刚刚吃饭去兑换昨天抽到的中杯饮料送麦香鱼,换完餐后到旁边等待时,发现还有前天抽到免费小薯可以兑换。
因为中午用餐人很多,小弟把握人潮中间的一个空档(就是前面客人点餐结束,后面也没有人要点餐),要兑换那包小薯,没想到店员居然跟我说“一支手机只能兑换一次,但是这次帮你兑换,没有下次…”(补充一下,为了节省店家麻烦,我请他把小薯跟麦香鱼装在一起)
没记错,规则上面是写“一次交易限用一份兑换券”,但是我这种情况不属于上述条件吧?还是说我只换小薯没有消费就不算是交易?
刚刚特地把APP里的规则拿出来再看一次,规则没有记错,所以是我的认知有问题吗?
因为之前到其他店家都没有类似的问题,想知道到底是其他店家放水,还是这家店比较“严格”?我不想被店家当成奥客…
整理一下问题:
1.可以单换免费商品吗?这种属于交易?
2.一次交易要如何界定?点完餐后重新排队可以算是第二次交易?
3.难不成是我请他装在一起才被当成同笔交易?分开装就没有问题?
请熟悉麦当劳的朋友们为小弟解答了
谢谢各位