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pop0311 (pop0311)
2015-01-30 15:36:22http://ppt.cc/RVNk
红茶烫少女留疤 顶呱呱判赔154万元定谳
2015年01月30日14:52
18 岁陈姓女子8年前在台北市顶呱呱炸鸡忠孝店购买套餐，搭上母亲开的车子没多久，装
套餐的纸袋底部突然裂开，杯装热红茶盖子脱落，滚烫茶水烫伤陈女腹部与鼠蹊部，历经
多次手术治疗仍留下永久性疤痕，陈女求偿250万元，最高法院今判顶呱呱公司与许姓男员
工应连带赔偿154万多元定谳。
陈女下月13日将满19岁，判决指出，2007年3月24日下午3时许，当时11岁的陈女在母亲车
内提着用纸袋装的顶呱呱炸鸡套餐，纸袋突然破底，陈女猝不及防，被滚烫的热红茶泼洒
左腹部与左鼠蹊部，送医因深二度烫伤，先做2次清创手术，再做1次植皮手术，之后多次
局部注射类固醇，仍留下永久性疤痕，须持续做雷射与整形治疗。
陈女父母指顶呱呱许姓男员工以摄氏95度滚水冲泡红茶，未盖紧杯盖，产品外观没印制注
意高温等警语，违反《消保法》商品及服务需有可合理期待之安全性，应于明显处为警告
标示等规定，代女儿向顶呱呱公司、忠孝分店与许男连带求偿250万元。一审认为许男当时
口头提醒陈女注意红茶很烫，已尽告知义务，判顶呱呱免赔。
二审指许男没用胶带封住杯盖口、商品未印制注意高温等警语，还用易破纸袋盛装热饮，
不仅不符顶呱呱员工作业手册，也违反《消保法》要求企业主应确保商品安全的义务，去
年7月改判顶呱呱与许男须连带赔偿陈女154万多元，包括医药费与精神损失104万元，加上
50万元惩罚性赔偿，共154万元。
顶呱呱公司上诉抗辩陈女父母疏未注意幼女独自买套餐的安全性，又于烫伤后未依“冲、
脱、泡、盖”程序急救，应负担过失责任，但最高法院今维持二审判决定谳，本件也是速
食店因热饮烫伤顾客被判惩罚性赔偿的首例。（黄哲民／台北报导）
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2015-01-30 18:23:00用馊水油的也可以被罚这种数字不知有多好
作者:
prkfcpr (痞仔)
2015-01-30 19:44:00楼上你认真的吗？
作者:
mp5k6 (飘雪)
2015-01-30 20:59:00我猜二楼是说全台湾每个人都赔这样数字
皮肤和内心是永久伤害 金钱无法赔偿的 话说顶呱呱红茶真的超烫 之前买过
作者:
iouhsu (éµç›¤ç¥žæŽ¢-白羅)
2015-01-30 22:35:00八年前...
作者:
yrt3168 (小士)
2015-01-30 23:18:00所以不能用纸袋装吗@@
作者:
xxx60709 (纳垢的大不洁者)
2015-01-30 23:29:00员工真虽...干
作者:
cuteneo (Neo)
2015-01-30 23:40:00只有我觉得..瞎吗
作者:
oxyo (亚希儿)
2015-01-31 03:07:00热红茶会烫是常识吧？还要看警语才知道喔？= =
觉得在车内很难判定是自己没拿好撞开盖子还是店员没盖紧杯盖欸...
作者:
prkfcpr (痞仔)
2015-01-31 07:34:00烫是一回事，标警语是另一回事，就像高压电人人都知道危险，同样要标警语
作者:
cuteneo (Neo)
2015-01-31 08:48:00楼上举例情况不太一样,有高压电的地方,有些可能是专业人士才比较清楚的,而热红茶用茶包泡的,一般人应该都知道是很烫的吧
作者:
yoklb 2015-01-31 08:56:00不是每一间速食业都用纸袋装热饮吗
作者:
scores (男儿当逆天！)
2015-01-31 15:36:00八年...不过话说外观印小心烫 标语 这个案例不是当初麦当劳已经被分享爆的事情 没印小心烫被罚几百万美<--1X年前的网络谣言没想到顶呱呱还是栽在没印标语
没印警语和纸袋材质易破关许男屁事!!觉得店员有疏忽,但不应该判那么多应该公司赔偿为主,而且把热饮纸袋放在自己身上是一般常是允许的范围吗..去速食店打个工,忘了贴胶带(而且天晓得是否真的有这sop.或内部真的有严格要求执行),然后赔了一百万..明明是企业责任远大于员工154万..到底企业和员工各付多少? 希望继续追踪
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-02 12:54:00干脆以后只有冷饮温饮开放外带，烫热饮限内用避免发生憾事
作者:
cococaa (cococaa)
2015-02-03 08:39:00我也想被烫一次，然后领一百多万 ~ 呵
作者:
obey82 (欧贝)
2015-02-03 19:09:00店员真的很可怜耶…打工也没赚多少钱啊
作者:
OuOb (太阳脸)
2015-02-04 04:17:00所以之前才会有人买热红茶上了客运才发现杯子里只放红茶包的蠢事发生==
一般人如果烫到随便处理应该没办法赔那么多 是故意敲诈
店员没用胶带也是主因啊！我倒觉得那个妹妹还那么小就受这样的伤很可怜。怎么那么多人喜欢检讨被害者啊
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-06 14:40:00其他速食品牌外带有贴胶带吗?还是杯子本身就不够牢?不管造成的原因为何 小小年纪就受到这样的伤真的蛮惨的
作者:
isacheng (方吉外拍摄影师)
2015-02-06 16:45:00不知公司原来的sop有没有贴胶带 @@
作者:
cuteneo (Neo)
2015-02-06 17:05:00麦当当印象是没有 还是我记错?
作者:
isacheng (方吉外拍摄影师)
2015-02-12 02:14:00麦是没有啦 btw连帮你拿吸管都是违反sop哦
作者:
taied (我不是正妹...)
2015-02-17 11:06:00为什么是员工赔偿
作者:
jaysn (天空渐蓝)
2015-02-21 10:33:00纸袋真的很烂