诊所
新竹长春医美诊所
(记者或是其他网友若是有需要请先来信询问告知)
以下文章没有批评,仅是针对此事件,以及事发后诊所人员反应。
1/3更新
可能是连假关系,诊所昨天只传讯息表示晚上要请院长来谈谈,
护理师将近六点回复知道状况,多的分期费用说会处理(没有明说会取消),
目前卡住的点是:
我当时购买的肉毒3瓶送玻尿酸两瓶以及音波拉提100条,共6万,
我要求只支付施打的肉毒费用,剩余的我都要退费,因为也不会在这种情况下回去施打了,
我这样回复给诊所,
护理师却要求支付多施打的赠送的玻尿酸费用,因为按照赠送的比例算的?
19:13
表示当时并没有合约明文说明赠品使用方法,例如要正品全部使用完才可以使用赠品,或
者是取消课程时要将赠品的部分以原价购买。因此我拒绝支付多于的玻尿酸费用
19:16
护理师直接传讯息表示要我提供帐号,说要汇退款,
不到一分钟又接着来电,要我提供帐号,希望事情今天就可以处理完毕。
我问说请问这样的事情都不用道歉吗?
护理师:喔~好啊道歉阿~不好意思喔。
我便说:这种态度的道歉,没关系,谢谢。
DAY1
一开始主要是陪另一位友人A询问隆乳手术,当时报价很高,但对方说医生很有经验等等
的,过程中还一直不断提到医生刀很满,要预约要快,手术费用包含舒眠麻醉、塑身衣一
件,拿出分期资料要填写时,才说要购买诊所术后点滴课程六瓶2万,而且一定要打点滴,
因为可以加速伤口愈合等等,还有购买蜈蚣草1千(七天份),蜈蚣草没有赚钱不一定要买,
但点滴一定要,是为了修复等等巴拉巴拉,当天汇款付订金。
Day2
量塑身衣当天,护理师问说要不要购买第二件塑身衣以便替换,因为原本的手术只有赠送
一件而已,加购价格是一件1万8,用的材质多好,厂商是做烧烫伤用的,强力推荐一定要
买,这样才可以替换,因为术后三个月都必须24小时穿着塑身衣,A很坚定的说不用,毕竟
价格真的太贵,护理师进到小办公室和副院沟通,出来后说厂商愿意卖一件9千就好了,
于是在半推半就下买了。
此外,说到假体大小过程中,也完全没有看到假体,都是凭空讲话,还看了很多其他病患
的照片,不知道有没有取得其他人同意。(平板相簿中,当然A的胸部也在相簿中,可能很
多人都看过了吧….)
也就是在那一天,我询问了医美疗程,一开始说明想改善肌肤状况毛孔等等,并表示想改
善咀嚼肌,护理师同样拿出其他人的照片开始推销医美疗程,第三阶段MS最有效,做完后
等于新生肌肤巴拉巴拉,用干细胞等等(这部分A记得一直提到MS是用干细胞),我都没有
听过实在一头雾水,并不是记得很清楚,一次课程要3万5,护理师表示很多客人都有做,
做完还直接包套。讲解的过程就不赘述了,最后决定好课程后,总金额10万,熟悉的分期
单又出现了,而且现在诊所有活动喔,10万送6千,20万送1万8。护理师建议一次就储值
12万的额度,这样剩下的点数以后还可以拿来买其他疗程,之后再扣课程费用即可。
DAY4
来到事情发生当天,前一天和在手术室时,都很明确表示只是要施打肉毒,护理师有问要
不要一起打玻尿酸,
我:我不知道可以打哪里
护理师:可以打额头、鼻子、下巴
接着我就一个人先到手术室等候,然后护理室和医生才带着针筒进来,因此我没有看到抽
针剂的画面,大致说明一下之后医生就开始施打玻尿酸,打完后护理师先给我看了空针,
还数了ml数,说总共打了10cc,然后医生又离开手术室,接着再带肉毒进来帮我施打,最后
完成之后,护理师说会再给我一个针剂表让我签名,确认今天的剂量.
我当天总共施打玻尿酸10ml与肉毒3.7ml,护理师说这样扣除免费赠送的两瓶玻尿酸,我还
要补8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次问我要不要再多买两组玻尿酸套组(一组60000,
四瓶玻尿酸送两瓶玻尿酸+赠送100条音波),然后还可以多储值一点,因为如果我之后要做
MS疗程,也必须另外购买点滴课程,我当下问说这个点滴不能不买吗?她还说不行,一定要
打,因为可以加速伤口愈合,最后我只能再多买两组的玻尿酸课程,要分期时护理师还不断
要我刷12万分期,说一个月一万刚刚好,最后我没有同意,所以是刷了9万六个月分期,当
天就这样离开诊所.
后来回家后询问家人与上网问网友之后,才发现诊所施打后才多收取费用的行为不正确,
施打前都没有任何卫教,没有签任何同意书,只有购买的一张课程表跟打了多少ML的表。
1/2更新
谢谢在底下留言的大家,
让我更加意识到诊所的不正当行为,
当然我知道我自己当下肯定就应该反应,没有经验太过粗心的成果就要自己承担,后来的确
补了一笔金额,
而诊所都会说:“我们有配合的分期零利率。”
当下的想法是东西都打在脸上了,不付钱不对,
有板友来信说,施打前是要签同意书的,这个部分我完全没有看到,
已经和诊所反应了!希望能够好的后续!谢谢!大家新年第一天就陪伴我面对这件大事!!
要补8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次问我要不要再多买两组玻尿酸套组(一组60000,
四瓶玻尿酸送两瓶玻尿酸+赠送100条音波),然后还可以多储值一点,因为如果我之后要做
MS疗程,也必须另外购买点滴课程,我当下问说这个点滴不能不买吗?她还说不行,一定要
打,因为可以加速伤口愈合,最后我只能再多买两组的玻尿酸课程,要分期时护理师还不断
要我刷12万分期,说一个月一万刚刚好,最后我没有同意,所以是刷了9万六个月分期,当
天就这样离开诊所.
后来回家后询问家人与上网问网友之后,才发现诊所施打后才多收取费用的行为不正确,
施打前都没有任何卫教,没有签任何同意书,只有购买的一张课程表跟打了多少ML的表。
1/2更新
谢谢在底下留言的大家,
让我更加意识到诊所的不正当行为,
当然我知道我自己当下肯定就应该反应,没有经验太过粗心的成果就要自己承担,后来的确
补了一笔金额,
而诊所都会说:“我们有配合的分期零利率。”
当下的想法是东西都打在脸上了,不付钱不对,
有板友来信说,施打前是要签同意书的,这个部分我完全没有看到,
已经和诊所反应了!希望能够好的后续!谢谢!大家新年第一天就陪伴我面对这件大事!!
版上各位好
大家新年快乐!!
想请问大家如果遇到下面的事情会怎么处理呢?
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