台北市国父纪念馆旁的卢静怡皮肤专科其实违法及争议案很多!以下是本人亲自碰到的事
情，借朋友ptt帐号公开。
1. 光纤雷射都是美容师/光疗师单独为客人操作，医师只在记录签名就离开。
曾询问诊所让美容师操作是否合法，诊所很肯定的回答是合法行为，导致我没有录影存证
，没有录影的话卫生局不会管。已确认若非医师操作的话，是违反刑法的密医行为。卢医
师常在节目新闻卫教大家，但萤幕前后两个样，自己的诊所给错误的卫教，也非法让美容
师替客人操作。（官网之前也直接放图文显示是美容师操作）
https://i.imgur.com/p8iQKjb.jpg
2. 雷射是自费疗程，但会借客人健保卡假装做身分确认，实际上偷刷申报健保。
预约好去做自费的疗程，报到时柜台会借健保卡确认身分，但因是自费疗程，无须付挂号
费和健保费。之后上网看自己的健康存摺发现诊所都以 “寻常性痤疮”申报健保。明明
没有皮肤上的问题需要看诊，一切自费，却成了诊所盗刷违规申报的工具。且确认没有领
药，健康存摺却显示诊所有给我药膏及口服药。是误刷吗？
3. 出事后LINE不回，晚上打电话请你去诊所坐坐
由于美容师操作不当，能量过强，导致皮肤受伤去查才发现美容师操作是违法的。用LINE
向诊所提到这件事，诊所会打来用电话讲，以防留下文字证据。电话里会一直提到他们是
美容师操作，也强调我是最后一个被美容师操作的客人(事实上有网友刚好是在我之后去
，也是美容师操作)。我请诊所不要用电话讲，要用LINE才能确保双方讲过的话。不管我
在LINE是讲什么，他们只会重复回: “我们很有诚心希望能当面处理，请你来一趟诊所”
。到后面完全不理不回。某天晚上10:30还打来请我有空去诊所坐坐聊聊，让人非常不安
害怕。
4. 删除和封锁FB所有负面留言，改在Google给评价，诊所也整个撤掉
因出事后诊所不愿意用LINE联络，因此曾在他FB开直播时留言谈此事。直播中还回复我会
解决，但直播一结束马上把我封锁删除。友人看不下去在脸书给负评，也马上被删除。因
此在卢静怡FB是看不到任何负评。
改在Google评价写这件事，发现他负评非常多。但才写完评价一两天，诊所把他在Google
的评价和地图都撤掉了! （撤掉前刚好有截图，不过现在已经看不到囉）
https://i.imgur.com/bTkrLzE.jpg
5. 态度不佳要用钱封你口
诊所打来表示，我当初买疗程是付给美容师操作的费用，因现在没有让美容师替客人操作
，所以看我想加钱给医生操作，还是要退我未使用的疗程费。
我要的是一个道歉，不是钱。我希望的是非法的事情可以被停止，不要有下个受害者。
但诊所的店长对我说: “LINE的回复和电话让您不开心，身为服务业的我们很抱歉”。
原来卢静怡诊所是服务业，不是皮肤/医美专科?
询问店长，卢院长是否知道此事？店长回答："我们案子太多，不确定她是否知道"
在卫生稽查处调解时，卢静怡诊所来的人听到我提到美容师操作雷射一事，就打断我并很
不客气的说: “这件事都过去了，现在也没有美容师帮客人操作了，你干嘛一直提?我想
你也无法提出证据吧? 我们今天很有诚意带现金要给你，看你要退5200(未使用的疗程费
用)还是15600(全额)，你想清楚，钱拿了签名就可以结束这件事了。”
这种死不道歉又想拿钱赌你嘴的态度很令人生气，最后调解失败。没有收他的钱，因此才
敢正大光明的公开讲这件事。
曾有记者看到我在FB讲这件事而打去询问诊所，诊所跟记者说我只是医美蟑螂，做疗程不
想付钱...
若诊所没有做违法的事情，也不用心虚主动提出要退费结束这件事。
6.价钱不公开，高价陷阱
卢医师和诊所常常在脸书，新闻，自己的书上讲别家医美诊所的低价陷阱。但自己是高价
陷阱也没有比较高尚。价钱不公开，去诊所问价钱时也要先付挂号+健保费(是的，问价钱
那次也有被诊所刷健保申报寻常性痤疮)。从头到尾都没有医生看诊或看你适不适合这个
疗程，全程都是听顾问说明讲解。
附注1：
我的自费疗程是光纤雷射打比基尼线，一次买6堂可以打65折，付了15600。但除比基尼一
次得扣2堂，所以打一次是5200。若要改给医师操作雷射的话，一次要加7400(没看错，他
LINE跟我说给医师操作一次是12600）
附注2：
有向卫生局和健保局申诉。
卫生局：只能以抓现行犯的方式去诊所现场抓。但流程上要先表明自己是卫生局来抽查，
也要刚好碰到有客人在做这疗程，否则也不能怎样。（都表明了怎么可能抓到？）
健保局：老实说这是很多诊所会走的灰色地带，如果我们去调阅你在诊所的病历，和诊所
上传给健保局的病历一致，那实在很难去辨认真假，即使知道病历是诊所做的。（我是自
费疗程，医生也没帮我看诊，因此我在诊所有病历，对我来说真的很莫名其妙。）