楼主:
bowbowD (保天保地)
2010-09-28 15:47:55※ 引述《fallwater (fallwater)》之铭言：
: 日前，在诚品网络书店下了一订单
: 是主打热门的新品
: 然后发现此商品需要调货
: 写信询问
: 告知需从实品门市调到集货处备货后才寄出
: 而调货的期间
: 竟然需要4-5日
: 我真的很想问用的是什么交通工具
: 用走的吗？
我离职很久了，但我想情况和我那时应该也是差不多。
1)公司一大，很多事情是没办法一通电话一台机车一个工读生就解决得了。
一边要写调货单，另一边要确认、把书给物流，物流再送回集货中心，而
且物流来的时间不一定配合，结果又要多等一天。便宜行事只能偶一为之
，而且对方一定要是你的熟人，如果所有人都开始便宜行事胡搞，盘点的
时候就会哭出来。
2)诚品的物流制度其实很有问题，店对店调货常常还是得先送到物流中心，
明明两间店就那么近啊～（主要是回答推文问题）
3)说不定书其实有可能三天就能送到，但他还是会告诉你要四到五天，因为
你不知道中间会突然出什么问题，害流程拖了一天，结果就被客诉。
4)网络书店这个东西喔，我不确定现在是怎么搞，但我那时觉得整个体制就
是有问题，也告诉过我的大主管这个东西一定要改成怎样怎样，结果当然
是石沉大海，大公司嘛。