※ [本文转录自 creditcard 看板]
作者: jay101 (RPG-AS400= =) 看板: creditcard
标题: [问题] 刚刚在诚品网络书店用信用卡消费出了问题,该怎么办?
时间: Sat Apr 10 18:47:48 2010
小弟刚刚在诚品网络书店消费,打完基本资料后,按送出
接着输入信用卡资讯,再送出
结果回来到诚品页面时被firefox浏览器挡下不知道什么东西
又回到购物车!!但去查询订单又没看到我的订单!!
打去信用卡公司的客服又说这笔钱已经被扣款
小弟已在诚品打客诉的信到诚品去(但要星期一才能得到回应)
小弟想请问的是在信用卡公司和诚品有没有什么机制在做确认我付款这件事
小弟很怕到时侯信用卡公司跟我要这笔钱,结果诚品跟我说没这个订单
要麻烦有经验的大大们回应了!!
感谢~