照以前我一定大发脾气,只是爆X公社出现后,这种事还是尽量避免
客诉我也不想,因为另一间店我要走20分钟
作者: zone0317 (哈哈你活该) 2017-04-03 02:55:00
你是在大声什么啦?舍不得给顾客换叫总公司撤APP不会?然后再打0800干爆他不过我想老板都换人了 APP大概也寿命不长了
作者: YoungLAN (白羊) 2017-04-03 03:23:00
客诉啊 不过客诉后你也不好意思去了吧
作者: c80352 (谙语) 2017-04-03 03:25:00
客诉? 规定就是一次换一个 这明显违规了是要客什么诉
作者: sagem29 (YF 的 杀菌) 2017-04-03 03:42:00
一台一个帐号一次用一张他拿三台柜台没人重排还是他 有什么问题吗？有违规吗？
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 03:44:00
这就是问题了,店员给我的感觉是要"三个人持三台手机"不能一人持三台
作者: ggyyhippo (跟着我~有肉吃~) 2017-04-03 05:09:00
欠客诉，后面又没人，好好讲不行吗？是在凶什么凶
作者: godswd (正港业徒灵) 2017-04-03 05:43:00
就写当下后面没人了，要怎么重排嘛XDD 这到底是反串还是文盲啊.....
作者: OGCeveryhour (超贪心的猫) 2017-04-03 07:09:00
你哪里需要跑三家？换一家去买就好了阿 我从来没遇到过不能同时用好几个优惠的
作者: Lailungsheng (原来我是萧远山...) 2017-04-03 07:30:00
我两只手机，换的时候先拿一只，即使后面没人换好，如果还没人，拿第二只手机再换你的故事中，店员很凶，你可以申诉，不用发文。
作者: chiguang (完美工具人) 2017-04-03 10:22:00
你可以问他你在大声什么…而且你拿三支手机基本上可以一张单子打完，我都拿两支手机去得来速一次买完。叫经理出来他就龟了五楼你在违规什么？不想打一张你可以打三张发票重点是服务态度，后面就没人是在凶啥小？
作者: peaceever (㊣肥宅) 2017-04-03 10:29:00
单笔交易每只手机限用一张优惠券看半天看不懂五楼说的违规在哪里
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 11:03:00
从五楼的反应不难理解为何有的店员会这样执行规定以我的认知,带三只手机就可以同时兑换三个优惠,就算后面有人在排不然规则写每人每次限兑换一个优惠就好了,不要管几只手机
作者: lylaz (葱葱) 2017-04-03 11:34:00
后面没人一直重排重来 店员应该满怒的XDDD
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 11:49:00
下次我就照楼上说的去做 XD
作者: OGCeveryhour (超贪心的猫) 2017-04-03 12:06:00
我昨晚才用两只手机 各两则优惠 总共4个优惠 同时买
作者: kfclikeshit (肯德基好食) 2017-04-03 12:26:00
我遇到的店员都很好 还主动问我有没有别的要换
作者: suaveness (éœå¤) 2017-04-03 12:54:00
礼拜六单笔交易同支手机换三个优惠OK 店员人很好
作者: a0913 (沒救的貓奴) 2017-04-03 13:45:00
单笔交易！ 排三次三张发票！
作者: GimO (Gimo) 2017-04-03 13:58:00
客诉就好
作者: jajoy (黑暗在蔓延) 2017-04-03 15:21:00
那就多几张发票
作者: c80352 (谙语) 2017-04-03 16:59:00
先声明，我对一次换多个没意见，但给你换是方便，不给换乖乖重排就好了。后面没人？ 呵，板上早就有同样情况他还自己绕一圈哩。我主要想表达的是店员哪里态度不好了，你也知道只是三包一元小薯的事，店员是会凶到哪去，稍微大声点“让窝觉得丢脸”？ 他要真凶内文描述早就不是这句了。你提的态度问题也很可能是自我意识过重，像是--你这样害旁边的人都在看我…之类(谁理你？)以上随便举例。总之过于主观，但底下一片要客诉的，又见识到Ptt的双重标准了还有，那规定的本意就是一次交易限一笔优惠，在那边分几只手机的我只觉得你在硬坳，一般人会有那么多手机？ 三枪侠？ 但扯这也没意思，我还是当成一只手机有三张啦
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 17:26:00
文字上的确是写‘单比交易、"单支手机"’如果是楼上说的他本意是要在限缩为就是一笔交易用一个优惠券的话拿其实文字叙述上直些写‘单比交易限用一张优惠券’就好不过既然原PO说，你本来觉得重排赚到发票你还比较高兴的话,那你找开两个以上收银机的店好了,买完一个换一台就明显有重排了
作者: OGCeveryhour (超贪心的猫) 2017-04-03 18:05:00
笔
作者: ellenjane (ellenjane) 2017-04-03 18:13:00
新闻指出台湾每人平均拥有5.41支手机三支手机算什么游戏规则写得清清楚楚某楼好大咖喔还是硬要当成只有一支手机 颗颗
作者: minicheckip (迷你查ip) 2017-04-03 18:32:00
某c颇呵 一般跑业务的多几只手机错了吗
作者: ggggoooo (...) 2017-04-03 18:54:00
便宜双赢 这篇省了事还嘴顾客???
