8/26及8/28在不同家中油加油
都提供打印的手机条码给店员扫
8/28的发票已存入大平台，但8/26的还没
今天已经8/30了请问有可能四天了还没存入吗？
还是有可能店员操作有误？
如果是真的店员操作有误能有办法补印还是怎么处理呢？
请问有人碰过此问题吗？
先谢谢大家回答^^

先去中油官网写意见信箱给客服或拨打服务专线1912询问我2/6也有这问题，之后超过2天没收到发票去意见信箱询问后才得知店员把条码给扫错一码才没收到，之后我补上正确的手机条码（档案要照片），最后请他们把2/6发票作废重开后在2/24收到重开的发票喔。如果你要写意见信箱，记得要写日期、时间跟那间加油如果你要写意见信箱，记得要写日期、时间跟那间加油站加油，因为客服要打给该加油站询问该站长后才会回复（客服会打信件上连络电话或回信）给你，基本上要等1周内才会回信，就随时注意信箱即可。

好的，谢谢m大回复

忘记跟你说：意见信箱上传后，系统信会寄给你一份已收到的Email，里面有网址连结（会上案件编号），记得点选，不然中油客服他们会把此信件归纳至垃圾信箱喔。

喜欢这种验证信箱的收件机制，有些客服都不知道有没有寄成

中油又直营跟加盟。员工素质真的很.....

话说版大，云端发票回家了没？

我也有发生，很奇怪的是电脑有纪录，手机没有显示

qwe12347大，你是哪种问题呢？是发票没进去平台？还是？