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汉堡有黑点“品质太差”
2014年08月27日
李小姐买的凤梨双牛堡，凤梨片上布满焦黑物（箭头处）。投诉人提供
【投诉组╱新竹报导】
麦当劳推出今年夏日限定的热带凤梨双牛堡套餐，不过有消费者在竹北中华店买到汉
堡的牛肉片及凤梨片上，竟是布满焦黑物，“品质太差！”台湾麦当劳表示，品质的确不
符公司标准，会再加强教育训练。
业者：加强训练
李小姐说，本月8日她带小孩到麦当劳竹北中华店用餐，点选麦当劳新推出的热带凤梨双
牛堡套餐，花费129元，当时打开包装后发现，牛肉片上有黑色异物，掀开汉堡面包，凤
梨片上竟布满许多焦黑物质，她立即向店员反映，店员指这是煎板上的焦黑物，之后虽更
换一个汉堡给她，她说：“当下觉得很恶心也不敢再吃，品质也太差了吧。”
对此，台湾麦当劳回文表示，热带凤梨双牛堡的制程，凤梨须煎过带出水果甜味，但依照
李小姐所拍摄的照片，品质确实不符标准，会再加强人员教育训练，要求产品制作标准度
及炉面清洁作业，对李小姐感到抱歉。