作者: Lailungsheng (原来我是萧远山...) 2017-04-03 19:17:00
这是原po的故事，这是原po的故事，懒得三次不要为故事吵架…跟看新闻吵架一样
作者: arioso0602 2017-04-03 19:33:00
辛苦了! 我这边的麦当劳倒是欢迎你换 没给臭脸过
作者: chiguang (完美工具人) 2017-04-03 20:29:00
拎北就四支手机三个门号一支备用啦
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 21:02:00
你就分三次给他就好了发票不会写客人名字 一笔交易 三次优惠 和三笔交易 三次优惠的差别如果下次你用这个方式还是被讲话 你在上来发文吧
作者: zzzzooz (Limbo) 2017-04-03 21:10:00
单笔交易每支手机限一张 所以三支换三张哪有违规
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 21:17:00
和几只手机没关系 他是每个优惠限单笔交易 用发票看最明显就是一张发票上面只会有一个优惠至于什么一次换多个优惠 那是各店的好心或是为了方便 非绝对而且像原po说的 他还比较想要三张发票 那就更好了 根本双赢 店家遵守规定 顾客赚到发票
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 21:58:00
楼上,我之前就是照你说的,不过后来店员跟我说不必这样总之每个店员都有自己的想法,顾客要去适应,配合
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:08:00
所以我说这是绝对没问题的啊 而且上个月和3月的应该是同一家店才对？你上个月他其实就有和你说他们的店家规定是这样了 所以如果你还是去这家 就是分三次兑换就对了现在才看到补充 补充的应该是你上个月兑换之前的事情吧 所以还是前面说的话你上个月兑换店员就有和你说明他们店的规定了其实你自己也说是不同批的店员 所以拿明朝的剑斩清朝的官是没有用的！
作者: potter1529 (宋代才女唱元曲) 2017-04-03 22:13:00
我觉得重点在于店员要不要照规定可以直讲 为什么搞得好像人家走后门占小便宜不遵守规定是奥客一样Zzzzzz
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:14:00
至于规定的疑问 很明显就是规定是不行的！
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:16:00
有的店员要我一次换,有的要我分开,当顾客很累..
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:17:00
没有有的吧 你都说是旧的店员可以给你全部换 可是新的店员都是要求分开换啊 你自己文章也写得很清楚看起来就像是换了不同的老板样子 规定从很松变得很严 店员也都换了一批你现在抱怨的点还是拿明朝的剑斩清朝的官啊 这个不就是最常发生的 为什么别家店都可以 可是你们却不行 只是差别在于你是同一家店 然后你没现场抱怨 是上来抱怨而已！
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:21:00
一个规则各自表述，所以有这种需求或顾虑的客人直接单刀直入问该店员好了:‘我有三个优惠要换,你要我分三次结,
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:23:00
问题在游戏规则,就算是新来那批,不同店员也有不同做法
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:23:00
其实这种规定对必须严格遵守规定的店员应该感到非常苦恼 因为他们应该会常常遇到客人说 为什么别家都可以 你们都不行
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:23:00
还是你也嫌麻烦直接一次结三支手机’
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:24:00
！不过你如果觉得态度差 还是可以客诉的啦…
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:24:00
同一间店我昨天同手机换两个优惠,要发票我也可以show问题是出在规则,每个店员解读不同
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:26:00
新换的那批目前只遇到三个,一个重排.一个结完板脸,一个同手机换两个
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:27:00
会不会其实这家店接受的是同只手机的优惠可以合并 但是不同手机必须分开排呢 ？这样看来就很合理了！又或是一手机两优惠的是新人 然后你现场反映 还会害那个人
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:28:00
不要自己去解读,以店员说的为准
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:28:00
被骂！
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:28:00
不然就打客服问,官方的标准到底是不是咬文嚼字的的确只
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-03 22:29:00
同手机换两个,板脸那位一定不会过,重排那位就是排两次
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:29:00
嗯 所以你就是每次都问吧 不要自己解读哪个店员可以 哪个
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:29:00
限定单支手机,你带多支就不管你,也无关通融不通融
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:30:00
还是如推文有人推测的官方就是希望一笔交易只用一个优惠
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:30:00
就是排一次队一只手机一次优惠一张发票 这样绝对无敌！那个一定是推出的用意啦 但是在忙碌的时候 这样做很麻烦有些店家怕麻烦就接受了！每天打开闹钟的优惠 去麦当劳 消费 使用优惠然后第二天 第三天 无限循环
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:32:00
那只能说这么大的企业,用字还真不够精准
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:33:00
只能说计画永远赶不上变化！
作者: aalittle (a little) 2017-04-03 22:33:00
直接打‘单笔交易限用一张优惠’就比较不会有人觉得用多支手机去换还搞得不愉快
作者: YenPcman (Pcman) 2017-04-03 22:34:00
分三次结啊我管店员新旧还是后面没人，一次三只手机阵仗有点猛何不单只换3帐号...
