如题，之前有在台北某家医美诊所预约双眼皮手术，现场付了$20000订金，当时是有被告
知说取消手术的话要扣除5%手续费 & 20%材料费，签名后才能确定手术时间。
因最近家里有一些紧急状况、需要资金，所以我打算先取消手术、把钱拿去给家里用，但
诊所的人员告知只能退75%的金额、材料费可转换等值课程…
我手术是排在6/2，距离现在还很久，根本不会用到任何材料，但却要扣除材料费，加上
目前完全没心思去医美消费，所以也完全不想换成等值课程。想请问过去有没有人有类似
经验可以把材料费&剩余金额拿回来或是全额退费的呢？
上网查有看到别人分享可以去消保会申诉之类的，也想请问有没有人有这样做然后成功的
呢？
因为家里的状况真的有点困难、蛮需要钱的，退费$15000 跟退费$19000 对目前的我来讲
是真的差很多QQ…. 希望有经验的人可以多多分了！