大家午安,小弟刚刚去了新竹某家麦当劳用餐
ㄧ进去排队点餐,此时员工有三个人
一位点餐的妹妹 一位是服务员 一位管理组
这位管理组就是这篇文章的主角
排在我前面的几位客人的餐点都是那位管理组
准备的,那位管理组与另一位服务员一直在聊天
但是他的态度有点让人不舒服,拿完汉堡薯条到
餐盘上面时,原本跟后面的服务员聊天聊得很开心
马上变成无表情,只说了xxx好了 眼睛也没看柜台
说完就继续跟后面的聊天 一样是很开心 所以应该
不是心情不好吧,虽然他后来不见,换另一个帮我
拿餐点,这个态度比较好,会说谢谢
其实小弟我也是服务业的,上班中就算心情再怎么不好也还是会尽量挤出笑容来
而这位其实我遇过好几次了 态度是每次都这样
今天又刚好碰到 ,而我朋友是在麦当劳上班
他说那家店已经变成加盟店了 客诉不知道有没有用
顺便问大家意见看看 谢谢