作者: arlun ( 风吹雪无痕) 2017-04-03 22:35:00
原po抱怨的点比较像是为什么别人可以 你不行啦 规定倒是没什么问题 所以有规定也没什么用啦…
作者: linsanget (mirror) 2017-04-03 23:23:00
三只手机一次换要看店家，有些可以有些不行
楼主: ezJapan (Japan) 2017-04-04 00:34:00
一开始不就说我比较喜欢分三次结,是在补脑啥只是在后面没人的状况下,有时候要考虑分开结这行为是否很怪.对某些店员来说,分三次反而比较困扰
作者: Lailungsheng (原来我是萧远山...) 2017-04-04 00:51:00
你脑补店员想法干嘛？一次一只被靠北再来嘛
作者: fireflyyen (夕殿萤飞思悄然) 2017-04-04 02:00:00
我帮我同事买，为了算钱方便也是请对方开两张发票啊但是并不是用优惠就是了...
作者: darkMood (瞬间投射) 2017-04-04 03:03:00
....................唉啊啊.........................一定要讲得清楚明白让大家都觉得丢脸你才会满意吗?麦当劳就不能够给人偶尔使用多点的优惠无妨，但不要有那种便宜一定要全部尽占的人好嘛............态度!!!!! 是给人用的，不是给.................用的。
作者: ellenjane (ellenjane) 2017-04-04 03:44:00
楼上是在.......哪国的= =
作者: ken31241 (ken) 2017-04-04 09:05:00
我每次去换都是带2只手机，兑换2个优惠卷！但发票只打一发票只打一张！ 重来没被刁难过....因为若打多张发票对店员来说反而比较麻烦吧！https://goo.gl/UqawTn就好像上面这最近的新闻一样...买1元薯条 x3 。开3张发票！店员应该不爽的应该是发票于游戏规则上来说！ 有付费就必须开发票，这没什么争议但于私下来说！一般民众比较不会要求发票这样分开来打
作者: isaacisaac (胖i) 2017-04-04 11:40:00
我用过五只手机同时换，完全没有被刁难
作者: st09094238 (yidweahzaimen) 2017-04-05 16:27:00
我每次都一台手机换好几张 从来没人敢跟我废话0.0
作者: joan2016 (joan) 2017-04-05 19:37:00
也没遇过原po这种的 通常后面没人都可以一次换2个 人多就再排队就好
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2017-04-05 23:14:00
我倒是有次遇过一只手机不允许换2个优惠 同时也拒绝我重新排队兑换的店员
作者: lword (Ali) 2017-04-06 01:01:00
你是不会先吃完再去重排喔 为了优惠连续重排耻力要很高
作者: zjayboy (zjay) 2017-04-06 08:52:00
我是两支手机+女友三支 每次不管有人没人都可以一次换
作者: bbbgggttt999 (乱我D槽者必杀之) 2017-04-06 15:04:00
显然五楼可以重新定义“每只手机限用一笔优惠”XDDD还自称全部视为同一只欸，你是不是麦当劳亚太区总经理来这微服出巡阿
作者: tcps0428 (Hey) 2017-04-09 12:40:00
看完推文觉得消费者真难做Zz
作者: ccid (ccid) 2017-04-11 22:28:00
你好像我认识的一个人 三张发票 good for you